春節(jié)過(guò)后,開(kāi)工的車企,等來(lái)的不是“大吉”,而是“大卷”的市場(chǎng)環(huán)境。
近期,比亞迪拋出“王炸”,兩款插電混動(dòng)車型,相較上一個(gè)版本,售價(jià)直降2萬(wàn)元至7.98萬(wàn)元。
上汽通用五菱、哪吒等車企選擇跟進(jìn),旗下10萬(wàn)元檔車型降價(jià)。
此前,小鵬汽車創(chuàng)始人何小鵬,在開(kāi)工信中直言,“今年是中國(guó)汽車品牌進(jìn)入‘血?!?jìng)爭(zhēng)的第一年,也就是淘汰賽的第一年?!?/p>
吉利汽車集團(tuán)CEO淦家閱也有類似表述,稱2024年將是一個(gè)“最卷”的年,“卷價(jià)格,卷產(chǎn)品,卷服務(wù),卷流量”。
新一輪的淘汰賽開(kāi)啟,車企如何提升銷量,留在牌桌上?
1
搶占新線城市
比亞迪的新動(dòng)作,劍指10萬(wàn)檔細(xì)分市場(chǎng)。
據(jù)乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù),2023年國(guó)內(nèi)A級(jí)轎車新能源車銷量為97.2萬(wàn)輛,市場(chǎng)滲透率僅為22.2%,遠(yuǎn)低于大盤的35.7%。
該市場(chǎng)銷量排名前兩位仍為合資車企的產(chǎn)品,分別是東風(fēng)日產(chǎn)軒逸(37.61萬(wàn)輛)、上汽大眾朗逸(34.58萬(wàn)輛)。比亞迪秦PLUS DM-i以30.74萬(wàn)輛,位居第三。
A級(jí)轎車的用戶,多在三四線城市。他們對(duì)價(jià)格更敏感。
受制于充電樁等基礎(chǔ)設(shè)施不完善,對(duì)新品牌接受度低等因素,油車在這些市場(chǎng),仍有很強(qiáng)的影響力。
新能源滲透率低,則意味著未來(lái)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)多。
在快手汽車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王秋鳳看來(lái),一二線城市趨于飽和,龐大的“新線城市”(三線及以下城市),成為車企看重的潛力市場(chǎng),其擁有基數(shù)高、增速高、新能源增速更高的特性。
數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去幾年里,新線城市的汽車銷量,占比穩(wěn)定在40%以上。
不只10萬(wàn)檔,主打更高價(jià)位車型的車企,也在發(fā)力這一市場(chǎng),其被視為重要增量來(lái)源。
以理想汽車為例,其加速向新線城市擴(kuò)張,預(yù)計(jì)在2024年底,實(shí)現(xiàn)三線城市100%全覆蓋,四線城市覆蓋率超過(guò)70%。
不管是“電比油低”的比亞迪們,還是“油比電強(qiáng)”的北京現(xiàn)代們,車企花式降價(jià),主要爭(zhēng)奪的也是新線城市客群。
擁有龐大的“新線城市”用戶,是短視頻平臺(tái)快手的特點(diǎn),也是其優(yōu)勢(shì)。這些用戶在平臺(tái)上養(yǎng)成了消費(fèi)內(nèi)容、商品的習(xí)慣。
快手紀(jì)錄片里樂(lè)觀的用戶
近兩年,此類人群對(duì)快手GMV的增速貢獻(xiàn),保持在30%以上。從車企角度來(lái)看,下沉市場(chǎng)后勁明顯,其線索貢獻(xiàn)TGI(Target Group Index,目標(biāo)人群指數(shù))達(dá)149。
人流聚集地,也是汽車銷售場(chǎng)。搶占新線市場(chǎng)的車企,正加速?gòu)亩桃曨l “流量池”中,撈出增量客群。
2
擁抱短視頻
數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)短視頻用戶超過(guò)10億,人均單日使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2.5個(gè)小時(shí)。
抖音、快手等短視頻平臺(tái),已經(jīng)成為用戶獲取汽車信息最主要的渠道之一。
以快手為例,內(nèi)部人士透露,平臺(tái)每天有超2億“老鐵”,在上面刷汽車相關(guān)短視頻內(nèi)容。
行業(yè)的電動(dòng)化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)汽車從業(yè)者擁抱短視頻這一新渠道。
燃油車時(shí)代,從產(chǎn)品規(guī)劃,到研發(fā)、制造交付,整個(gè)周期通常需要40個(gè)月。
到了電動(dòng)車時(shí)代,其產(chǎn)品研發(fā)周期大幅度縮減,車企僅用13個(gè)月就能推出一款新車。
用戶可選擇車型的大大增加,對(duì)汽車品牌的認(rèn)知也發(fā)生變化。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),今年將上市的新車超過(guò)100款。
“品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),車型五花八門,老百姓不知道該選什么車了。”
王秋鳳觀察道,早前購(gòu)車決策路徑是“人找車”,即用戶根據(jù)自己預(yù)算,挑出備選車型,再到垂類網(wǎng)站對(duì)比下產(chǎn)品參數(shù),加上4S門店試駕,就完成了購(gòu)買行為。
當(dāng)下則變?yōu)椤败囌胰恕?,車企需要主?dòng)出擊,花更多的精力,持續(xù)傳遞品牌理念、電池續(xù)航、智能駕駛系統(tǒng),甚至AI大模型等內(nèi)容,才能拿到訂單。
車企需要重構(gòu)消費(fèi)者對(duì)于自己品牌、產(chǎn)品的認(rèn)知。
在線下渠道,車企到商超密集開(kāi)店,目的是在人流密集場(chǎng)所盡可能地曝光,吸引到用戶。
流量高的短視頻等平臺(tái),是車企線上獲客的新渠道。
“未來(lái)80%的線索會(huì)來(lái)自于線上,80%的線索里面,又會(huì)有80%來(lái)自于短視頻平臺(tái)?!?/p>
奇瑞汽車股份有限公司副總經(jīng)理李學(xué)用認(rèn)為,快手等短視頻平臺(tái),為汽車營(yíng)銷所帶來(lái)的影響力和銷售轉(zhuǎn)換能力是巨大的,值得每一個(gè)汽車行業(yè)從業(yè)者重視。
事實(shí)上,感知用戶變化的經(jīng)銷商,早就嘗到“甜頭”。
快手平臺(tái)上,目前有50多個(gè)主機(jī)廠、2.7萬(wàn)多個(gè)經(jīng)銷商賬號(hào)在經(jīng)營(yíng),組成了以主機(jī)廠為核心的經(jīng)營(yíng)陣地。
以4S店銷售人員為代表,他們堅(jiān)持以每日直播、發(fā)布短視頻等方式,耕耘潛客群體,月均產(chǎn)生600萬(wàn)條商機(jī)。
3
打造營(yíng)銷陣地
在短視頻平臺(tái)上,車企不僅要與同行競(jìng)爭(zhēng)比聲量,還要爭(zhēng)流量。僅靠營(yíng)銷部門開(kāi)幾個(gè)賬號(hào)直播是不夠的。
抓住時(shí)機(jī)的車企,已經(jīng)摸索出了一套體系化打法,在上面建立扎實(shí)的營(yíng)銷陣地。
以奇瑞為例,對(duì)于快手的汽車行業(yè)品運(yùn)效解決方案,李學(xué)用把方法論簡(jiǎn)要概括為四個(gè)維度:
老板躬身入局、公司全員參與、打造標(biāo)桿力量,以及包括短視頻、直播等內(nèi)容生產(chǎn)核心能力的自建。
李學(xué)用本人開(kāi)設(shè)了個(gè)人賬號(hào),自己出鏡拍短視頻。奇瑞官方、4S門店等,也在借力平臺(tái)去種草、完成獲客。
奇瑞汽車快手店鋪,目前累計(jì)銷量達(dá)到15.4萬(wàn)輛。
“營(yíng)銷策略做戰(zhàn)略升級(jí)”的小鵬汽車,創(chuàng)始人已入駐到快手平臺(tái),發(fā)布多條短視頻內(nèi)容。
何小鵬在短視頻里說(shuō),老鐵們喜歡什么,我們就拍什么
甚至傳統(tǒng)豪車品牌,諸如一汽奧迪,今年一月份在快手投放廣告,推廣旗下電車產(chǎn)品Q4 e-tron。
從品牌宣傳到潛客心智種草,再到完成訂單轉(zhuǎn)化,以及后續(xù)車主群體運(yùn)營(yíng)維系,快手已完成車企營(yíng)銷新陣地的建設(shè)。
隨著汽車新基建的不斷完善,越來(lái)越多的主機(jī)廠和經(jīng)銷商,調(diào)整傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,將更多的營(yíng)銷預(yù)算,投放到短視頻平臺(tái)上,吸引住線上用戶的注意力。
從賬號(hào)矩陣發(fā)布哪些短視頻,到直播多長(zhǎng)時(shí)間、如何投流,再到如何打通線下門店渠道,消化銷售指標(biāo),車企內(nèi)部已制定詳細(xì)的短視頻營(yíng)銷方案。
“快手在汽車行業(yè),目前還是一個(gè)價(jià)值洼地?!笨焓制噧?nèi)部人士認(rèn)為,隨著更多汽車品牌入駐,2024年將是快手汽車破局之年。
新的一年,汽車行業(yè)局中人不僅卷價(jià)格,也將在快手等短視頻平臺(tái),卷流量、卷營(yíng)銷。
獲得用戶的高聲量,車企才有可能獲得高銷量。
來(lái)源:21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論
責(zé)任編輯:王海山
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