“雙11”來臨，青島市城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局圍繞重點主體、重點類目和重點商品，結合2024網(wǎng)絡市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項行動工作任務，提前謀劃、主動作為，對轄區(qū)重點電商持續(xù)開展檢查和送服務活動，多舉措營造轄區(qū)安全放心的網(wǎng)絡消費環(huán)境。

城陽區(qū)市場監(jiān)管局對轄區(qū)內電商企業(yè)進行現(xiàn)場檢查

立足“線下”，加強電商經(jīng)營者行政檢查指導。自去年起，城陽區(qū)市場監(jiān)管局結合“2024網(wǎng)絡市場促發(fā)展保安全”專項行動，到海氏烘焙電器、正典燕窩等40余家規(guī)模以上電商企業(yè)開展檢查和服務。針對電商企業(yè)促銷活動開展情況進行行政指導和經(jīng)營提醒。印發(fā)總局發(fā)布的《“雙11”網(wǎng)絡集中促銷合規(guī)提示》，從八個方面引導網(wǎng)絡交易經(jīng)營者自覺規(guī)范經(jīng)營行為，積極履行電商經(jīng)營者主體責任。

聚焦“線上”，加強網(wǎng)絡市場巡查監(jiān)測。依托網(wǎng)絡交易監(jiān)管系統(tǒng)，以食品、化妝品、老年用品、家用電器、服裝鞋帽等熱點產(chǎn)品為重點，加大網(wǎng)絡交易線上巡查監(jiān)測力度。加強對電商平臺內經(jīng)營者資質信息、促銷規(guī)則、廣告宣傳、商品包裝與價格等內容的檢查，同時開展網(wǎng)絡禁限售商品的排查處置工作。截至11月1日，城陽區(qū)市場監(jiān)管局累計巡查網(wǎng)站、網(wǎng)店1500家次，開展“雙十一”網(wǎng)絡交易專項監(jiān)測2次，共核查交易信息1200條，處置違法線索35條。

“雙11”電商集中促銷期間，城陽區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒廣大網(wǎng)絡交易消費者：網(wǎng)購要貨比三家，選擇資質全、信譽高、口碑好的經(jīng)營者，不要隨意點擊非官方或陌生的鏈接；了解促銷活動的細則，并注意保存促銷活動的截圖和商家作出承諾的截圖等資料。要提前關注商品的價格變化，避免陷入商家先提價后打折、表面讓利實則清庫存、預付定金直減等套路，不要被“優(yōu)惠”“折扣”“便宜”蒙蔽雙眼，誤入陷阱。發(fā)生消費糾紛，應及時與商家或交易平臺協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可向市場監(jiān)管部門投訴，必要時可向仲裁機構申請仲裁或向人民法院起訴，維護自身權益。

青島財經(jīng)日報 /首頁新聞記者 黃元暉

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