據(jù)悉,第34屆青島國際啤酒節(jié)開幕以來,來自五湖四海的游客相聚在青島,感受城市的魅力與熱情。在啤酒節(jié)成功舉辦的背后,來自中國海洋大學(xué)、中國石油大學(xué)(華東)、山東科技大學(xué)、青島理工大學(xué)、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島濱海學(xué)院和青島黃海學(xué)院7所高校的432名青年志愿者在啤酒節(jié)的20大類工作崗位上累計(jì)服務(wù)超過8.9萬小時(shí),協(xié)助提供多語種翻譯、咨詢講解、后勤保障等各類事項(xiàng)8.2萬余次,百余名國內(nèi)外游客在青年志愿服務(wù)留言冊(cè)上對(duì)熱情服務(wù)的志愿者“點(diǎn)贊”。青年志愿者以高度的責(zé)任感、使命感和追求卓越的態(tài)度,圓滿完成各項(xiàng)志愿服務(wù)任務(wù)。用青春、朝氣和責(zé)任心為第34屆青島國際啤酒節(jié)的順利舉辦貢獻(xiàn)了青春力量,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。
幫助游客排憂解難,用心服務(wù)展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)
“姑娘幫幫我。我的孩子走丟了,請(qǐng)幫我找找孩子……”一位神色慌張的年輕媽媽跑到金沙灘啤酒城志愿者崗?fù)で埃蛑驹刚邔で髱椭?。面?duì)六神無主的家長,志愿者們一邊安撫她的情緒,一邊詳細(xì)了解孩子的體貌、衣著特征,并迅速組織其他志愿者根據(jù)孩子的特征開展尋找,與此同時(shí),志愿者還立即聯(lián)系廣播組進(jìn)行全域廣播,盡快幫助找回孩子。
活動(dòng)現(xiàn)場
十幾分鐘后,志愿者們?cè)谛枪獯蟮腊l(fā)現(xiàn)一名兒童,與家長提供的特征相仿,經(jīng)詢問,正是與家長走失的那名兒童。家長看到孩子平安找回后,連忙向志愿者道謝。
志愿服務(wù)熱情周到,擦亮城市文明底色
文明是一個(gè)城市的底色,志愿者是其中不可或缺的一抹亮色。在會(huì)場的“超級(jí)PENG”區(qū)域,一位青年志愿者正耐心地幫助一對(duì)老年游客通過手機(jī)購買飲酒券。這位志愿者始終面帶微笑,手把手地為他們演示操作,最終引導(dǎo)他們掃碼支付并兌換了杯子,老兩口連連道謝?!斑@是我應(yīng)該做的,也歡迎爺爺奶奶來青島玩?!敝驹刚叽蠓降鼗貞?yīng)道。
這位志愿者名叫王萱,是山西人,來自青島理工大學(xué)。談及參加本次志愿服務(wù)的緣由,王萱說,“青島是一個(gè)國際化的大都市,也是一個(gè)充滿魅力的旅游勝地。我想通過參與本屆啤酒節(jié)的志愿服務(wù)工作,幫助更多外地游客了解西海岸新區(qū)、了解青島、了解青島國際啤酒節(jié),提升城市的知名度和影響力?!?/p>
“我從來沒見過如此熱情、負(fù)責(zé)的志愿者,他們的用心服務(wù)徹底打動(dòng)了我,我們也應(yīng)該向志愿者學(xué)習(xí),用自己的行動(dòng),為社會(huì)、為家鄉(xiāng)做出自己的貢獻(xiàn)。”談及志愿者的服務(wù),來金沙灘啤酒城游玩的游客豎起了大拇指。
本屆啤酒節(jié)的432名青年志愿者以飽滿的熱情、真誠的微笑、專業(yè)的服務(wù),充分展現(xiàn)了新時(shí)代青年的風(fēng)采,為啤酒節(jié)的順利舉辦貢獻(xiàn)了青春力量,讓青年志愿者的微笑成為島城靚麗的“青春名片”。
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責(zé)任編輯:李頡
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