授信余額持續(xù)加碼,助力多個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在青落成;為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“明廚亮灶”改造工程提供信貸經(jīng)費(fèi),讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后廚實(shí)現(xiàn)了“可視化”;助力“15分鐘養(yǎng)老助餐圈”,銀行機(jī)構(gòu)為青島多個(gè)社區(qū)老年食堂建設(shè)資金“兜底”……銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海下,金融與養(yǎng)老事業(yè)正加快深度融合。
記者采訪了解到,青島各銀行機(jī)構(gòu)“千帆競(jìng)渡”,把養(yǎng)老金融提升至新高度,將傳統(tǒng)的“夕陽(yáng)事業(yè)”逐漸轉(zhuǎn)化成了一項(xiàng)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。在此過(guò)程中,青島探索打造的養(yǎng)老金融樣本也呼之欲出。
青島獲批四項(xiàng)國(guó)家級(jí)試點(diǎn)
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,中國(guó)60歲及以上人口達(dá)2.97億,占人口總數(shù)的21.1%。國(guó)家衛(wèi)健委預(yù)計(jì)2035年左右,60歲以上人口將突破4億。2024年政府工作報(bào)告在“養(yǎng)老”方面多次著墨,包括養(yǎng)老金融在內(nèi)的“五篇大文章”更是首次寫(xiě)入,凸顯當(dāng)下和未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)我國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的重要性。
就一座城市而言,養(yǎng)老金融可以成為其靚麗名片。對(duì)于全國(guó)唯一以財(cái)富管理為主題的金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)的青島來(lái)說(shuō),因其獨(dú)有的金融基因及高水準(zhǔn)的康養(yǎng)水平等,先后獲批全國(guó)首批養(yǎng)老理財(cái)產(chǎn)品、首批特定養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、首批個(gè)人養(yǎng)老金制度等一系列試點(diǎn),一舉成為我國(guó)北方地區(qū)唯一集合上述試點(diǎn)的城市,養(yǎng)老金融改革走在全國(guó)前列。
青島作為國(guó)家首批長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)城市,各方面聯(lián)動(dòng)探索形成了“深度參與、保本微利、專業(yè)服務(wù)、創(chuàng)新高效”的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)“青島經(jīng)驗(yàn)”。依托一系列創(chuàng)新試點(diǎn),青島構(gòu)建了較為完備的養(yǎng)老金融服務(wù)體系,在滿足人民群眾多樣化養(yǎng)老保障需求等方面發(fā)揮了積極的示范效應(yīng)。
多個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信貸項(xiàng)目落地
在相關(guān)政策支持下,金融機(jī)構(gòu)在布局養(yǎng)老金融、賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面走上了“快車(chē)道”。記者從采訪了解到,青島中行圍繞智慧養(yǎng)老,助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“明廚亮灶”工程改造,為島城30余家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)后廚搭建可視化系統(tǒng),并接入全市民政網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)督各機(jī)構(gòu)衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量。在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融領(lǐng)域,青島中行積極參與城企聯(lián)動(dòng)普惠養(yǎng)老專項(xiàng)行動(dòng),為普惠養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)提供一攬子養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融專項(xiàng)服務(wù)方案,在島城落地多個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)信貸項(xiàng)目,授信余額超4億元,高質(zhì)量服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展成效顯著。
作為山東省綜合化程度最高的地方法人銀行,青島銀行也提早布局養(yǎng)老金融發(fā)展。據(jù)了解,在總行公司銀行部成立衛(wèi)生健康專業(yè)團(tuán)隊(duì),服務(wù)全省養(yǎng)老、醫(yī)療類(lèi)客群,推動(dòng)養(yǎng)老金融發(fā)展。對(duì)公信貸方面,針對(duì)居家養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合推出“院易融”和“診易融”兩款專屬產(chǎn)品。截至2023年末,已為山東省12家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供融資服務(wù),貸款總額9288萬(wàn)元,比年初增加2369萬(wàn)元。2023年,為一家山東省健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)注冊(cè)20億元中期票據(jù)。
養(yǎng)老金托管規(guī)模創(chuàng)新高
個(gè)人養(yǎng)老金制度已試點(diǎn)實(shí)施一年多,成效如何?記者查閱部分國(guó)有大行、股份行2023年年報(bào)了解到,過(guò)去一年,多家銀行在養(yǎng)老“三大支柱”領(lǐng)域發(fā)展迅速,開(kāi)戶數(shù)和托管資金規(guī)模再創(chuàng)新高。僅工商銀行一家的各項(xiàng)養(yǎng)老金管理規(guī)模(集團(tuán)口徑)就突破4.1萬(wàn)億元,中國(guó)銀行、招商銀行的養(yǎng)老金托管規(guī)模也超萬(wàn)億元。
交通銀行的養(yǎng)老金托管規(guī)模也居行業(yè)前列。據(jù)了解,2024年伊始,交通銀行以豐富多彩的客戶活動(dòng)為養(yǎng)老金融的新發(fā)展火熱開(kāi)局。據(jù)悉,自2024年1月1日至6月30日,交通銀行為符合個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶開(kāi)戶條件,且通過(guò)交通銀行各渠道開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶的客戶準(zhǔn)備了138萬(wàn)份大禮包,開(kāi)展開(kāi)戶有禮、體驗(yàn)有禮、千金有禮、滿金有禮有四重大禮活動(dòng),滿足市民多樣化的開(kāi)戶需求。記者從交行青島分行了解到,活動(dòng)期間,客戶在交通銀行首次成功開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶,可獲得50元獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)客戶向個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶繳存的金額多少,可獲得8元至68元的獎(jiǎng)勵(lì)。
此外,交通銀行還為參加個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶的客戶提供了豐富的投資產(chǎn)品,包括養(yǎng)老基金、養(yǎng)老理財(cái)、儲(chǔ)蓄存款、養(yǎng)老保險(xiǎn)等300余款適合不同客戶投資需求的產(chǎn)品。這些養(yǎng)老產(chǎn)品在費(fèi)率上讓利客戶,在投資風(fēng)格上以穩(wěn)健為主,讓客戶在獲得稅收優(yōu)惠的同時(shí),還能通過(guò)產(chǎn)品獲得穩(wěn)健的投資收益。
養(yǎng)老金金融產(chǎn)品供給愈發(fā)多元
我國(guó)正在步入老齡化社會(huì),養(yǎng)老金融是養(yǎng)老事業(yè)的重要一環(huán),其發(fā)展高度對(duì)于滿足老年人的金融需求、提高老年人的生活質(zhì)量具有重大意義。國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品增加至753只,包括465只儲(chǔ)蓄類(lèi)產(chǎn)品、162只基金類(lèi)產(chǎn)品、107只保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品、19只理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品,更為廣大的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)以及帶有養(yǎng)老屬性的資管產(chǎn)品、養(yǎng)老金融產(chǎn)品近年來(lái)持續(xù)擴(kuò)容。
2024年1月15日,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見(jiàn)》,明確提出“豐富發(fā)展養(yǎng)老金融產(chǎn)品,加強(qiáng)養(yǎng)老金融產(chǎn)品研發(fā)與健康、養(yǎng)老照護(hù)等服務(wù)銜接”。2024年4月2日,國(guó)家發(fā)展改革委等部門(mén)印發(fā)《“十四五”積極應(yīng)對(duì)人口老齡化工程和托育建設(shè)實(shí)施方案》的通知,指出引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對(duì)普惠養(yǎng)老、普惠托育企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供金融支持。引導(dǎo)戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)積極對(duì)接項(xiàng)目,并針對(duì)性開(kāi)展金融產(chǎn)品創(chuàng)新。
一系列政策指導(dǎo)下,青島各銀行機(jī)構(gòu)對(duì)養(yǎng)老金金融產(chǎn)品的供給正愈發(fā)多元。記者從多家銀行了解到,各大銀行在養(yǎng)老金融產(chǎn)品供給方面在不斷加強(qiáng),通過(guò)細(xì)化產(chǎn)品供應(yīng)、打造特色品牌和服務(wù)來(lái)構(gòu)建自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中,青島中行著力打造“中銀銀發(fā)”養(yǎng)老服務(wù)品牌,推出“歲悅長(zhǎng)情”個(gè)人養(yǎng)老服務(wù)綜合方案,專門(mén)打造系列線上免費(fèi)課程,指導(dǎo)老年人如何使用電子產(chǎn)品,用便捷化的演示操作,筑起養(yǎng)老服務(wù)的同心橋。青島中行推出“公益養(yǎng)老、文化養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老”三張?zhí)厣?,著力打造養(yǎng)老金融場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)模式,為助力“銀齡跨越數(shù)字鴻溝”貢獻(xiàn)中行方案。圍繞公益養(yǎng)老,搭建公益互助養(yǎng)老平臺(tái),在全市60周歲以上老年人群中試點(diǎn)上線平臺(tái),與島城15家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽訂平臺(tái)合作協(xié)議,為老年客群提供一站式“金融+”服務(wù),全方位滿足銀發(fā)客群“醫(yī)食住行娛情學(xué)”等方面需求,讓銀發(fā)客群享受便捷金融服務(wù)。
針對(duì)養(yǎng)老金融,銀行已經(jīng)開(kāi)始探索全方位、全流程服務(wù)品牌體系。交通銀行推出了“交銀養(yǎng)老”品牌,以“養(yǎng)老+健康”為主題,突出“沃享財(cái)富、專享保障、智享便捷、安享健康、樂(lè)享生活”五享服務(wù),不斷拓寬助老邊界,提升服務(wù)質(zhì)效。記者了解到,交通銀行精心挑選財(cái)管管理團(tuán)隊(duì)打造“沃享財(cái)富”服務(wù),為老年客戶推薦適合的存款、理財(cái)、基金、貴金屬等財(cái)管管理產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老客戶理財(cái)需求。專享保障方面,推出了投保上限提升至80歲的針對(duì)高齡老人養(yǎng)老年金保障的“幸福人生頤承銀發(fā)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)”,同時(shí)為行動(dòng)不便老年客戶提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。交通銀行在將特色化和科技化融合,打造專屬手機(jī)APP“養(yǎng)老金融”板塊,搭建了“健康服務(wù)”欄目,開(kāi)通掛號(hào)問(wèn)診、醫(yī)保電子憑證、在線義診、體檢預(yù)約等服務(wù),實(shí)現(xiàn)為老年客戶提供安享健康的服務(wù)體驗(yàn)。
對(duì)于養(yǎng)老金融業(yè)務(wù),興業(yè)銀行從“賬戶”到“服務(wù)”,持續(xù)強(qiáng)化線上線下一體化運(yùn)作。據(jù)了解,興業(yè)銀行作為國(guó)內(nèi)較早布局養(yǎng)老金融的全國(guó)性銀行之一,早在2012年就推出全國(guó)首個(gè)養(yǎng)老金融綜合服務(wù)方案——“安愉人生”,為老年人提供“金融+生活”多樣化服務(wù),形成了以“專屬服務(wù)、薪酬規(guī)劃、增值權(quán)益、活動(dòng)平臺(tái)”為支撐的養(yǎng)老金融生態(tài)圈。結(jié)合老年客戶更傾向于線下辦理業(yè)務(wù)的需求,興業(yè)銀行青島分行在全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展“適老化”改造,全方位增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能,提升業(yè)務(wù)處理效率和客戶體驗(yàn)。此外,為更好守護(hù)銀發(fā)客群錢(qián)袋子,興業(yè)銀行青島分行聯(lián)合島城知名律師在各網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)開(kāi)設(shè)法律講座及金融知識(shí)小課堂,聚焦電信詐騙、投資陷阱、權(quán)益保護(hù)等老年客戶感興趣的熱點(diǎn)話題,免費(fèi)提供咨詢服務(wù),幫助銀發(fā)客戶掌握防詐騙知識(shí)與技能。興業(yè)銀行青島分行持續(xù)探索傳統(tǒng)銀行服務(wù)與適老化服務(wù)相融合,持續(xù)提升老年客戶的幸福感、獲得感,讓老年群體充分享受金融發(fā)展的紅利。
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