為深入貫徹落實(shí)國家、省市優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，按照《青島市供水行業(yè)“三上門、三集成”優(yōu)化營商環(huán)境活動方案》要求，針對企業(yè)居民在用水中的所需所盼，結(jié)合青島市2023年“安全生產(chǎn)月”活動，6月16日，青島市水務(wù)管理局會同青島水務(wù)海潤自來水集團(tuán)在李滄區(qū)虎山路街道上王埠社區(qū)上王埠花園組織開展了 “安全宣傳咨詢?nèi)铡濒咚|(zhì)檢測服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動。

活動首先由宣講員帶領(lǐng)居民了解各類水質(zhì)檢測設(shè)備，講解供水業(yè)務(wù)知識、水質(zhì)常識及相關(guān)政策法規(guī)。隨后工作人員現(xiàn)場演示水質(zhì)實(shí)驗(yàn)，講解自來水與其他水的區(qū)別，正面引導(dǎo)水質(zhì)知識，與居民互動，加大宣傳力度，提高居民認(rèn)識度、滿意度。現(xiàn)場還介紹了居民供水管網(wǎng)的基本要點(diǎn)，重點(diǎn)對日常用水注意事項(xiàng)、安全隱患排查、水管破裂緊急處置措施等進(jìn)行了講解，組織管線所工作人員現(xiàn)場演示供水故障簡單排除方法，加大“引導(dǎo)服務(wù)”宣傳力度，鼓勵用戶自助排除簡單供水故障。最后，水質(zhì)監(jiān)測中心工作人員安排水質(zhì)檢測入戶服務(wù)，對用戶家中自來水取樣檢測，檢測結(jié)果將通過社區(qū)予以公示。

本次活動讓廣大市民對供水水價(jià)、節(jié)水小技巧等內(nèi)容有了更科學(xué)的認(rèn)識，雙方就進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、滿意度和獲得感共同探討，互相交流，贏得了大家的高度認(rèn)可。

下一步，青島市水務(wù)管理局將繼續(xù)深入開展“三上門、三集成”活動，主動了解企業(yè)居民用水需求，主動解答用水方面相關(guān)問題，主動拉近與用戶之間的距離，不斷提升為民服務(wù)的工作質(zhì)效和服務(wù)水平，確保島城供水安全穩(wěn)定。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 榮曉敏

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