一年來，市住房公積金管理中心緊跟全市加快建設開放、現(xiàn)代、活力、時尚的國際大都市的發(fā)展步伐，積極助力“壯大民營經(jīng)濟”“高效青島建設”兩大攻勢，深入推行“一窗受理·一次辦好”改革工作，著力打造“網(wǎng)辦速度快、服務質(zhì)量優(yōu)、惠企利民好”的公積金服務體系，切實當好優(yōu)化營商環(huán)境的“店小二”。

一、網(wǎng)上辦事速度更快

持續(xù)升級優(yōu)化住房公積金網(wǎng)上營業(yè)廳、微信公眾號兩大網(wǎng)上平臺，新增7項網(wǎng)辦業(yè)務功能。在工商注冊的新企業(yè)使用電子稅務CA數(shù)字證書，即可網(wǎng)上辦理公積金繳存登記手續(xù)；外地來青的新市民無需兩地奔波，可在網(wǎng)上申辦公積金異地轉(zhuǎn)入業(yè)務；在本市14家商業(yè)銀行辦理了住房貸款的職工，能夠自主靈活地在網(wǎng)上提取公積金償還貸款。通過信息共享、流程再造等創(chuàng)新手段，持續(xù)擴大“不見面審批”服務范圍，27項公積金服務事項實現(xiàn)“秒批”，秒批率60%，占全市秒批事項的三成，讓更多的企業(yè)和群眾體驗快捷的公積金網(wǎng)辦效率。

二、政務服務質(zhì)量更優(yōu)

全面推進“放管服”改革工作，推出更多便民新舉措。推行“簡化辦”，開展容缺受理，精簡7項公積金業(yè)務辦事材料，全面取消貸款申請、提前還款等14項貸款業(yè)務所需的20項材料復印件。實行“就近辦”，打破地域限制，實現(xiàn)公積金繳存提取業(yè)務同城通辦。開展“延時辦”，提供雙休日預約服務、工作日午間值班服務和未結(jié)事項延時服務，實施5個月來共辦理各項業(yè)務一萬多件，切實解決了職工“工作日請不了假、雙休日辦不了事”的難點問題。深化“上門辦”，使用行業(yè)首創(chuàng)的移動辦公系統(tǒng)，全年走進30多個繳存企業(yè)、20多個樓盤現(xiàn)場、10多個廣場社區(qū)為上萬名職工提供政策咨詢、業(yè)務辦理等上門服務，讓更多的企業(yè)和群眾享受優(yōu)質(zhì)的公積金服務。

三、惠企利民成效更好

減輕企業(yè)成本，從企業(yè)整體經(jīng)營狀況出發(fā)，將困難企業(yè)申請降低公積金繳存比例下限由3%降至1%，將降低繳存比例或緩繳公積金條件放寬為上一年度經(jīng)營虧損即可申請，要求企業(yè)恢復正常狀態(tài)后為職工補繳，實現(xiàn)降低困難企業(yè)成本和維護職工權(quán)益兼顧。拓展融資渠道，積極與建設銀行合作，在全省首家推出小微企業(yè)“薪金云貸”業(yè)務，依據(jù)企業(yè)公積金繳存情況，提供最高額度300萬元的信用貸款，解決企業(yè)融資難題，促進民營經(jīng)濟發(fā)展。保障住房需求，取消二次申請公積金貸款年限限制，免除二手房貸款評估報告，同260個新開樓盤簽訂貸款協(xié)議，與14家銀行開展組合貸款合作，今年1-10月份共向1.6萬戶職工家庭發(fā)放公積金貸款60.9億元，同比分別增長68.7%和82.9%；累計發(fā)放貸款862.2億元，拉動全市住房消費1962.1億元，支持職工實現(xiàn)住有宜居目標。促進市民消費，充分利用公積金大數(shù)據(jù)資源，與15家銀行合作搭建個人信用消費貸款平臺，為6萬多名公積金繳存職工提供消費貸款100多億元，進一步提高市民消費能力、增強市場繁榮活力、推動我市消費擴容提質(zhì)，讓更多的企業(yè)和群眾分享公積金政策紅利。