9月17日,高德地圖在杭州啟動(dòng)第三屆十一全民出行節(jié),面對(duì)即將迎來的十一出游高峰,從交通和旅游方面全面升級(jí)服務(wù)。其中,高德發(fā)布的“景區(qū)隨身聽”服務(wù),打造千人千面的全新語音導(dǎo)覽體驗(yàn),首批覆蓋全國(guó)逾500個(gè)熱門景區(qū)。著名收藏家、古董鑒賞家馬未都作為高德首席導(dǎo)覽官,用他特有的風(fēng)格,從全新的角度為用戶講解故宮等熱門景點(diǎn)。
阿里巴巴合伙人、高德集團(tuán)總裁劉振飛
高德地圖第三屆十一全民出行節(jié)暨大國(guó)之旅頒獎(jiǎng)盛典同期舉辦,在經(jīng)過全國(guó)普通大眾投票之后,十大景區(qū)出爐,奪得大國(guó)之旅景區(qū)綜合大獎(jiǎng)。優(yōu)質(zhì)文旅景區(qū)代表齊聚一堂,彰顯中國(guó)文旅品牌影響力。景區(qū)好聲音評(píng)選結(jié)果亦同日揭曉。
此外,為了保障國(guó)慶安全出行,在公安部交通管理局指導(dǎo)下,高德地圖聯(lián)合演員倪妮推出了“倪妮安全陪伴導(dǎo)航語音”,通過地圖導(dǎo)航實(shí)時(shí)為駕車出行群眾播報(bào)安全提示。
阿里巴巴合伙人、高德集團(tuán)總裁劉振飛表示:“如今,高德地圖的躲避擁堵服務(wù),每年為用戶節(jié)省超過19億小時(shí);高德的智慧景區(qū)服務(wù),讓用戶用一張地圖游中國(guó)。作為阿里巴巴的一員,高德要通過有溫度的科技,為用戶的出行和生活帶來改變,這也是我們的社會(huì)責(zé)任所在。”
“景區(qū)隨身聽”十一上線 首批覆蓋全國(guó)逾500景區(qū)
來自文化和旅游部的公開數(shù)據(jù)顯示,2018年全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次。十一假期更是國(guó)民出游高峰,去年國(guó)慶全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客7.26億人次,同比增長(zhǎng)9.43%。品質(zhì)化、個(gè)性化、多樣化、體驗(yàn)化已經(jīng)成為國(guó)民文旅消費(fèi)的新訴求、新風(fēng)尚。
然而,靜態(tài)枯燥的景點(diǎn)介紹、千篇一律的講解內(nèi)容,以及參差不齊的導(dǎo)游服務(wù),讓游客很難真正領(lǐng)略到景區(qū)的歷史與文化內(nèi)涵,旅游更多停留在走馬觀花。
在劉振飛看來,為了解決游玩中的這些痛點(diǎn),讓景區(qū)體驗(yàn)活起來,有趣、有料、有溫度的語音導(dǎo)覽是關(guān)鍵。高德地圖“景區(qū)隨身聽”,就是要通過最真實(shí)的聲音、最豐富的內(nèi)容、最專業(yè)的名家、更智能的體驗(yàn),重新定義語音導(dǎo)覽。
與日常生活中的景點(diǎn)講解不同的是:“景區(qū)隨聲聽”的講解人將從普通導(dǎo)游變?yōu)槊疫_(dá)人,游客除了可以聽到著名收藏家、古董鑒賞家、高德首席導(dǎo)覽官馬未都講故宮,還有來自非遺傳人、知名主播、知名配音演員、金牌導(dǎo)游等各領(lǐng)域的真人真聲。講解內(nèi)容也從千篇一律,變?yōu)榍饲?,涵蓋歷史風(fēng)云、野史秘聞、科學(xué)科普、自然地理、親子故事、國(guó)學(xué)漫談、神話傳說等等。這些語音講解在景區(qū)內(nèi)外,隨處可聽。在景區(qū)內(nèi)時(shí),邊走邊聽,根據(jù)定位自動(dòng)調(diào)起,這將遠(yuǎn)超以往的旅游體驗(yàn)。
據(jù)介紹,高德“景區(qū)隨身聽”將于十一正式上線,首批覆蓋如故宮、恭王府、頤和園等全國(guó)逾500個(gè)熱門景區(qū),用戶可根據(jù)自己的偏好購買導(dǎo)覽語音包,國(guó)慶期間還可參與活動(dòng)贏取免費(fèi)收聽機(jī)會(huì)。
交通+旅游 全面升級(jí)十一出游服務(wù)
除了從語音導(dǎo)覽創(chuàng)新開始升級(jí)景區(qū)內(nèi)容服務(wù),面對(duì)即將迎來的十一出游高峰,高德地圖還將從交通、旅游兩方面,全面升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。劉振飛表示,作為國(guó)民級(jí)出行平臺(tái),高德理應(yīng)承擔(dān)起十一出游的重任。旅在路上,我們有智慧出行;游在景區(qū),我們有智慧景區(qū)。十一出游,用高德就行了,這并不是一句口號(hào),高德地圖將用自己的能力,推動(dòng)十一出游服務(wù)的全面升級(jí)。
在交通方面,基于城市大腦·智慧交通,高德地圖可以幫助交通管理部門進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),疏解擁堵,保障交通安全。面向用戶,高德地圖提供一站式出行解決方案,從駕車、打車、再到公共交通,幫助用戶獲取最優(yōu)的出行路線。除了幫助用戶提前做好出游前規(guī)劃之外,出行過程中,高德地圖還將通過“智慧誘導(dǎo)”這一舉措,與超過40個(gè)城市交管部門合作,用交通大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)幫助用戶規(guī)劃出行路線,躲避擁堵。
自去年十一全民出行節(jié)高德發(fā)布智慧景區(qū)開放平臺(tái)以來,通過一張地圖連接景區(qū)和用戶,已經(jīng)上線了烏鎮(zhèn)、西湖、三坊七巷、長(zhǎng)隆歡樂世界等多家智慧景區(qū)標(biāo)桿。今年十一,高德地圖將進(jìn)一步幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí),讓景區(qū)實(shí)現(xiàn)地理信息更加準(zhǔn)確,服務(wù)能力在線擴(kuò)展,景區(qū)調(diào)度更加智能,讓游客出游更省心。
據(jù)介紹,景區(qū)內(nèi)容開放平臺(tái)也將全方位開放,貼身服務(wù)語音創(chuàng)作者。未來,無論是專業(yè)達(dá)人、民間高手還是專業(yè)機(jī)構(gòu)都有望接入其中,實(shí)現(xiàn)行家與游客的零距離接觸。
“大國(guó)之旅”評(píng)選揭曉 景區(qū)綜合大獎(jiǎng)十強(qiáng)出爐
十一出游如何避開人山人海?去哪兒玩體驗(yàn)更好?大國(guó)之旅評(píng)選活動(dòng)結(jié)果將給出答案。在經(jīng)過全國(guó)網(wǎng)民投票的激烈角逐之后,從全國(guó)30個(gè)候選景區(qū)中產(chǎn)出了全國(guó)10強(qiáng),榮獲大國(guó)之旅綜合大獎(jiǎng),包括:杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)、夫子廟-秦淮風(fēng)光帶景區(qū)、西安城墻景區(qū)、三坊七巷、頤和園、武當(dāng)山、鳳凰古城、黃果樹大瀑布景區(qū)、故宮博物院和鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)。
“2019中國(guó)文旅品牌影響力大會(huì)·大國(guó)之旅景區(qū)評(píng)選”活動(dòng)由人民日?qǐng)?bào)社指導(dǎo)、《國(guó)家人文歷史》雜志社與人民文旅主辦、高德地圖承辦。較去年相比,景區(qū)評(píng)選活動(dòng)更加權(quán)威和客觀,評(píng)選數(shù)據(jù)更加多維,除了有高德地圖大數(shù)據(jù)為評(píng)選提供重要參考和支撐依據(jù)以外,還有人民網(wǎng)輿情大數(shù)據(jù)、專家評(píng)審與媒體評(píng)審。同時(shí),本評(píng)選活動(dòng)還將面向普通大眾,以投票的形式,共同參與,對(duì)景區(qū)受歡迎度進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)。
為了更好幫助大眾做出出游決策,本次活動(dòng)還評(píng)選出了最受歡迎景區(qū)獎(jiǎng)、最受好評(píng)景區(qū)獎(jiǎng)、智慧景區(qū)建設(shè)先鋒獎(jiǎng)、最受歡迎國(guó)風(fēng)景區(qū)獎(jiǎng)、最受歡迎博物館獎(jiǎng)、廁所建設(shè)先鋒景區(qū)獎(jiǎng)、最一路暢通景區(qū)獎(jiǎng)、最美味景區(qū)獎(jiǎng)、最宜親子游景區(qū)獎(jiǎng)、最宜自駕游景區(qū)獎(jiǎng)共十個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)榜單,為不同的細(xì)分人群提供出游參考。
在頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),由高德地圖聯(lián)合微博舉辦的“大國(guó)之旅景區(qū)好聲音評(píng)選”也正式公布評(píng)選結(jié)果。這些獲獎(jiǎng)選手分別來自歷史、文化、科普、聲音等不同領(lǐng)域,用極富個(gè)人魅力的景區(qū)講解,讓景區(qū)文化在聲音中得到傳承。
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