近日，青島交運平度聯(lián)通運輸有限公司的尹麗霞在山東省慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)暨省勞動模范和先進工作者表彰大會上，榮獲山東省勞動模范稱號。

尹麗霞因突出的業(yè)務能力，從后勤部門陸續(xù)接手公司新的業(yè)務板塊，她積極探索，創(chuàng)造性地解決經(jīng)營難點，帶領班線客運、物流業(yè)務、旅游業(yè)務、公務車輛租賃、站務服務業(yè)務團隊，迅速打開局面，占據(jù)一席之地，并持續(xù)擴展穩(wěn)步提升。

表彰會現(xiàn)場

創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，開創(chuàng)業(yè)務發(fā)展新局面

在班線客運方面，不斷打破發(fā)展瓶頸，開創(chuàng)轉(zhuǎn)型升級之路。通過市場調(diào)研，尹麗霞積極把握定制客運的市場前景，從多方面尋找突破口大力推進定制客運服務。通過與政府對接，試圖借助政府的推動力實現(xiàn)平青線路班線公交化改造，從而提升車輛利用率和市場競爭力。借助網(wǎng)絡線上平臺利用大通商務車行開展定制化出行服務，為乘客提供多元化、差異化、門到門的一站式服務。

在站務經(jīng)營方面，積極促進車站公益化轉(zhuǎn)型升級改革，堅持科學優(yōu)化站務服務流程、合理配置人力資源，升級愛心媽媽小屋、女性化妝間等便民服務設施，不斷改善候車環(huán)境；堅持服務質(zhì)量提升，助力服務市民美好出行。在車站物流小件速度業(yè)務方面，她堅持“先點后面”的發(fā)展原則，在公司城鄉(xiāng)公交線路推進“縣、鄉(xiāng)、村”三級農(nóng)村物流網(wǎng)點建設，持續(xù)推進“交郵快”合作，實現(xiàn)客貨郵融合發(fā)展，將當?shù)氐奶厣r(nóng)副產(chǎn)品“大澤山葡萄”“馬家溝芹菜”等推向各省市，助力鄉(xiāng)村振興。在轉(zhuǎn)型中，還開拓了商貿(mào)銷售業(yè)務，她帶領團隊主要針對平度當?shù)氐牡貥水a(chǎn)品，內(nèi)銷加外銷的營銷方式，深入田間地頭和種養(yǎng)一線，零距離對接，發(fā)現(xiàn)質(zhì)好價優(yōu)的產(chǎn)品，建立起直供直銷體系，助力平度產(chǎn)品的銷售與推廣。

尹麗霞在工作中

在公務車租賃業(yè)務方面，她打造了一支技術過硬、服務優(yōu)良的公務車租賃隊伍和一支向心力強的營銷團隊。她通過不斷創(chuàng)新服務、營銷模式，業(yè)務從零開始，為多家企事業(yè)單位、院校提供日常辦公用車、班車。自政府公務車改革以來，一直被作為政府中標單位，為30多家企事業(yè)單位提供包車服務，連續(xù)6年拿下了平度市“兩會”運輸保障任務，并參與了青島市峰會、IBSF世界青年斯諾克錦標賽、美食節(jié)、新能源綠色科技高端論壇會等大型活動的車輛運輸保障。

在旅游業(yè)務經(jīng)營方面，她借助交運集團作為山東省旅游集散中心聯(lián)盟會長單位的平臺優(yōu)勢，將平度、青島的旅游景區(qū)以及特色產(chǎn)品進行深度推廣。她還因地制宜，帶領團隊打造專屬于“交運”品牌的平度汽車站研學基地，設立崗位實踐、普及安全乘車、文明出行等研學課程。積極與政府平臺對接，發(fā)揮當?shù)丶t色資源和地方特色資源優(yōu)勢，推出了紅色旅游線路、打造紅色旅游路線和“紅色巴士”專線車、突擊培育紅色教育宣講團,為游客提供專業(yè)的運輸保障和講解服務，受到了學生家長和社會的一致好評。

執(zhí)行重大任務，巾幗不讓須眉

尹麗霞一直提醒自己要不斷淬煉主動擔當，敢于斗爭的工作精神和魄力，在面對困難和挑戰(zhàn)和急難險重工作任務時，要敢于沖擊、敢為人先、奮勇前進，在敢于斗爭、敢為人先、奮勇前進中磨練心性、淬煉品質(zhì)，真正做到在擔當斗爭中踐行、淬煉對黨“忠誠之魂”，必須要以自己的擔當引領廣大職工凝心聚力、履職盡責、奮勇創(chuàng)新、建功立業(yè)。

2020年，她帶領團隊逆行出征，助力平度市政府疫情防控運輸任務和企業(yè)復產(chǎn)復工直通車運輸保障服務；為平度市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)抗擊疫情工作需要，搭建起了向平度各大醫(yī)院配送藥品的唯一渠道。2022年，她帶領公司駕駛員志愿者團隊晝夜奮戰(zhàn)在防疫第一線，再一次用實際行動詮釋一名黨員干部的先鋒模范作用。

尹麗霞在工作中

從運力調(diào)配、相關人員分工、駕駛員安全教育、防疫工作措施指導、發(fā)車前車輛隔離準備工作甚至到駕駛員在前線的食宿問題，尹麗霞都親自到一線進行全面部署、指導、檢查，每一個場景都有她堅毅的身影。就這樣，連續(xù)3年，公司承接市政府機場轉(zhuǎn)運平度境外人員任務，她親自上陣指導志愿隊防疫工作，2022年完成機場轉(zhuǎn)運任務近千個車次，職工零感染，為當?shù)匾咔榉揽毓ぷ髯鞒龇e極貢獻。

全面提升，積極踐行社會責任

工作中，尹麗霞忘我投身工作，舍小家顧大家，在無私奉獻中成就自己，業(yè)務上從“門外漢”轉(zhuǎn)為“內(nèi)里行家”，在服務全市經(jīng)濟發(fā)展和疫情防控中展現(xiàn)國企擔當。同時，作為一名黨員，她堅持不忘初心、牢記職責使命，注重黨性修養(yǎng)和綜合素質(zhì)提升，始終懷著對黨和國家，對企業(yè)、職工和人民群眾的赤誠之心，熱心于社會公益事業(yè)，盡心竭力地做好事辦實事。連年參與無償獻血活動，通過“慈善一日捐”、“我為打贏疫情阻擊戰(zhàn)貢獻一份力量”等形式，熱心救助公司重大疾病困難職工、幫扶多名社會困難兒童，多次參與關愛社會福利院“孤寡老人”志愿者活動，為貧困家庭和社會公益事業(yè)提供資金援助，受到政府和社會各界的廣泛贊譽，2021年榮獲“青島市勞動模范”稱號。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  徐琨

責任編輯：林紅