電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡和短信方式，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為，通常以冒充他人身份及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的手段達到欺騙的目的。

隨著網(wǎng)絡購物的日益興盛，電信詐騙的手段也層出不窮，消費者在愉快消費的同時要擦亮雙眼，守護好“錢袋子”，下面我們將通過幾個常見騙局來揭露電信網(wǎng)絡詐騙中的那些“假商家”。

虛假投資理財

慣用伎倆：詐騙分子通過電話、短信、網(wǎng)絡社交工具（QQ、微信）等發(fā)布推廣股票、期貨、外匯等投資理財信息，開設虛假投資平臺，以高額回報為誘餌，欺詐投資人投資，在開始投入少量資金后，會盈利并返現(xiàn)，在被害人投入大量資金后，隨即關閉平臺，將投資者拉黑或失聯(lián)。

●友情提醒：投資者在購買股票、金融理財?shù)犬a(chǎn)品時，要通過正規(guī)的機構(gòu)交易，可以在證監(jiān)會網(wǎng)站了解機構(gòu)是否具備相關資質(zhì)。同時，不加入陌生人提供的“投資群”，不輕信“營業(yè)執(zhí)照”。對于他人網(wǎng)絡轉(zhuǎn)賬匯款的，牢記“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露”。

冒充電商客服退款理賠類

慣用伎倆：詐騙分子冒充電商平臺客服，謊稱被害人網(wǎng)購的商品出現(xiàn)問題，以退款、理賠、退稅等理由，要求消費者私下添加“理賠客服”的微信、QQ，并讓消費者下載具有“屏幕共享”功能的APP，通過“屏幕共享”，騙取消費者的銀行卡號、密碼、手機驗證碼，再將其卡里的資金全部轉(zhuǎn)走。或者直接以繳納“保證金”、解除“征信風險”、開啟“退款通道”為由，誘騙消費者轉(zhuǎn)賬匯款。

●友情提醒：正規(guī)網(wǎng)購退款款項會由支付渠道原路退回，不需要買家再進行任何操作，更不需要開通其他金融產(chǎn)品來進行所謂的“退款驗證”。消費者如接到自稱“店鋪客服”“快遞客服”“賣家”等電話，請?zhí)岣呔?，不要輕易透露驗證碼或銀行卡密碼等信息，不要點開對方發(fā)來的“退款鏈接”，凡是退款要驗證碼的都是詐騙。

虛假網(wǎng)絡貸款詐騙

慣用伎倆：此類詐騙大多數(shù)是以“零門檻”“低利息”“秒批款”等詞語來誘導消費者，吸引消費者通過“鏈接”下載虛假貸款App或登錄虛假網(wǎng)站，再以手續(xù)費、刷流水、保證金、解凍費等名義繳納各種費用，當騙子收到轉(zhuǎn)賬后，會關閉詐騙App和網(wǎng)站，并將消費者拉黑。

●友情提醒：銀行或正規(guī)貸款公司不會要求借款人申請貸款前支付保證金、手續(xù)費、服務費等各種費用。消費者應提高警惕不隨意在貸款平臺泄露個人信息和銀行卡信息。同時，消費者還應從實際需求出發(fā)，不要情緒化消費，避免攀比心理和一時沖動消費。

虛假購物服務詐騙

慣用伎倆：不法分子通過網(wǎng)絡社交工具、網(wǎng)頁、搜索引擎、短信、電話等渠道發(fā)布虛假商品廣告信息，通常以優(yōu)惠打折、海外代購、低價轉(zhuǎn)讓、0元購物等方式為誘餌或者謊稱可以向消費者提供正常的生活型服務、技能型服務等（代為生活繳費、音樂制作、網(wǎng)站制作、論文發(fā)布等），誘導消費者與其聯(lián)系，待消費者為購物付款后，就將消費者拉黑或者失聯(lián)，消費者也未收到約定的商品、貨物。或以加交定金、保證金、關稅等為由，誘騙消費者轉(zhuǎn)賬匯款，實施詐騙。

●友情提醒：消費者通過微商、微信群購買商品時，一定要詳細了解商家真實信息，確定商品真實性，多方面綜合評估。消費者通過網(wǎng)購平臺尤其是二手交易平臺購買商品時，應嚴格遵守平臺交易流程，不脫離平臺私下交易，對異常低價的商品需提高警惕，謹慎購買。同時，切記不要將錢款直接轉(zhuǎn)給對方。

虛假征信類

慣用伎倆：詐騙分子通過非法渠道獲取消費者的個人信息，打電話冒充銀行、網(wǎng)貸、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的工作人員，將消費者的個人信息告知其本人以獲取信任。然后詐騙分子以不及時處理不良征信記錄會影響個人征信的手段進行恐嚇，引起消費者的恐慌，再以幫助消除不良征信記錄的名義，要求消費者按照其指示進行操作，從而誘騙消費轉(zhuǎn)賬匯款。

●友情提醒：凡是聲稱可以提供消除不良征信記錄服務的電話都是詐騙。個人征信由中國人民銀行統(tǒng)一管理，任何人無權(quán)刪除或修改。不論遇到什么情況，消費者要做到堅決不給陌生人轉(zhuǎn)賬，拒絕任何渠道的匯款。

網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品虛假交易類

慣用伎倆：詐騙分子會在游戲的聊天界面或各個網(wǎng)游賬號交易平臺尋找有出售游戲賬號或裝備需求的消費者，并添加對方好友，確認交易流程。然后通過發(fā)送假的資金入賬截圖，讓消費者誤以為交易成功，再以各種理由讓消費者添加虛假“客服”的聯(lián)系方式或進入詐騙分子偽裝的虛假交易平臺。隨后，詐騙分子偽裝成平臺“客服”，以“賬號提現(xiàn)失敗”交納“保證金”“賬號被凍結(jié)”為由，要求消費者反復轉(zhuǎn)賬。

●友情提醒：充值游戲幣、買賣游戲裝備和游戲賬號時，消費者一定要在官方網(wǎng)站或官方指定的交易平臺進行，避免私下交易。以賬戶凍結(jié)無法提現(xiàn)為由，要求充值轉(zhuǎn)賬的，都是詐騙，切勿輕易向陌生銀行賬戶轉(zhuǎn)賬！

遇到電信網(wǎng)絡詐騙該如何處理？

●及時報警。一旦察覺被騙后，要做到“三快”：醒悟快、報警快、止付快。只要醒悟“快”、報警“快”、接警員止付“快”，將被騙資金止付在銀行卡或者賬號內(nèi)，趕在詐騙分子將錢款轉(zhuǎn)移之前制止支付，就有可能挽回損失。

●配合調(diào)查。積極主動聯(lián)系警方，提供有助于破案的信息和證據(jù)。電話報警后，報警人還需盡快前往派出所進行提供被騙的詳細信息，幫助案件盡早偵破，包括：詐騙分子的賬號、賬戶姓名等相關信息，匯款或轉(zhuǎn)賬的憑證，如：在ATM機轉(zhuǎn)賬的憑條，微信、支付寶轉(zhuǎn)賬的截圖。

●加強學習。積極學習防詐知識、增強防詐意識，提高防詐能力，下載國家反詐中心App，開啟來電預警，提高警惕，預防詐騙。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張吉鵬

責任編輯：王海山