[編者按：互聯(lián)網(wǎng)的存在讓這種“宗教”的創(chuàng)立更加便捷。成為“神”必須經(jīng)過(guò)精心的策劃和包裝后被推上舞臺(tái)站在聚光燈下，其一言一行都需要滿足一個(gè)特殊群體膜拜的心理需求，這一群體對(duì)自己崇拜的 “神”五體投地，誓死捍衛(wèi)自己 “神”的光輝形象，只講喜歡不講是非，這一群體就是低智商社會(huì)催生出來(lái)的“腦殘粉”。如何在信息爆炸的社會(huì)中辨別真?zhèn)巍ⅹ?dú)立思考，不被低智商社群淹沒(méi)，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)移民最大的考驗(yàn)。]

社群原指在某些地區(qū)或領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生聯(lián)系的一切社會(huì)關(guān)系，也用來(lái)表示一個(gè)有相互聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于每個(gè)人都成為了一個(gè)自媒體可以自由的對(duì)外發(fā)聲，信息通過(guò)體育場(chǎng)式社會(huì)進(jìn)行網(wǎng)狀傳播，不同地區(qū)領(lǐng)域內(nèi)有某些共同特質(zhì)的群體也可以輕易的集中到一起，這樣就形成了互聯(lián)網(wǎng)社群。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分，睡覺(jué)之前做的最后一件事是瀏覽朋友圈，早上醒來(lái)第一件事也是刷微信，甚至朋友之間已經(jīng)不再交換電話號(hào)碼而只保留微信號(hào)了，微信對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不僅僅是一種通訊工具，更成為了一種生活方式。一旦當(dāng)微信出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題無(wú)法發(fā)送消息的時(shí)候，整個(gè)社會(huì)都陷入社群焦慮和恐慌之中。

微信作為人們連接彼此的一個(gè)通道和平臺(tái)，滋生出許許多多的群體，也就是微信社群。微信現(xiàn)在的五百人群甚至千人大群本身就是由具有某種共同特點(diǎn)的人集合到一起產(chǎn)生的，它本身就可以算做是一個(gè)社群，由于信息流通的便捷性，這些社群里的人很容易互相影響并產(chǎn)生強(qiáng)大的輿論傳播力。

在微信圈里我們總是經(jīng)?？吹筋愃频男畔⒘鱾?，像“愛(ài)心轉(zhuǎn)發(fā)救救那些可愛(ài)的小狗”“蘋果6手機(jī)不在大陸首發(fā)的黑幕是蘋果公司看不起中國(guó)”，乍看下去駭人聽(tīng)聞，卻絕經(jīng)不起仔細(xì)的推敲。然而由于社群的輕信和盲從性，這一類的信息在微信朋友圈中被傳播最廣泛，傳播速度也最快的。

正像法國(guó)社會(huì)學(xué)家古斯塔夫·勒龐在社會(huì)學(xué)名著《烏合之眾》中所說(shuō)：

“一個(gè)社群總是容易受到暗示，并且非常輕信的。他們總是處于一種期待被人注意的狀態(tài)中，所以非常容易受到暗示。群體永遠(yuǎn)漫游在無(wú)意識(shí)的領(lǐng)地，會(huì)隨時(shí)聽(tīng)命于一切暗示，表現(xiàn)出對(duì)理性的影響無(wú)動(dòng)于衷的生物所特有的激情，他們失去了一切批判能力，除了極端輕信外再無(wú)別的可能。”

群體具有沖動(dòng)的和非理性特征。當(dāng)某個(gè)事件成為網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)時(shí)，網(wǎng)民總是能快速形成眾口鑠金一邊倒的輿論場(chǎng)，而無(wú)法冷靜理智思考。例如2011年在姚晨凌瀟肅離婚事件中，只是因?yàn)橛腥苏f(shuō)姚晨的丈夫凌瀟肅找小三，網(wǎng)民清一色全部都站到姚晨的立場(chǎng)上去口誅筆伐負(fù)心郎。而當(dāng)三年后有人爆料說(shuō)其實(shí)是姚晨當(dāng)年婚內(nèi)出軌在先，又有無(wú)數(shù)人全部都跑去打罵姚晨。而這無(wú)數(shù)人當(dāng)中，就有很多是當(dāng)年去罵凌瀟肅如今又跑回來(lái)罵姚晨的。

除了各種似是而非的傳言，微信朋友圈還大量充斥著類似“首富馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話”“張愛(ài)玲說(shuō)女人不僅要長(zhǎng)得漂亮還要活的漂亮”之類的心靈雞湯。這些文章和語(yǔ)錄有很多都是粉絲假托和杜撰出來(lái)的贗品。而假托的主角就是網(wǎng)民心中的“男神”和“女神”，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，這些像神一樣的偶像擁有極大的話語(yǔ)權(quán)和影響力。

微信朋友圈是由相互聯(lián)結(jié)的熟人構(gòu)成的，是社交弱關(guān)系向強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化的橋梁。在微信的社群傳播中，謠言不再止于智者；人們會(huì)選擇性失明，不僅對(duì)謠言失去鑒別力，而且還會(huì)推波助瀾。所以說(shuō)，微信會(huì)造就低智商社群。

微信和微博的區(qū)別在于：微信是強(qiáng)關(guān)系，微博是弱關(guān)系。

“流丸止于甌臾，流言止于智者。”這句話更適用于微博，微博的多對(duì)多與開(kāi)放性使得一條謠言雖然可以快速的大范圍傳播，但生命周期往往很短，“智者”們會(huì)通過(guò)評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)的方式快速結(jié)果謠言。微博的傳播模型、謠言與辟謠信息的相關(guān)性也決定了以下效果：謠言造成的影響與辟謠信息傳播的效率正相關(guān)。

朋友圈都是自己認(rèn)識(shí)的人，對(duì)傳播者的品行、習(xí)慣有基本的了解，而微信群經(jīng)常是由一個(gè)人把他認(rèn)識(shí)的一些朋友拉在一起，以組織者個(gè)人為中心，其他成員不一定相互認(rèn)識(shí)，但他們有一個(gè)共同的身份——朋友的朋友。

朋友的朋友亦是朋友。在微信轉(zhuǎn)發(fā)謠言的人比微博更加不可理喻，原因是他的行為基于朋友間的信任，微信把社交群體命名為朋友圈就是一個(gè)很好的注解。三人成虎講的是弱關(guān)系之間的重復(fù)傳播都可以摧毀強(qiáng)關(guān)系的信心，熟人間的以訛傳訛則更具病毒傳播的力量。

個(gè)體一旦進(jìn)入群體就會(huì)屏蔽部分個(gè)人屬性，取而代之的最重要部分就是集體無(wú)意識(shí)。

本能的、感性的情緒極易在群體中傳染，而理智的、冷靜的情緒則很難起作用。這在微信群中也是如此。微信社群雖然一般都比較小，但由于相互間存在一定的信任基礎(chǔ)，所以情緒傳染度會(huì)更高，謠言也更容易被輕信。謠言在傳播的過(guò)程中當(dāng)然也會(huì)被“冷靜的智者”關(guān)注到，但同樣是由于“朋友的朋友”這個(gè)特殊關(guān)系，使他們或者視而不見(jiàn)，或者被脅迫附和，這導(dǎo)致謠言在微信社群中更加暢通。

微博的火爆靠的是幾乎每個(gè)人都能找到屬于他的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，單向關(guān)注來(lái)獲取他希望看到的信息和與自己價(jià)值觀相同的觀點(diǎn)。

而相對(duì)封閉的微信只有互粉才能出現(xiàn)在對(duì)方的朋友圈中，習(xí)慣了在微博中像挑蘿卜白菜一樣選意見(jiàn)領(lǐng)袖的人們多少會(huì)有些不習(xí)慣，此時(shí)如果社群中出現(xiàn)了一位身份為“朋友的朋友”的活生生的心儀的意見(jiàn)領(lǐng)袖，其影響力會(huì)瞬間放大。

就算社群中沒(méi)有高質(zhì)量的意見(jiàn)領(lǐng)袖，習(xí)慣了當(dāng)聽(tīng)眾、懶得思考的人們也會(huì)矬子里拔將軍，“推選”出替他們思考的人。

正如法國(guó)社會(huì)學(xué)家古斯塔夫·勒龐所言：“一切宗教或政治信條的創(chuàng)立者之所以能夠立住腳，皆因?yàn)樗麄兂晒Φ募て鹆巳罕娤肴敕欠堑母星?，他們使群眾在崇拜和服從中，找到了自己的幸福，隨時(shí)準(zhǔn)備為自己的偶像赴湯蹈火。”

互聯(lián)網(wǎng)的存在讓這種“宗教”的創(chuàng)立更加便捷。成為“神”必須經(jīng)過(guò)精心的策劃和包裝后被推上舞臺(tái)站在聚光燈下，其一言一行都需要滿足一個(gè)特殊群體膜拜的心理需求，這一群體對(duì)自己崇拜的“神”五體投地，誓死捍衛(wèi)自己“神”的光輝形象，只講喜歡不講是非，這一群體就是低智商社會(huì)催生出來(lái)的“腦殘粉”。

勒龐描述的傳統(tǒng)社會(huì)的信徒和網(wǎng)絡(luò)社群中的腦殘粉并無(wú)二致：

第一，偶像總是凌駕于信徒，處于高高在上的地位，這一點(diǎn)有著決定性的作用。

第二，信徒總是盲目服從偶像的命令。

第三，信徒?jīng)]有能力，也不愿意對(duì)偶像規(guī)定的信條進(jìn)行討論。

第四，信徒有著狂熱的愿望，希望把偶像的信條廣加傳播。

第五，信徒傾向于把不接受它們的任何人視為仇敵。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論馬航飛機(jī)失聯(lián)還是釣魚島爭(zhēng)端都無(wú)法引起網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注，吸引網(wǎng)民眼球的是娛樂(lè)新聞，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代造神更加容易，新神偶像層出不窮，娛樂(lè)正在改變中國(guó)。

微信作為一個(gè)成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品已基本融入了我們的生活工作，快餐式的信息獲取方式，使得人們?cè)絹?lái)越懶得思考，也沒(méi)有時(shí)間思考。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，社交方式不斷出新，找到與自己“志同道合”的人將會(huì)越來(lái)越容易。未來(lái)將會(huì)將會(huì)經(jīng)歷一個(gè)社群爆發(fā)的時(shí)期——機(jī)構(gòu)、團(tuán)體甚至公司都會(huì)向虛擬化傾斜。

今年Facebook的活躍用戶已經(jīng)超過(guò)10億，而微信的用戶也已超過(guò)6個(gè)億，其中有一億是海外用戶。按照Facebook創(chuàng)始人馬克.扎克伯格的說(shuō)法：如果Facebook是一個(gè)國(guó)家，F(xiàn)acebook共和國(guó)的人口數(shù)將是世界上第二個(gè)人口最多的國(guó)家。這個(gè)國(guó)家所有公民都樂(lè)于把他的個(gè)人信息和私生活完全公開(kāi)。

如何在信息爆炸的社會(huì)中辨別真?zhèn)?、?dú)立思考，不被低智商社群淹沒(méi)，是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)移民最大的考驗(yàn)。

作者為著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人、李光斗品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，中國(guó)品牌第一人、央視品牌顧問(wèn)。