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青島中介行業(yè)邁向品質(zhì)服務(wù)時(shí)代 “品質(zhì)居住 重諾守信”聯(lián)盟添新成員

5月16日,“五載德佑 向上而生”青島德佑5周年暨客戶服務(wù)承諾發(fā)布大會(huì)膠州專場順利舉辦。青島市房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中心中介管理服務(wù)處負(fù)責(zé)人李偉為青島德佑授予“品質(zhì)居住 重諾守信”聯(lián)盟稱號(hào),并發(fā)表寄語:“希望德佑嚴(yán)格踐行自己對(duì)廣大人民群眾和全社會(huì)做出的莊嚴(yán)承諾,起到表率作用,打造健康、穩(wěn)定的市場環(huán)境,努力讓人民群眾住上更好的房子。”

活動(dòng)現(xiàn)場

活動(dòng)現(xiàn)場,青島市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長孫曉珊表示,近年來,貝殼聯(lián)合經(jīng)紀(jì)品牌推出的“優(yōu)鮮賣”“隨心簽”、帶押過戶、精細(xì)管理等創(chuàng)新措施,針對(duì)老百姓房產(chǎn)交易中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、利益受損點(diǎn)各個(gè)擊破,切實(shí)維護(hù)了群眾合法權(quán)益,德佑作為貝殼青島站合作經(jīng)紀(jì)品牌的一員,一直在迭代服務(wù)承諾,為島城百姓提供品質(zhì)居住服務(wù)。德佑進(jìn)駐膠州后,也帶動(dòng)了當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)服務(wù)行業(yè)的品質(zhì)升級(jí),讓居民買房、租房省心、放心、安心,形成了居住消費(fèi)各方互促互贏的良性局面。

青島德佑目前已經(jīng)將服務(wù)承諾迭代至7項(xiàng),分別是“真實(shí)房源假必賠”“資金存管,保安全”“不吃差價(jià),有必返”“交易不成,退傭金”“過戶枉跑,補(bǔ)路費(fèi)”“物業(yè)欠費(fèi),先墊付”“房屋漏水,補(bǔ)損失”。承諾內(nèi)容覆蓋青島德佑全體門店,履約率達(dá)到100%。

與此同時(shí),20家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與德佑品牌簽署加盟合作協(xié)議,成為貝殼合作新經(jīng)紀(jì)品牌的一員,也為膠州房地產(chǎn)中介行業(yè)注入了新力量。據(jù)了解,新加入的德佑門店在為用戶提供房產(chǎn)交易服務(wù)的同時(shí),也會(huì)踐行德佑7項(xiàng)安心服務(wù)承諾,給客戶業(yè)主兜底風(fēng)險(xiǎn)。

貝殼找房青島站膠州區(qū)域負(fù)責(zé)人朱亞斌帶領(lǐng)膠州區(qū)域德佑店東代表在活動(dòng)現(xiàn)場宣誓,承諾踐行“對(duì)用戶好”“合作共贏”。朱亞斌表示:“2021年德佑進(jìn)駐膠州,目前已有50余家門店,覆蓋膠州大多數(shù)社區(qū),服務(wù)了上萬名客戶業(yè)主。希望膠州區(qū)域的門店積極踐行德佑安心服務(wù)承諾,把高品質(zhì)、有保障的房產(chǎn)服務(wù)帶給膠州市民?!?/p>

據(jù)了解,不同于其他“輕加盟”模式,德佑是典型的“重模式”,重在基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)品質(zhì)、合作網(wǎng)絡(luò)與后臺(tái)支持。在資源端,德佑將共享貝殼平臺(tái)內(nèi)的全部房源;在合作端,德佑與其他經(jīng)紀(jì)品牌將實(shí)現(xiàn)無縫連接打造更加高效、有序的合作網(wǎng)絡(luò)。貝殼找房青島站運(yùn)營事業(yè)部總經(jīng)理胡文娟表示:“作為貝殼重要的合作經(jīng)紀(jì)品牌,德佑在青島目前已有400余家門店。貝殼找房也會(huì)充分發(fā)揮平臺(tái)作用,促進(jìn)各品牌及門店友好合作,實(shí)現(xiàn)作業(yè)效率及服務(wù)水平提升,讓行業(yè)更規(guī)范,讓?shí)u城市民享受更便捷、安心的房產(chǎn)交易服務(wù)?!?/p>

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞 記者 辛小麗

責(zé)任編輯:李頡


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