9月23日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，一些用戶下載蘋果iOS8操作系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)與Wi-Fi相關(guān)的一系列問題，以及電池壽命縮短等問題。

科技博客網(wǎng)站Tech 2周一也報(bào)道稱，一些用戶在蘋果技術(shù)支持論壇上報(bào)告，其iOS設(shè)備升級至iOS8系統(tǒng)后，出現(xiàn)與Wi-Fi相關(guān)的問題，特別是運(yùn)行速度和連接經(jīng)常失敗的問題。

一位用戶表示，其iPad Air 、iPad Mini 2和iPhone5S在升級至蘋果最新移動操作系統(tǒng)后， Wi-Fi的連接速度不斷下降。另一位用戶則表示，其iOS設(shè)備的Wi-Fi連接似乎時(shí)斷時(shí)續(xù)。第三位用戶抱怨稱，自從其設(shè)備升級至iOS 8系統(tǒng)后，Wi-Fi開始工作后的速度慢如蝸牛。

另一位用戶向蘋果客服投訴這一問題，結(jié)果如下：

在與蘋果客服人員交談后，他們建議我對設(shè)備做個備份，然后恢復(fù)為出廠設(shè)置。由于我發(fā)現(xiàn)設(shè)備升級至iOS 8出現(xiàn)其它小毛病，我就照做了。我發(fā)現(xiàn)這似乎有效，但僅過了幾分鐘，當(dāng)我恢復(fù)備份后，那些問題又回來了。蘋果一位客服人員暗示，如果設(shè)備恢復(fù)為出廠設(shè)置并沒有解決問題，那么說明是設(shè)備的硬件問題?？紤]到關(guān)于這個問題的投訴不多，他也不能給出正確的解決辦法。

一些iOS 8用戶還遇到了熟悉的電池壽命縮短的問題。在另一家蘋果技術(shù)支持論壇上，一位用戶發(fā)帖子稱，其設(shè)備在沒有怎么使用的情況下，電池電量在4小時(shí)內(nèi)就從100％降至零。另一位用戶報(bào)告稱，自從其iPhone 5升級至iOS 8后，電池電量的消耗速度快得驚人，他妻子的手機(jī)也是這樣。

到目前為止，在蘋果技術(shù)支持論壇上，有關(guān)iOS設(shè)備升級至iOS 8系統(tǒng)后電池電量消耗加快的抱怨并不很多，所以很難說這一問題有普遍性。在每次iOS系統(tǒng)升級后，都會有用戶抱怨設(shè)備電池電量的消耗速度加快，但其實(shí)用戶可以采取一定的措施延長電池的續(xù)航時(shí)間。以iOS 8為例，用戶可以去查找那個應(yīng)用最消耗電池電量，然后減少其使用，或者干脆將其刪除。

在Tech 2的報(bào)道中，提到了iOS設(shè)備升級至iOS 8系統(tǒng)后出現(xiàn)運(yùn)行變慢的問題。一些仍在使用舊設(shè)備的用戶表示，其設(shè)備升級到iOS8后，運(yùn)行速度變得緩慢，尤其是Safari瀏覽器加載頁面的速度似乎更慢。

每當(dāng)蘋果升級其移動操作系統(tǒng)時(shí)，總會出現(xiàn)類似的技術(shù)問題。一個簡單易行的解決方案是，將設(shè)備重置回默認(rèn)值，看看是否能解決問題。如果仍無法解決問題，可以將整個設(shè)備恢復(fù)為出廠設(shè)置（在此之前請務(wù)必將你在iTunes上的全部內(nèi)容備份），然后恢復(fù)備份。

如果問題依然存在，那就需要向蘋果客服反應(yīng)了。如果問題很普遍，那么蘋果通常會進(jìn)行調(diào)查，并在必要時(shí)發(fā)布補(bǔ)丁。（劉春）