隨著海爾·2024青島馬拉松及人民海軍成立75周年紀念日艦艇開放活動的成功舉辦,數以萬計的參賽者和參觀人員齊聚青島。為確保各項活動順利進行,青島水務固廢公司制定一系列針對性強的有效措施,全面提升移動公廁服務保障質量,為中外參賽運動員和廣大市民游客提供舒適良好的如廁環(huán)境。
青島水務固廢公司提前部署,安排專人到保障現場實地查看,及時與活動組織部門對接,對移動公廁的時間、具體位置做了詳細安排。為應對可能出現的短時間大流量使用移動公廁情況,青島水務固廢公司組織專業(yè)人員采用高效的調度策略,確保所有移動公廁都能按時抵達指定位置并提供服務。馬拉松賽前數周,工作人員專門對移動公廁大巴進行了全面管護,包括車輛維護和洗手間的清潔、消毒、除臭及設施檢查,以便能在賽事期間保持最佳狀態(tài)。4月21日比賽當天,安排充足的現場工作人員,隨時進行清理和補給作業(yè),確保公廁連續(xù)運營不受影響。比賽期間,累計為3.5萬人次提供優(yōu)質服務。
4月20日至24日,人民海軍在青島舉行軍營開放活動,多型海軍艦艇對公眾開放。青島水務固廢公司為移動公廁設施進行了全面的清潔、保養(yǎng)和檢修,同時確保衛(wèi)生用品充足,提供洗手液、空氣清新劑、衛(wèi)生紙等,并對活動期間人流量進行預估,有效調配清潔和維護人員,極大提高了清潔效率,讓參觀者“方便”更方便。
此外,青島水務固廢公司提前動員,為每個移動公廁配備技術良好的駕駛員和責任心強的保潔員。開放日期間,4名服務人員每日早6時到達現場開始準備工作,不間斷巡查衛(wèi)生狀況,及時對移動公廁進行排污、加水,保證紙簍、洗手臺和地面的清潔,隨時補給衛(wèi)生紙和洗手液等用品,確保達到“四凈三無兩通一明”的公廁管理標準。每晚8時在所有參觀活動結束后進行第二天的準備工作,排放污水,清理衛(wèi)生,做到點位不落空、保障不斷檔、服務不脫節(jié)。同時,全天使用經過改進的消殺除味技術,從水源、空氣、地面等多個方面消除異味和細菌,營造一個舒適、清新的環(huán)境,讓大家深切感受到青島這座城市的文明與美麗。
“短時間內連續(xù)、交叉開展2次高標準移動公廁服務,難度極大。同一時間對兩場重大活動做好保障,是對服務人員應急處置能力、協同管理水平非常重大的考驗,但也為我們開展精細化、針對性的保障服務工作提供了更多經驗?,F場服務人員充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,展現了高水平的服務質量,既是調度員,又是保潔員、維修員,一人多職、多能,協調解決出現的各種問題,累計服務18萬人次,高質量完成了兩項活動公廁保障任務?!币苿庸珟F場負責人張鵬說道。
自2019年以來,青島水務固廢公司先后為海軍成立70周年多國海軍活動、海爾·2021青島馬拉松金牌賽事、第十四屆全國學生運動會、“上街里·啤酒節(jié)”等多項重大賽事提供移動公廁服務保障,針對各項活動的特定需求進行“個性化服務”,真正把移動公廁打造成一張亮麗的城市名片。
青島財經日報/首頁新聞記者 李賽男 通訊員 馬瑋佳 孫俏
責任編輯:林紅
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