9月20日,四川互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)發(fā)布信息稱:“涼山、攀枝花,老人賣石榴屢遭拒?真相:主播帶貨,視頻全是擺拍!”“這些熱門視頻的背后,實(shí)則為賣慘帶貨的營(yíng)銷套路?!?/p>
今年8月,攀枝花市早已發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)行為的提示函》,提出對(duì)采用扭曲賣慘式營(yíng)銷,構(gòu)成虛假宣傳、價(jià)格欺詐等相關(guān)違法的行為將依法處置,并督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)惡意營(yíng)銷賬號(hào)給予嚴(yán)格懲處。
平臺(tái)如何起到規(guī)范作用?各平臺(tái)均對(duì)借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容進(jìn)行了處置。而騰訊視頻號(hào)則在更前端的預(yù)防和鑒別上做了一些嘗試,比如在短視頻征集活動(dòng)中,對(duì)公益短視頻的內(nèi)容進(jìn)行界定,在發(fā)布和傳播過程中用“紅花贊”進(jìn)行標(biāo)示等。
被利益驅(qū)使的假公益、假助農(nóng)視頻
部分假公益、假助農(nóng)視頻截圖
“鋒哥在路上”于8月30日發(fā)布的一條視頻,點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到了13.7萬。視頻中,一名老人背著背簍,站在一輛皮卡車旁推銷石榴,但車內(nèi)的人卻將老人遞出的石榴扔到地上,老人撿起石榴后,還向車?yán)锏娜司狭艘还?/p>
但相似的情節(jié),卻有不同的版本。涼山州會(huì)理市、攀枝花市的石榴進(jìn)入成熟季,不少主播通過短視頻平臺(tái)銷售石榴。一些拍攝于當(dāng)?shù)厥癞a(chǎn)區(qū)的催淚視頻,獲得了大量點(diǎn)贊。據(jù)封面新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),這些都是擺拍的“帶貨視頻”。
此類假公益、假助農(nóng)視頻頻現(xiàn),消耗著網(wǎng)友的同情心。
9月20日,四川省涼山彝族自治州舉行新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)以“涼山曲布”“趙靈兒”“涼山孟陽”為主要代表團(tuán)隊(duì)的“系列網(wǎng)紅直播帶貨虛假宣傳案”。這是涼山警方破獲的四川省首例系列“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”亂象專案,共計(jì)抓獲犯罪嫌疑人54名(其中涉案網(wǎng)紅主播11人),已批準(zhǔn)逮捕18人,搗毀MCN機(jī)構(gòu)(專門從事短視頻內(nèi)容創(chuàng)作與營(yíng)銷的機(jī)構(gòu))5個(gè),查封涉案公司14家。累計(jì)清理網(wǎng)上各類違規(guī)信息14157條,處置違規(guī)賬號(hào)346個(gè)。
隱患存在已久,2021年4月,假公益、假助農(nóng)團(tuán)伙頭目韓某,就因虛構(gòu)大涼山貧困,從事網(wǎng)絡(luò)直播帶貨牟利,被涼山州警方行政拘留。為了讓故事看起來更慘,該團(tuán)隊(duì)讓小女孩表演痛哭,哭不出來就掐,給女孩的“善款”也在拍完視頻后就收回……
擺拍虛假視頻在網(wǎng)絡(luò)上可謂鋪天蓋地。今年個(gè)平臺(tái)對(duì)借助發(fā)布“助老”“助殘”“助困”等內(nèi)容,謀求商業(yè)變現(xiàn)的賬號(hào),進(jìn)行了無限期封禁等處置。
平臺(tái)如何有效封堵虛假公益視頻
9月是各大平臺(tái)的“公益月”,各種公益話題、公益短視頻征集活動(dòng)密集呈現(xiàn)在抖音、騰訊視頻號(hào)、微博等平臺(tái)、B站,各平臺(tái)在“打假”上下了不少力氣。各監(jiān)管部門也一再督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)惡意營(yíng)銷賬號(hào)給予嚴(yán)格懲處。
公益內(nèi)容究竟該如何界定?何為真何為假,如何從源頭上封堵造假行為和打擦邊球的行為?
記者在騰訊視頻號(hào)“好事傳千里”活動(dòng)中找到了這樣一段“公益視頻內(nèi)容指引”的文字:
1、介紹過往參加公益活動(dòng)的心路歷程,公益活動(dòng)介紹等,如照顧孤寡老人的初衷、經(jīng)歷、思考、對(duì)社會(huì)的倡導(dǎo)等。
2、宣傳或點(diǎn)評(píng)身邊的好人好事、公益正能量?jī)?nèi)容。
3、介紹某個(gè)公益項(xiàng)目或者組織成立意義、初衷、社會(huì)價(jià)值等。如介紹希望工程等品牌公益項(xiàng)目及其背后的故事。
4、科普相關(guān)公益知識(shí),如公募組織與非公募組織的區(qū)別等。
視頻號(hào)還明確將“演技派”剔除出了公益內(nèi)容范疇,
比如“公益賣慘”:指包含大量展示人物殘疾、痛苦等,通過賣慘吸引眼球,卻沒有關(guān)于公益活動(dòng)的介紹,只為博取流量或者騙捐而非為了傳播公益項(xiàng)目或者活動(dòng)。
再比如“公益內(nèi)容虛假”:強(qiáng)烈的導(dǎo)演痕跡,用情景劇、短劇等拍攝手法,在視頻中制造懸念、沖突;為了顯示自身的公益行為,自編自導(dǎo)自演受捐助對(duì)象;扮演孤獨(dú)癥、自閉癥、殘疾人等病人的引發(fā)傷害的行為。
讓真公益內(nèi)容“浮出水面”收獲信任
視頻號(hào)相關(guān)公益內(nèi)容截圖
而在傳播的過程中,視頻號(hào)也對(duì)公益內(nèi)容和“類似公益內(nèi)容”進(jìn)行了區(qū)分。
被認(rèn)定為公益內(nèi)容的短視頻,發(fā)布和傳播過程中可以觸發(fā)“愛心贊”變“紅花贊”,能掛捐款鏈接。而非公益內(nèi)容則不可能獲得這種賦能。
比如在“與莫言同行”的視頻號(hào)中,同為“99公益日愛心直播”中剪輯出來的短視頻,王寶強(qiáng)等人演繹莫言新劇《鱷魚》的那一條,就未被定義為公益視頻,未能獲得“紅花贊”的功能加持。而“在99愛心公益直播現(xiàn)場(chǎng),莫言講述了一個(gè)溫暖感人的故事”這個(gè)視頻就被認(rèn)定為“公益視頻”,觸發(fā)“愛心贊”變“紅花贊”,掛了捐款鏈接。
有評(píng)論稱,善意是網(wǎng)絡(luò)空間彌足珍貴的人際基石,當(dāng)善意被消解,同情被消費(fèi),正義被利用,人與人之間就會(huì)少了信任、多了警惕。
現(xiàn)在大量短視頻MCN機(jī)構(gòu)崇尚“流量至上”“變現(xiàn)為王”,在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)一味刺激人們感官,給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊,以引起人們的注意力,從而帶來經(jīng)濟(jì)效益,而對(duì)于形式和內(nèi)容的和諧,缺少考慮,甚至造假。
現(xiàn)代慈善是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),其中大眾媒體發(fā)揮著不可或缺的作用,是內(nèi)嵌其中的一個(gè)關(guān)鍵角色。公益視頻的生產(chǎn)有利于慈善捐助的公開透明,也能聚合更多的社會(huì)力量,期待各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都能積極行動(dòng)起來。
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