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35年,海爾,越過山丘

記 者丨尹為鑒

手 繪丨朱曦

圖 片丨海爾集團

編 輯丨李賽男

12月26日,以“人是目的,有生于無”為主題的海爾集團創(chuàng)業(yè)35周年暨第六個發(fā)展階段戰(zhàn)略主題和企業(yè)文化發(fā)布儀式在青島舉行。創(chuàng)業(yè)35周年紀念日不只是一個慶祝日,更是一個感恩日,海爾以此向陪伴35年的用戶、創(chuàng)客、生態(tài)方致以感謝與敬意。在活動現(xiàn)場,海爾向18位創(chuàng)業(yè)老員工頒發(fā)了“風雨同舟獎”,為13位創(chuàng)業(yè)功勛頒發(fā)了“創(chuàng)業(yè)元勛獎”,并發(fā)布海爾智家APP。

海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏與海爾集團前董事局副主席、總裁楊綿綿,海爾集團前董事局副主席武克松作為聯(lián)合創(chuàng)始人共同開啟了第六個戰(zhàn)略階段,并發(fā)布了“海爾精神:誠信生態(tài),共贏進化”與“海爾作風:人單合一,鏈群合約”。隨后,張瑞敏對海爾全新的戰(zhàn)略階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”進行了詳細解讀。

記者手記:

凡是過往,皆為序章。

人生不會有太多的35年,因此每走過一步,都顯得彌足珍貴。

35年可以回首的往事很多,但故事的結(jié)局卻仍在未來。

從1984年到2019年,已經(jīng)35歲的海爾風雨兼程。從資不抵債的小廠到全球白色家電第一品牌,從無人知曉的小品牌到令國人驕傲的中國名牌,35年的時間,海爾和海爾人經(jīng)歷了太多。

他們誕生于“中國企業(yè)家”元年,隨著WTO大門的打開而競逐于世界市場;他們堅持著“真誠到永遠”,又憑借人單合一模式備受全球管理學界關(guān)注。從傳統(tǒng)時代走向物聯(lián)網(wǎng)時代,海爾歷經(jīng)了名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段、全球化品牌戰(zhàn)略階段、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,如今正式開啟了生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。

35載行難,但從未停下腳步。張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)35周年的慶典現(xiàn)場說:“35歲的海爾沒有老態(tài)龍鐘,沒有垂垂老矣,而是在向著物聯(lián)網(wǎng)的新高峰攀登?!?/p>

踏過江河,攀過山峰,總覺得海爾35年的創(chuàng)業(yè)史便如同李宗盛那首《山丘》一般,縱使歷經(jīng)滄桑,但卻目光如炬;即便感慨萬千,仍舊一往無前。

越過山丘,雖然已白了頭。

35年,足以讓鮮衣怒馬的少年變成須發(fā)斑白的老兵。人永遠敵不過時間,年齡越是積淀,思緒越是萬千。當曾在海爾園建設(shè)工作中做出突出貢獻的李志超先生在兩個人的攙扶下,緩緩走上領(lǐng)獎臺,他揮手向臺下致意,回應(yīng)而來的則是熱烈的掌聲。他顫巍步履的背后必定是一段刻骨銘心的過往,知道那些故事的人或許不會太多,但卻真真切切地藏在如今依舊繁榮的海爾園中。

在海爾設(shè)備引進管理方面做出突出貢獻的石敬修先生與張瑞敏擁抱在一起,他的手激動地拍打著張瑞敏的后背,就如同老友一般,足足重復了三次,而后重重抹去了臉上的淚水。我們聽不到他和張瑞敏說了些什么,但每一個動作、每一個表情都凝結(jié)著老時光,喜怒哀樂,訴說不盡。

這是曾經(jīng)的故事,老一代海爾人為其奠定了基調(diào)。這些故事是武克松口中的“創(chuàng)業(yè)精神代代相傳”,也是楊綿綿所說的“真誠地創(chuàng)業(yè),真誠到永遠”。

老兵不死,亦不凋零。不過是因為海爾“自以為非”的文化常在,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神長傳。

越過山丘,才發(fā)現(xiàn)無人等候。

張瑞敏曾說,海爾最初的探索是在學習西方,而到了物聯(lián)網(wǎng)時代卻是獨一無二,沒有任何可以借鑒的案例。當生態(tài)品牌戰(zhàn)略正式發(fā)布的這一天,海爾便以其全球首個也是唯一一個物聯(lián)網(wǎng)品牌的身份,開啟了全新征程。

創(chuàng)業(yè)初期的張瑞敏,到過德國,去過日本,學習了許多也思考了許多。當年西方企業(yè)的種種模式雖不能盡數(shù)為海爾所用,但終歸是有所借鑒,不必摸著石頭過河。

可35年的時間改變了太多的事情,海爾在變革中不斷成長,質(zhì)量為王、用戶核心、進軍全球、人單合一、人人創(chuàng)客、開放生態(tài)。張瑞敏與海爾人一同越過了一個又一個山丘,而當他們站到物聯(lián)網(wǎng)的時代風口之時,卻已成為了那個“孤獨”的探索者。張瑞敏不止一次強調(diào),海爾關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的探索是全球首個,這是海爾的驕傲也是極大的挑戰(zhàn)。

挑戰(zhàn)在何處?那便是這扇大門從未有人打開,有人觀望,有人質(zhì)疑。但海爾最終叩開了這扇門,即如曾經(jīng)蒸汽革新了生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)顛覆了科技,海爾也堅信生態(tài)終將代表未來。沒有人可以預(yù)知未來,但時代也不會安靜地等待,今天“無人等候”的海爾并不孤單,因為它必將等到來者,原因無他,不過生態(tài)共贏而已。

不自量力地還手,直至死方休。

在35周年慶典的現(xiàn)場,張瑞敏呼吁所有的海爾創(chuàng)客一起喊出“生日快樂”,而他本人更在后面強調(diào)了一句,“喊出你們的底氣!”

張瑞敏很少說這樣極具情感波瀾的話,但這一刻他的的確確散發(fā)著海爾那種獨有的創(chuàng)業(yè)激情。海爾人的底氣是什么?是“和而不同,自以為非”,即如海爾每一次變革那樣,伴著質(zhì)疑聲披荊斬棘,在最好的時光里改變自己,雖然創(chuàng)業(yè)的過程起起伏伏,但仍舊跟從著時代的節(jié)拍持續(xù)向前。

這是海爾的底氣,亦是海爾的艱辛。以至于張瑞敏自己都說,這些年因為越過的太多,因而事非經(jīng)過不知難。從砸毀不合格冰箱到美國建廠,從打破科層制到探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),海爾的變革總會有質(zhì)疑。但海爾人一直在堅持,因為他們清楚,“創(chuàng)業(yè),便有生的可能;不創(chuàng)業(yè),則必死?!边@根本不是什么不自量力地找死,而是在“自以為非”中覓得重生。

蕭伯納說,改變世界的是這樣一群人,他們尋找夢想中的樂園,當他們找不到時,他們親手創(chuàng)造了。

陪伴,并非35歲的海爾最長情的地方。而真正令人動容又激蕩的事情是,他們看到了艱辛,卻笑著邁出步子,而后越過山丘。

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