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預(yù)計同比增長10%以上! 青島出租優(yōu)化服務(wù)備戰(zhàn)“十一”假期

中秋假期剛剛過去,連休7天的“十一”假期也迎來了倒計時。隨著假期步伐的臨近,出行進(jìn)入高峰,青島市綜合交通運(yùn)行預(yù)測報告顯示,“十一”假期期間,巡游出租車運(yùn)送乘客預(yù)計達(dá)到87.78萬車次,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車運(yùn)送乘客預(yù)計達(dá)到454.23萬車次,同比2023年均增長10%以上。

為備戰(zhàn)“十一”出行熱潮,確保乘客假日順利安全優(yōu)質(zhì)出行,9月24日至26日,青島市運(yùn)輸中心相關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊前往迪爾出行、安安出行、海博出租、大信出行、車載智能終端運(yùn)維中心等出租行業(yè)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實地督導(dǎo)檢查。

走進(jìn)兩家網(wǎng)約車平臺企業(yè),督導(dǎo)組聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人關(guān)于網(wǎng)約車平臺經(jīng)營模式、安全管理、應(yīng)急值守、運(yùn)力保障等情況介紹,詢問了企業(yè)發(fā)展存在的問題和困難,并就短途拒單、提升用戶服務(wù)體驗、主要交通樞紐“電子圍欄”設(shè)置以及網(wǎng)約車平臺推廣等方面工作進(jìn)行了深入溝通交流。

青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心副主任陳龍對兩家公司的充分準(zhǔn)備表示肯定。他表示,網(wǎng)約車作為公共交通出行的新業(yè)態(tài),既豐富了群眾的出行方式,又促進(jìn)了就業(yè)和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,平臺公司要切實增強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識。既要吸取事故教訓(xùn),高度重視安全生產(chǎn),還要依法依規(guī)經(jīng)營,禁止向未取得合法資質(zhì)的車輛、駕駛員派單,自覺維護(hù)公平競爭市場環(huán)境,共同推動網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展。

在兩家全市規(guī)模最大的巡游出租車企業(yè),公司負(fù)責(zé)人就近期運(yùn)營狀況、安全生產(chǎn)管理、服務(wù)質(zhì)量提升以及節(jié)日期間運(yùn)力保障計劃進(jìn)行匯報。督導(dǎo)組對企業(yè)具體安全制度、開展安全生產(chǎn)檢查及隱患排查情況、建立駕駛員安全教育培訓(xùn)制度情況等進(jìn)行了全面檢查,并從做好節(jié)日安全檢查,遏制駕駛員拒載、繞路、高收費等違規(guī)行為,督促駕駛員確保車載智能終端、巡游車計價器等專用設(shè)備、營運(yùn)標(biāo)志規(guī)范完好等方面,要求企業(yè)做好管理工作,全力優(yōu)化乘車環(huán)境,展現(xiàn)良好的城市形象。

參觀車載智能終端運(yùn)維中心時,工作人員詳細(xì)介紹了車載終端常見問題,假期可能存在的緊急情況。陳龍表示,車載終端具有實時監(jiān)控追蹤、軌跡查詢、報警信息提醒查看等功能,對保障乘客、駕駛員和經(jīng)營者的合法權(quán)益有重要作用,運(yùn)維中心務(wù)必安排人員24小時值班,做到隨到隨修,以應(yīng)對假期可能出現(xiàn)的高流量和復(fù)雜情況。

面對“十一”黃金周的又一次考驗,市運(yùn)輸中心將緊密圍繞“安全有序、高質(zhì)服務(wù)”的交通運(yùn)輸服務(wù)保障工作目標(biāo),擦亮流動的城市名片,做人民群眾便捷、安全出行的守護(hù)人。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉

責(zé)任編輯:王海山

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