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消費(fèi)需求放緩下,家電品牌何以打開行業(yè)“天花板”?

家電行業(yè)的角逐,向來(lái)是一種考驗(yàn)?zāi)土蛯?shí)力的“馬拉松”。

在過(guò)去幾年中,無(wú)論是家電及電子消費(fèi)品的更新需求,還是新增需求,都出現(xiàn)了不同程度的增速放緩,使行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。而另一方面,隨著消費(fèi)者對(duì)于家電的智能、美學(xué)、服務(wù)等能力有著越來(lái)越高的期待與要求,提供更智慧、更具性價(jià)比、更兼顧用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者的多樣化需求,成為企業(yè)的“必修課”。

新風(fēng)口下,各家電品牌該如何應(yīng)變?在AWE 2024,來(lái)自世界各地的超過(guò)千家展商“各顯神通”,在短短四天內(nèi)展示各自領(lǐng)域的頂尖技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。作為全球三大家電及消費(fèi)電子展之一,AWE不僅是一個(gè)展示平臺(tái),更是家電行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),其展出產(chǎn)品將在今后一段時(shí)間引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。

AWE 2024已然閉幕,一場(chǎng)圍繞家電及消費(fèi)電子行業(yè)的實(shí)力角逐才剛剛開始,置身在各大展館中,便可以發(fā)現(xiàn)許多有意思的變化。

各家電廠商依舊對(duì)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展保持信心,正加速自我革新的步伐,擁抱更為廣闊的消費(fèi)群體。

AI+

當(dāng)前,科技創(chuàng)新的持續(xù)推動(dòng),使人們的生活愈發(fā)便捷高效,而只具備單一功能、“純粹”的家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品,在如今的消費(fèi)市場(chǎng)中是難以被消費(fèi)者所接受的。

置身于各個(gè)展廳之中,除各大展商醒目的logo之外,“AI”“智慧”等字詞也是頻頻映入眼簾,相當(dāng)吸睛。不少參展商們?cè)谧约褐匕跬瞥龅漠a(chǎn)品前加上了AI的字樣,彰顯其“智慧”。原因無(wú)他,AI大模型技術(shù)已經(jīng)成為改變當(dāng)下生活方式以及家電產(chǎn)品升級(jí)換代的重要引擎。

回顧過(guò)去,以往智能家電雖稱“智能”,但仍有些“呆傻”,因?yàn)檫€是需要我們主動(dòng)去“告知”它們應(yīng)該怎么做,依賴于用戶的操作指令進(jìn)行反饋式服務(wù),被動(dòng)地去感知一切,而當(dāng)下消費(fèi)者則需要的是更加舒心、貼心的“管家”去打理生活,就像《鋼鐵俠》電影中的賈維斯。

而在本屆AWE上,眾多參展商紛紛著重宣傳自己在AI技術(shù)上的發(fā)展,并展示其搭載AI技術(shù)的產(chǎn)品,而從過(guò)去的“智能家電”到如今的“AI家電”,這無(wú)疑是一場(chǎng)家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品從被動(dòng)反饋到主動(dòng)智能的革命性變革,而未來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的“AI+產(chǎn)品”出現(xiàn)。

本屆AWE上,眾多參展商紛紛著重宣傳自己在AI技術(shù)上的發(fā)展,并展示其搭載AI技術(shù)的產(chǎn)品。

單就看AWE而言,海爾智家是絕不能錯(cuò)過(guò)。曾經(jīng)有媒體老前輩告訴我“看 AWE 必看海爾智家”因?yàn)闊o(wú)論產(chǎn)品、技術(shù)、品牌還是展示方式,海爾智家都是最有看頭的。

海爾智家作為本屆AWE展會(huì)上展區(qū)規(guī)模最大的企業(yè),用一整個(gè)場(chǎng)館展示了其家電家居一體化的智慧家庭場(chǎng)景解決方案。通過(guò)在去年11月發(fā)布智慧家庭領(lǐng)域的首個(gè)垂直領(lǐng)域模型——智家大腦HomeGPT,“AI+產(chǎn)品”海爾智家構(gòu)起智能家電的互聯(lián)互通、家庭環(huán)境的智能化管理,大步邁向“無(wú)界共生新未來(lái)”?,F(xiàn)場(chǎng),三翼鳥以 8 大空間、20 個(gè)場(chǎng)景的形式為參觀者直觀呈現(xiàn)了智慧生活場(chǎng)景,比如完美融合的智慧廚房、主動(dòng)營(yíng)造睡前氛圍的智慧臥室、可享受日光浴的智慧浴室等等。

除三翼鳥之外,海爾智家今年攜海爾、卡薩帝、Leader、GE APPLIANCES、斐雪派克等眾多知名品牌來(lái)到AWE。在這里匯聚著眾多觀眾,人多到你不注意便會(huì)與自己同伴“失散”在人海。而你對(duì)那些新產(chǎn)品、新技術(shù)的好奇無(wú)需開口提問(wèn),因?yàn)榭傆腥讼饶阋徊教釂?wèn),站在旁邊聽就好。

海信則在本屆AWE展會(huì)上發(fā)布了自研星海大模型,并圍繞AI+顯示、AI+體驗(yàn)、AI+場(chǎng)景三大核心加速電視AI進(jìn)程。這一創(chuàng)新技術(shù)為用戶帶來(lái)了更加沉浸式的觀影體驗(yàn),讓人們?cè)谙硎芨咔瀹嬞|(zhì)的同時(shí),也能感受到AI技術(shù)帶來(lái)的智能化、個(gè)性化以及便捷化服務(wù)。

華為在今年AWE也是“備受矚目”,展區(qū)展品從手機(jī)、手表、耳機(jī)到具備自動(dòng)駕駛的新能源汽車再到全屋智能,它們“有機(jī)的”與HarmonyOS(鴻蒙系統(tǒng))構(gòu)為一體。華為用這超1500㎡展區(qū)為觀眾帶來(lái)了未來(lái)空間智能化與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“華為答案”。

“一身白”的三星展區(qū),“AI for All”是其當(dāng)下的發(fā)展方向。無(wú)論是中國(guó)首秀全球首款無(wú)邊界透明MICRO LED登場(chǎng),還是還原真實(shí)世界觀感的量子點(diǎn)8K電視、改變電視智慧的AI智能芯片以及讓客廳設(shè)計(jì)風(fēng)格充滿藝術(shù)感的The Frame畫壁藝術(shù)電視,三星在大秀肌肉的同時(shí),也將科技·藝術(shù)·家的理念貫徹到底。

本屆AWE,AI+產(chǎn)品的大潮“來(lái)勢(shì)洶洶”。AI大模型正在推動(dòng)家電行業(yè)向著更加智能化、個(gè)性化的方向發(fā)展,而我們正在見證“智能科技”賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新時(shí)代。

體驗(yàn)+

隨著商務(wù)部將2024年確定為消費(fèi)促進(jìn)年,與往年相比,今年的AWE,更承載著促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的多重期待。特別是在國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)進(jìn)入增量與存量并存時(shí)代,各大品牌均面臨較大需求增長(zhǎng)壓力的背景下,步入展館之前,每個(gè)觀眾的心中,或許總帶著疑問(wèn)與期待:家電行業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)未來(lái)的信心還在不在?

3月14日,AWE開幕的第一天,在迎面而來(lái)又擦肩而過(guò)的人流中,一場(chǎng)久違的消費(fèi)熱潮不斷涌動(dòng)。漫步在展區(qū)間,不少觀眾會(huì)心照不宣地微微側(cè)傾身體,以方便他人通過(guò),不時(shí)還有路人的感嘆流連耳畔?!皡⒓恿诉@么多屆的AWE,今年真是人‘鼓’了。”

總面積超過(guò)16萬(wàn)平方米的14個(gè)展館,匯聚了科技、創(chuàng)新、智能、健康、低碳等技術(shù)領(lǐng)域千余家企業(yè),使本屆AWE一躍成為當(dāng)周上海的熱門休閑娛樂(lè)打卡地。

面對(duì)人潮洶涌的景象,家電從業(yè)者們“忙并快樂(lè)著”,將一年一度的AWE盛會(huì)視為重新激活存量用戶、觸達(dá)增量用戶的難得機(jī)遇。相較于展出單一產(chǎn)品,記者發(fā)現(xiàn),各路家電廠商更愿意從體驗(yàn)端入手,讓觀眾深切地感受到前沿科技帶來(lái)的便利,從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者共鳴的最大化。

通過(guò)“體驗(yàn)+產(chǎn)品”的創(chuàng)新模式,本屆AWE讓不同的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案相互融合,致力于為消費(fèi)者提供更全面、更便捷的智慧生活體驗(yàn),直播、打卡、抽獎(jiǎng)、美食品鑒等趣味活動(dòng)遍布各大品牌展位,吸引了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的消費(fèi)者拍照打卡。

海爾鮮活水水吧

在海爾鮮活水水吧,DIY制作咖啡、茶飲、氣泡水的直飲水由凈水機(jī)直接出水,為觀眾的逛展之旅帶來(lái)了一絲清涼。同行而來(lái)的友人交換飲品,咖啡的苦澀、茶味的醇香、氣泡在口腔的刺激炸裂……種種滋味交織,使消費(fèi)者真切感受到AWE的價(jià)值,不僅在于業(yè)界創(chuàng)新產(chǎn)品的展出,更在于真正讓每個(gè)人享受到技術(shù)帶來(lái)的體驗(yàn)升級(jí)。

露營(yíng)、康養(yǎng)、健身、養(yǎng)寵……每種用戶訴求的背后,在AWE現(xiàn)場(chǎng)都是一種生活場(chǎng)景的再現(xiàn)。與滿足“大而全”的消費(fèi)需求相比,如今,不少家電品牌務(wù)實(shí)地選擇深耕細(xì)分市場(chǎng),對(duì)各消費(fèi)圈層進(jìn)行精細(xì)化拆解,提供了越來(lái)越多適配的“體驗(yàn)+場(chǎng)景”。

支起一頂帳篷,撐起一方天地,年輕人打開移動(dòng)投影儀,便能遠(yuǎn)離城市喧囂,實(shí)現(xiàn)沉浸式觀影自由;衛(wèi)浴場(chǎng)景下,銀發(fā)族借助馬桶起身器與爬樓機(jī),便可自主移動(dòng)落座;鋪滿墻面的激光電視前,過(guò)人、遠(yuǎn)射、破門,球員閃轉(zhuǎn)騰挪的慢動(dòng)作鏡頭清晰映入眼底,“真是好球!”耳邊球迷贊嘆不絕于耳,也讓在場(chǎng)觀眾對(duì)家庭影音場(chǎng)景產(chǎn)生了深刻認(rèn)知。

透過(guò)AWE這扇窗口可以看到,新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,各家電廠商依舊對(duì)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展保持信心,正加速自我革新的步伐,擁抱更為廣闊的消費(fèi)群體,將這份信心向外傳遞給產(chǎn)業(yè)鏈、消費(fèi)者乃至整個(gè)市場(chǎng)。為期4天的AWE已然閉幕,但家電行業(yè)留給智慧生活的無(wú)限可能已在路上。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?高奕靜 王振麟

責(zé)任編輯:林紅

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