本報訊 日前，從市北區(qū)經(jīng)濟和信息化局了解到，市北區(qū)中小微企業(yè)公共服務中心在遼陽西路18號（市北區(qū)老年活動中心）一樓正式啟用。該中心是2014年市北區(qū)政府在城鄉(xiāng)建設和改善人民生活方面重點辦好的十件實事之一，通過服務熱線、中小企業(yè)云服務平臺、現(xiàn)場咨詢、業(yè)務受理等方式，為中小企業(yè)提供信息服務、政務服務、人力資源、創(chuàng)業(yè)指導、融資擔保、技術支持、法律服務、電子商務等全方位服務。它的投入使用將真正為市北區(qū)中小微企業(yè)提供“一站式、全方位”的便捷、專業(yè)、優(yōu)質高效的服務。

為中小微企業(yè)提供全方位服務

中心設立14個服務窗口

走進新啟用的服務中心，可以清晰地看到三個功能分區(qū)，分別是政務服務區(qū)、中介機構服務區(qū)和對接服務區(qū)?？拷髲d門口的就是由小微企業(yè)認定、專項資金申報、政策咨詢、投訴建議等6個服務窗口組成的政務服務區(qū)。政務服務區(qū)北側是中介機構服務區(qū)，設有8個服務窗口，可以為企業(yè)提供人力資源、創(chuàng)業(yè)指導、法律服務、技術支持等多方面服務。與中介機構服務區(qū)緊鄰的便是對接服務區(qū)，中心在此設置了6組沙發(fā)，方便企業(yè)與中介機構進行業(yè)務的洽談對接。同時，還專門設立了一間會議室，日后將為企業(yè)不定期開展創(chuàng)業(yè)培訓指導。

據(jù)市北區(qū)經(jīng)信局工作人員介紹，升級后的中小微企業(yè)公共服務中心服務面積達300平方米，服務窗口由以前的5個擴展到14個，不論從辦公場所還是服務內(nèi)容，都有了全新改善。

搭建中介機構服務區(qū)

為企業(yè)節(jié)省成本500萬

“有沒有適合我們初創(chuàng)企業(yè)的融資服務？”在市北區(qū)中小微企業(yè)公共服務中心的中介機構服務區(qū)，付鐵軍正在向德輝財稅事務所的宮巖咨詢企業(yè)融資方面的事項。

付鐵軍是一家從事環(huán)保設備研發(fā)的公司經(jīng)理，前不久企業(yè)剛注冊成立。“剛剛創(chuàng)業(yè)，許多事情不太懂，所以公司注冊的時候，就來這里找宮經(jīng)理幫我們代理注冊，只用了10天手續(xù)就辦好了，省心不少。以后像專利申請，商標注冊這些事項，我還會再來這里，專業(yè)規(guī)范放心。”

“為了拓展服務中心的服務功能，實現(xiàn)政府、企業(yè)以及中介機構的高效、快捷對接，我們除設置政務服務區(qū)和對接服務區(qū)以外，還引進了業(yè)績良好、內(nèi)容實用的中介服務機構入駐，組建了綜合性的中介機構服務區(qū)。”區(qū)經(jīng)信局徐濤介紹，中介機構服務區(qū)一共設有8個服務窗口，可以為企業(yè)提供注冊代理、財稅、融資、知識產(chǎn)權、管理培訓、法律等全方位服務。

據(jù)了解，服務中心通過政府購買服務或提供補助的方式，引導中介服務機構為中小微型企業(yè)提供低費或者免費服務，形成年服務企業(yè)800家次的能力，可為企業(yè)節(jié)省成本約500萬元。

該中心利用中介機構服務區(qū)設立的市北“虛擬辦公區(qū)”，也將于本月20日開始對外吸收新注冊公司，企業(yè)只需將注冊地放置在此，而無需在辦公區(qū)內(nèi)實際辦公，從而節(jié)省企業(yè)房租開支，可以從很大程度上減輕初創(chuàng)型企業(yè)，特別是小微型企業(yè)的經(jīng)營成本。初步預計，“虛擬辦公區(qū)”一年可新增注冊企業(yè)100家，年稅收可實現(xiàn)200萬元以上。

線上、線下加熱線“三線”互動

做好中小微企業(yè)的貼身管家

在中心大廳的一面墻上懸掛著一臺觸摸式顯示屏，它所顯示的便是市北區(qū)中小企業(yè)云服務平臺。在這個平臺上，法律法規(guī)和政策、部門和街道工作動態(tài)、發(fā)展扶持資金申報、產(chǎn)品供求信息等方面信息實時發(fā)布和更新，企業(yè)僅通過訪問平臺，就可了解市北區(qū)的經(jīng)濟動態(tài)。

不僅如此，企業(yè)如在發(fā)展過程中遇到困難和難題，以及政策咨詢、投訴建議等需求，也可以撥打市北區(qū)中小微企業(yè)服務熱線68881890，后四位取諧音“一撥就靈”，為企業(yè)提供相關服務。

“現(xiàn)在，企業(yè)可以在線上了解業(yè)務辦理流程，并整理好相關材料，如有疑問可撥打熱線咨詢，最后拿著資料來中心進行相關業(yè)務的現(xiàn)場確認就可以了，避免多次往返，節(jié)省時間。”區(qū)經(jīng)信局工作人員說。

據(jù)介紹，服務中心投入使用后，預計可形成年服務企業(yè)2000家次，通過還貸周轉金、直接融資、風險投資等方式，預計年可服務企業(yè)50家次以上，融資金額達到2-3億，每年可認定專精特新產(chǎn)品（技術）10件以上，認定中小微企業(yè)150家以上，可培訓各類人才2000人次以上。 （王 琨 劉壽宏）