為進一步提高新進駕駛員整體素質和技能水平，10月17日，位于深圳路163號的城運控股交運溫馨巴士深圳路場站開展了“奮力爭先打頭陣 崗位建功當先鋒”新能源駕駛員技能競賽，從“安全駕駛”“服務質量”“愛車例?！焙汀耙?guī)范駕駛”等范圍進行技能比拼，來自七個分公司的40余名駕駛員“登場開練”！

現(xiàn)場，駕駛員們嚴陣以待。作為溫馨巴士駕駛員的新成員，在經歷過“拜師”后的上崗實戰(zhàn)，到如今可以獨當一面，本次同場競技，不僅是專業(yè)技能的比拼，更是近段時間工作成果的展示。安全，始終是公交車運營中至關重要的一環(huán)。在“安全駕駛”比拼環(huán)節(jié)，評委從出車前車輛安全檢查、行駛中安全駕駛、停車后倒車入庫等方面考查駕駛員道路安全駕駛操作規(guī)范。

在“服務質量”環(huán)節(jié)，駕駛員根據(jù)隨機抽選的情景模擬現(xiàn)場處置，還原服務場景，從駕駛員的應急處理、溝通交流和溫馨服務水平三方面綜合評定。

只有臺前沒有幕后的工作是不完美的，所以，對于車輛的養(yǎng)護和駕駛員自身的節(jié)能降耗意識也是一個考驗項，其中重點關注駕駛員“愛車例?！睂嵅偌寄芤约盃I運過程中杜絕出現(xiàn)不良駕駛行為。

好的服務質量是市民對公交工作滿意度評分的加分項。溫馨巴士公司借助此次技能競賽的啟動，激勵公交車駕駛員能夠在工作過程中不忘初心，嚴陣以待，始終不忘提升專業(yè)技能與服務水準，為市民帶來高質量的公交出行服務。

青島財經日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  于夢

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