10月21日消息，第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)媒體融合分論壇在浙江烏鎮(zhèn)舉行。其中的“‘講好中國(guó)故事’，全球視野推進(jìn)國(guó)際傳播交流合作”對(duì)話環(huán)節(jié)中，鳳凰網(wǎng)首席執(zhí)行官劉爽分享了自己對(duì)于國(guó)際傳播和交流的思考。他表示，講好中國(guó)故事，需要聚焦普通人、平凡人，把握世界的傳播規(guī)律，講能喚起世界情感共鳴的故事，并給世界呈現(xiàn)一個(gè)完整、真實(shí)，并令人尊重、感動(dòng)的中國(guó)。

他說：“講好中國(guó)故事”可從幾個(gè)關(guān)鍵詞去理解，分別是“故事”、“講好”和“中國(guó)”。 “講好中國(guó)故事”還潛藏著一個(gè)命題就是世界。“今天莊部長(zhǎng)在致辭中所談‘順應(yīng)大勢(shì)，把握規(guī)律’使我深受啟發(fā)，我們也應(yīng)該沿著這個(gè)思路來‘講好中國(guó)故事’”。

劉爽說，有“故事”就要有人，而不能僅僅談宏大事件、宏大場(chǎng)面。因?yàn)楹甏蟮谋澈筮€是人。聚焦普通人和平凡人更能帶動(dòng)讀者的情感共鳴。劉爽特別介紹了《暖新聞》欄目和這個(gè)關(guān)注的許多平凡人的溫暖故事。“這些普普通通的中國(guó)人不怕困難、不畏艱險(xiǎn)，在困境中守望相助，這種堅(jiān)毅、善良、樂觀的品質(zhì)給人溫暖和感動(dòng)，令受眾產(chǎn)生情感共鳴，這是打動(dòng)人心的中國(guó)故事”

接著，劉爽表示，應(yīng)全面地講好中國(guó)故事，中國(guó)仍然是發(fā)展中國(guó)家，全國(guó)也依然在為全面脫貧進(jìn)行最后的攻堅(jiān)。所以，鳳凰網(wǎng)也在努力講好脫貧以及脫貧背后的愛心故事。鳳凰網(wǎng)堅(jiān)持做《美麗童行》，聚焦偏遠(yuǎn)山區(qū)的貧困兒童持續(xù)報(bào)道了十多年，“美麗童行”慈善晚會(huì)歷年總募資超過2億元。“美麗童行”項(xiàng)目還走出海外，在澳大利亞、加拿大等地引起世界范圍內(nèi)的反響。

“要想講好中國(guó)故事，不能僅僅停留在媒體報(bào)道，還要主動(dòng)走出去做面對(duì)面的、直接的、開放的交流。”劉爽介紹，鳳凰網(wǎng)連續(xù)5年舉辦與世界對(duì)話的論壇，從去年開始在哈佛、哥倫比亞、杜克和牛津等世界名校組織論壇，討論貿(mào)易、全球化挑戰(zhàn)、環(huán)保等內(nèi)容，并通過這些對(duì)話增強(qiáng)文明的互信，消除這種分歧，增進(jìn)共識(shí)。

“習(xí)近平總書記曾論述文明的互鑒，文化有差異，但文化沒有高低。文化是穿越時(shí)空的玫瑰，可增進(jìn)各國(guó)人民之間的理解、認(rèn)同以及彼此的欣賞。”劉爽談到，鳳凰網(wǎng)于2019年10月在莫斯科成功舉辦論壇回顧中俄建交70年的風(fēng)雨。“我們還把《清明上河圖》通過數(shù)字化的方式介紹到國(guó)外，以三維、立體和互動(dòng)的方式呈現(xiàn)出來。要讓西方人了解，在他們還處在中世紀(jì)的黑暗和壓抑時(shí)，在遙遠(yuǎn)的東方有這樣一個(gè)商業(yè)如此發(fā)達(dá)、城市生活如此興旺、人們的精神狀態(tài)如此放松的一個(gè)都市。”

劉爽最后總結(jié)說，作為媒體工作者，愿以文化為載體，通過文化的力量來消除隔閡，來贏得文明之間的互相尊重和欣賞，促進(jìn)世界和平和發(fā)展。

以下為對(duì)話實(shí)錄：

主持人：作為一家很有特點(diǎn)的中國(guó)媒體，鳳凰網(wǎng)這些年在海外傳播與交流、講好中國(guó)故事上做了一些大量的探索。下面我們歡迎鳳凰網(wǎng)首席執(zhí)行官劉爽先生跟大家分享他的經(jīng)驗(yàn)。

劉爽：謝謝主持人。講好中國(guó)故事，我覺得應(yīng)該從兩個(gè)方向來破題：一個(gè)是好故事，一個(gè)是中國(guó)好故事。

“講好中國(guó)故事”還潛藏著一個(gè)命題就是世界，因?yàn)槲覀兪且o世界講中國(guó)故事，我們的對(duì)象是世界，這就提出了新的課題。今天莊部長(zhǎng)在致辭中談到“順應(yīng)大勢(shì)，把握規(guī)律”，這讓我深受啟發(fā)，我們也應(yīng)該沿著這個(gè)思路來“講好中國(guó)故事”。面對(duì)世界，我們就要把握能夠影響世界的、“講好中國(guó)故事”的規(guī)律。講好中國(guó)故事，需要聚焦普通人、平凡人，把握世界的傳播規(guī)律，講能喚起世界情感共鳴的故事，并給世界呈現(xiàn)一個(gè)完整、真實(shí)，并令人尊重、感動(dòng)的中國(guó)。

一個(gè)好故事，首先得有人，沒有人就成不了好故事。如果這個(gè)故事里只有技術(shù)領(lǐng)先，不講辛苦付出的科技人員；如果只講北京大興新航站樓如何宏偉，不講具體的建設(shè)者；如果我們國(guó)慶閱兵里只有大場(chǎng)面，沒有特寫，這不容易成為好故事。

一個(gè)好故事必須有人，那么應(yīng)該聚焦哪些人呢？讓我們看看真正流芳百世、膾炙人口被稱之為經(jīng)典的好故事，尤其是世界級(jí)的文學(xué)作品，比如俄羅斯的托爾斯泰、法國(guó)的雨果、司湯達(dá)以及中國(guó)當(dāng)代作家余華。比如習(xí)總書記特別喜愛的作家萊蒙托夫和他的代表作品《當(dāng)代英雄》。雖然這部作品的名字是英雄，但核心人物就是一個(gè)普通的年輕軍官畢巧林。許多經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的偉大作品里的主角都是一些平凡、普通的人物。好故事不一定要聚焦名人、商業(yè)領(lǐng)袖，或者體育、科技的英雄，能引起廣泛情感共鳴的往往是一些普通人。

鳳凰網(wǎng)有一個(gè)欄目叫《暖新聞》，這個(gè)欄目設(shè)立的宗旨是“為生命傾注力量,給心靈點(diǎn)盞明燈”。我們聚焦的都是平凡人物的故事。我記得有這么幾個(gè)故事：一個(gè)上海的老父親，離開自己妻女在日本打工，拿骨肉分離12年攢下來的辛苦錢來資助女兒在美國(guó)完成了從本科到醫(yī)學(xué)博士的學(xué)業(yè)，直到最后全家團(tuán)圓。這個(gè)故事甚至感動(dòng)了朱總理。鳳凰網(wǎng)首頁曾播發(fā)這樣一張焦點(diǎn)圖：一個(gè)老爺爺在冬夜街邊賣烤紅薯，他的小孫子在紅薯攤邊擺起了一個(gè)臨時(shí)的小桌子，就這樣借著街邊幽暗的燈光在寒夜里寫作業(yè)。第三個(gè)故事是2017年我們浙江杭州有一個(gè)商人，隱去自己姓名，默默在鬧市開了一間小面館，給清潔工提供免費(fèi)的熱湯面。

這三個(gè)故事。都引起了很大反響。我想其原因是，這些普普通通的中國(guó)人不怕困難、不畏艱險(xiǎn)，在困境中守望相助，這種堅(jiān)毅、善良、樂觀的品質(zhì)給周圍人溫暖和感動(dòng)，這令受眾產(chǎn)生情感共鳴，這其實(shí)就是打動(dòng)人心的中國(guó)故事。

講好中國(guó)故事，還有一個(gè)方面不可或缺，那就是保證這個(gè)故事完整和真實(shí)。一方面，70年來，我們?nèi)〉昧司薮蟮某删?，基礎(chǔ)設(shè)施完善，GDP穩(wěn)定增長(zhǎng)；另外一方面，我們還是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，人口基數(shù)很大，人均發(fā)展水平偏低，還面臨很多挑戰(zhàn)。

我們明年就要迎來全面脫貧，我們國(guó)家自上而下正在進(jìn)行一場(chǎng)脫貧的整體攻堅(jiān)戰(zhàn)。鳳凰網(wǎng)有個(gè)欄目叫《美麗童行》，就是為了響應(yīng)黨中央的號(hào)召，聚焦于貧困地區(qū)的兒童。過去10多年里，我們給這些貧困地區(qū)的留守兒童、失學(xué)兒童、重病兒童累計(jì)募捐達(dá)到兩億元人民幣，改善了他們的學(xué)習(xí)、生活和大病醫(yī)保情況。最近兩年，我們甚至把這個(gè)活動(dòng)辦到了海外，在澳大利亞，在加拿大，都做了海外特別專場(chǎng)。我們希望通過這些活動(dòng)的努力，讓世界了解一個(gè)完整真實(shí)的中國(guó)，世界也被這些在困境中堅(jiān)守堅(jiān)毅奮進(jìn)的故事感動(dòng)，從而對(duì)中國(guó)更加理解和支持。

一個(gè)真正能傳播的好故事，肯定是能夠抓住人們的情感訴求，能夠喚起人們內(nèi)心中深層的情感共鳴。這樣的故事也一定穿越國(guó)界和語言的限制，到達(dá)世界各國(guó)人民的內(nèi)心。我想通過聚焦普通人和平凡人，提煉出他們真摯的情感、樸素的情懷，講述真實(shí)、真切而完整故事，把握世界的傳播規(guī)律。這應(yīng)該成為我們講好中國(guó)故事，需要的一個(gè)努力方向。

另外，要想講好中國(guó)故事，不能僅僅停留在媒體報(bào)道，還要主動(dòng)走出去做面對(duì)面的、直接的、開放的交流。我們這些年連續(xù)5年成功舉辦與世界對(duì)話的論壇，從國(guó)內(nèi)辦到了世界各地，從去年開始，我們?cè)诠鸫髮W(xué)、哥倫比亞大學(xué)、杜克大學(xué)和牛津大學(xué)這樣的世界名校，組織中外學(xué)者、學(xué)生一起討論貿(mào)易、全球化的挑戰(zhàn)、環(huán)保等問題，通過對(duì)話增強(qiáng)文明互信，消除分歧，增進(jìn)共識(shí)。這個(gè)過程中，我們也更加學(xué)會(huì)如何在報(bào)道中講好中國(guó)故事。

主持人：感謝劉爽先生的分享，對(duì)他的這個(gè)觀點(diǎn)我深表認(rèn)同。對(duì)外講好中國(guó)故事也要見人見事，尤其是將一些普通人變成我們傳播的主角。宣傳有很多的技巧和方法論在里邊，其中之一就是我們通過和海外的合作來增進(jìn)彼此的交流，在這方面這些年來我們也做了一些探索，我們討論的第二個(gè)問題就是，在對(duì)外合作的體會(huì)和收獲。不可否認(rèn)，我們?cè)趯?duì)外合作的過程中做了大量的工作，我們談了一些合作的方案，結(jié)識(shí)了一些合作的伙伴，但是真正的把這些合作的意愿要落到實(shí)處，也是蠻難的一件事。有的媒體之間簽了很多的協(xié)議，但落實(shí)的質(zhì)量不高，甚至流于形式，請(qǐng)談一談，在這個(gè)方面我們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這種狀況？怎么樣改變這種狀況？包括我們媒體之間的合作，怎么樣落到實(shí)處？

劉爽：習(xí)近平總書記曾論述過文明互鑒，我的理解是文明互鑒很重要的一個(gè)根本就是認(rèn)同文明有差異、文化有差異，但文明和文化沒有高低。所以，文化是突破制度、價(jià)值觀障礙的最好工具，可以增進(jìn)各國(guó)人民之間的理解、認(rèn)同，并互相欣賞。有一句話是這么說的，文化是穿越時(shí)空的玫瑰。如果傳媒工作者能夠秉持這樣的理念，我覺得跨國(guó)的溝通和交流就會(huì)變得非常有效果。

這些年，鳳凰網(wǎng)秉持這個(gè)理念做了很多事情，在今年10月，我們?cè)谀箍谱隽酥卸斫ń?0周年的峰會(huì)，一起回顧中俄建交的風(fēng)風(fēng)雨雨。同時(shí)，我們利用這個(gè)活動(dòng)把非常優(yōu)美的、優(yōu)雅的俄羅斯文化精華通過網(wǎng)絡(luò)介紹給中國(guó)受眾。

在文化自信和文化傳承上，我們也努力突破。比如：我們把宋代名畫《清明上河圖》進(jìn)行數(shù)字化，這是中國(guó)十大名畫之一。我們用數(shù)字化的形式對(duì)這幅名畫進(jìn)行了三維、立體的再現(xiàn)，不僅僅觀感上美輪美奐，而且可以互動(dòng)。我們將把這個(gè)數(shù)字化的《清明上河圖》送到世界各地展出，我們希望能通過這幅名畫讓西方人了解到，在他們還是在公元900年到公元1200多年，在他們還身處中世紀(jì)的黑暗和壓抑時(shí)，在遙遠(yuǎn)的東方有這樣一個(gè)商業(yè)如此發(fā)達(dá)、城市生活如此興旺、人們的精神狀態(tài)如此放松的都市。這就是歷史與文化層面的中國(guó)故事。

作為媒體工作者，我們?cè)敢晕幕癁檩d體，通過文化的力量來消除隔閡，來贏得文明之間的互相尊重和欣賞，促進(jìn)世界和平和發(fā)展。