8月21日上午，在青島市政府新聞辦舉辦的新聞發(fā)布會上，青島仲裁辦正式對外公布了《關(guān)于充分發(fā)揮仲裁優(yōu)勢進一步優(yōu)化營商環(huán)境的若干措施》（以下簡稱《若干措施》），旨在通過發(fā)揮仲裁制度的獨特優(yōu)勢，助力打造市場化、法治化、國際化的一流營商環(huán)境，推動全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

會上，青島仲裁辦相關(guān)負責人詳細介紹了《若干措施》的制定背景、重要意義、主要特點以及下一步工作打算。該負責人指出，仲裁作為國際通行的解決經(jīng)貿(mào)投資爭議的重要手段，在優(yōu)化營商環(huán)境、推進涉外法治建設中扮演著關(guān)鍵角色。青島仲裁辦積極響應國家號召，圍繞“依法、公正、親和、高效”的服務理念，不斷探索和創(chuàng)新，致力于提升仲裁服務質(zhì)量和效率，滿足市場主體多元化需求。

《若干措施》共包含4個部分，12條具體措施，每一項都針對當前仲裁服務中的痛點、難點問題，提出了切實可行的解決方案。

仲裁解紛質(zhì)效提升

優(yōu)化案件受理服務。常態(tài)化開展服務咨詢、網(wǎng)上立案、一次告知等便捷服務，同時加強對新型案件、疑難復雜案件的仲裁申請指導，確保立案過程高效、透明。

提升案件辦理質(zhì)效。通過精細化管理，完善內(nèi)部研討、專家論證等機制，科學壓縮審理周期；組建專案辦理團隊，推動案件繁簡分流、快慢分道，滿足當事人多樣化需求。

推進糾紛多元化解。健全仲裁前調(diào)解機制，深化與基層法院的合作，推行“仲裁+調(diào)解+訴訟”模式，實現(xiàn)糾紛的高效、便捷、低成本化解。

強化案件管理監(jiān)督。主動接受法院、檢察院監(jiān)督，完善內(nèi)部監(jiān)督機制，確保仲裁工作的公正性和透明度。

仲裁服務方式創(chuàng)新

開展“仲裁+”服務行動。建立常態(tài)化宣傳推廣仲裁法律制度的工作機制，深化“領(lǐng)導帶隊、專家參與、專員跟進”的上門服務模式，為企業(yè)提供全方位的法律服務。

建立“政會仲+企”聯(lián)動服務機制。加強與政府部門、商協(xié)會、行業(yè)主管部門的溝通聯(lián)系，形成橫向協(xié)調(diào)、一體聯(lián)動的惠企助企服務格局。

創(chuàng)新智慧仲裁“云服務”模式。依托“青島智慧仲裁平臺”，實現(xiàn)立案、審理、送達等全流程在線服務，讓企業(yè)充分享受指尖上的便利。

仲裁專業(yè)化建設深化

金融領(lǐng)域糾紛化解。針對金融糾紛的特點，實行要素化辦理，完善同類型案件裁量一致化標準，實現(xiàn)快審快結(jié)。

建工專業(yè)仲裁品牌打造。制定建設工程糾紛辦案指引，構(gòu)建聯(lián)動機制，聯(lián)合多方力量共同化解建工糾紛。

知識產(chǎn)權(quán)協(xié)同保護。培育仲裁特色突出的知識產(chǎn)權(quán)保護新模式，深化與知識產(chǎn)權(quán)職能部門的合作，共同完善糾紛化解體系。

涉外仲裁服務拓展

加快發(fā)展海事仲裁。與青島海事法院等機構(gòu)建立合作機制，促進海事仲裁與海事司法的良性互動。

拓展涉外服務領(lǐng)域。發(fā)揮上合示范區(qū)國際仲裁院、國際貿(mào)易仲裁院的作用，加強與“一帶一路”共建國家及上合組織成員國仲裁機構(gòu)的交流合作，打造國際商事爭議解決優(yōu)選地。

下一步，青島仲裁辦將緊密圍繞黨中央決策部署和省市工作要求，精準施策、提質(zhì)增效，確?！度舾纱胧返纳钊雽嵤┖陀行涞?。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  李澍

責任編輯：王海山