2024年春節(jié)期間，青島汽車總站抓牢安全生產(chǎn)、創(chuàng)新服務(wù)場景、升級(jí)服務(wù)舉措、開展暖冬活動(dòng)，為廣大旅客提供了安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境，用“情滿旅途”優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖旅客返鄉(xiāng)之路。

長途站檢票服務(wù)

長途客運(yùn)組織有序

汽車總站提前制定惡劣天氣啟動(dòng)預(yù)案，編制車輛運(yùn)行計(jì)劃，延長預(yù)售期，并開展“聯(lián)程聯(lián)運(yùn)”專題培訓(xùn)，同時(shí)通過公眾號(hào)、新聞媒體進(jìn)行多頻次對(duì)外宣傳，引導(dǎo)旅客購買車票?？傉久咳贞P(guān)注預(yù)售票情況，做好客流預(yù)測分析，籌備了充足的機(jī)動(dòng)運(yùn)力。自1月26日春運(yùn)開始至2月17日春節(jié)假期結(jié)束，汽車總站共發(fā)送旅客 5.55 萬人次，圓滿完成旅客運(yùn)輸服務(wù)。此外，為方便廣大市民祭掃出行，汽車總站提前籌備于2月9日除夕，開通仙鶴陵祭掃專線，發(fā)送旅客數(shù)百人。

安全生產(chǎn)執(zhí)行有力

在安全生產(chǎn)方面，總站制定貫徹落實(shí)春運(yùn)出行方案、惡劣天氣專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守工作制度、積極開展春運(yùn)專題安全教育、專項(xiàng)安全檢查；嚴(yán)格車輛技術(shù)狀況檢驗(yàn)，落實(shí)集團(tuán)“七個(gè)一”配套裝置配備情況，加強(qiáng)始發(fā)車輛、加班車輛檢查力度，嚴(yán)禁車輛“帶病”上路，安全隱患車輛立即整改，做到檢驗(yàn)率100%、整改合格率100%；嚴(yán)格執(zhí)行出入站檢查、人車聯(lián)檢和“三品”檢查制度，落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，落實(shí)安全責(zé)任，努力打造“平安春運(yùn)”。

工作人員幫助乘客抬拿行李

服務(wù)舉措溫馨便民

自2024年1月26日（春運(yùn)首日）起，青島汽車總站推出免費(fèi)改簽汽車票服務(wù)，在已購票班次發(fā)車前可憑有效證件辦理。同時(shí)總站持續(xù)升級(jí)“隨行購”服務(wù)，在“隨行購”購買產(chǎn)品的旅客可憑付款記錄及有效證件，在班線速遞業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，免費(fèi)辦理“隨行購”產(chǎn)品班線速遞托運(yùn)業(yè)務(wù)。

堅(jiān)守崗位展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)

春節(jié)期間，汽車總站所屬各車站一線職工們一如既往堅(jiān)守在自己的工作崗位上?！按汗?jié)我在崗”是他們過節(jié)的方式，在這個(gè)舉國同慶的節(jié)日里，在售票、檢票、安檢、出站檢查等每個(gè)平凡又忙碌的崗位上，他們默默付出，用堅(jiān)守展現(xiàn)了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?？傉緺I調(diào)中心還根據(jù)客戶生產(chǎn)需求，在春節(jié)休假期間為客戶提供運(yùn)輸保障服務(wù)，參與業(yè)務(wù)運(yùn)行的駕駛員放棄了休息時(shí)間，在三天的加班運(yùn)輸任務(wù)中，完成了十車次的運(yùn)輸保障任務(wù)。

工作人員幫乘客搬抬行李

“門到門”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)” 可預(yù)約員工返崗直通車

青島汽車總站開通“員工返崗直通車”，團(tuán)體出行的旅客可關(guān)注“城運(yùn)控股交運(yùn)汽車總站”官方微信公眾號(hào)或撥打車站服務(wù)電話預(yù)約出行。從校門往返家門，從廠門往返家門，時(shí)刻為您保駕護(hù)航。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁新聞?dòng)浾? 宋大偉

責(zé)任編輯：李雯