“多虧農(nóng)業(yè)執(zhí)法同志們的堅(jiān)持，幫我們討回了公道！”受助農(nóng)戶表示，執(zhí)法人員全程跟進(jìn)、公正無私的態(tài)度讓他們倍感溫暖。4月22日，青島萊西市店埠鎮(zhèn)中菜灣莊村的兩位農(nóng)戶將一面印有“執(zhí)法為民暖人心，服務(wù)‘三農(nóng)’辦實(shí)事”的錦旗送到萊西市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，對執(zhí)法人員快速響應(yīng)、公正調(diào)處農(nóng)資糾紛，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民權(quán)益的做法表達(dá)由衷感謝。

今年年初，中菜灣莊村農(nóng)戶從某農(nóng)資銷售點(diǎn)購買肥料用于胡蘿卜種植，使用后卻出現(xiàn)作物生長緩慢甚至停滯的問題。接到農(nóng)戶反映后，萊西市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局高度重視，立即召開專題會議部署調(diào)查，組織執(zhí)法人員深入田間地頭和農(nóng)資門店，通過抽樣檢測、走訪取證，確認(rèn)涉事肥料為不合格產(chǎn)品。

為最大限度減少農(nóng)戶損失，執(zhí)法人員主動放棄清明假期休息，在2個工作日內(nèi)連續(xù)數(shù)十次協(xié)調(diào)經(jīng)銷商與農(nóng)戶協(xié)商，最終促成雙方達(dá)成協(xié)議：經(jīng)銷商一次性補(bǔ)償農(nóng)戶現(xiàn)金5萬元，并免除全部肥料款1.92萬元，合計(jì)挽回經(jīng)濟(jì)損失6.92萬元。從發(fā)現(xiàn)問題到圓滿解決，農(nóng)業(yè)農(nóng)村局以“零拖延”的效率和“有溫度”的執(zhí)法，贏得了群眾信任。

“只有把群眾利益放在心頭，執(zhí)法才能更有力量，服務(wù)才能更有溫度。我們將持續(xù)聚焦農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，加大農(nóng)資打假力度，優(yōu)化為農(nóng)服務(wù)，以‘嚴(yán)監(jiān)管+優(yōu)服務(wù)’雙輪驅(qū)動，為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航?！比R西市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局農(nóng)業(yè)綜合行政執(zhí)法大隊(duì)副大隊(duì)長孫乃賓表示。這起糾紛的快速化解，是萊西市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐的生動縮影。近年來，青島農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門暢通投訴渠道，對坑農(nóng)害農(nóng)行為堅(jiān)持“零容忍”，同時注重柔性執(zhí)法與矛盾調(diào)解相結(jié)合，既維護(hù)法律權(quán)威，又保障農(nóng)民切身利益。

青島財(cái)經(jīng)日報/首頁新聞記者  聶艷林  通訊員 吳海燕 孫乃賓

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