青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊 記者 王澤佩 記者從市文化和旅游局了解到，市文旅局堅(jiān)持24小時(shí)安全應(yīng)急值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并根據(jù)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的有關(guān)部署，切實(shí)把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，有效避免因人群聚集可能帶來(lái)的傳染風(fēng)險(xiǎn)，分組對(duì)旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、文化館、圖書(shū)館等進(jìn)行防控部署；暫停舉辦一切大型公眾聚集性活動(dòng)，各公共圖書(shū)館、文化館（站）、博物館、美術(shù)館等公共場(chǎng)館全部閉館，原組織安排的旅游文化活動(dòng)取消或延期。正在根據(jù)省市防疫會(huì)議部署和防疫工作需要，適時(shí)啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。 

據(jù)悉，截至1月25日14:00，文化和旅游行業(yè)內(nèi)未發(fā)生疫情。市旅游監(jiān)察大隊(duì)收到全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)投訴1起，該投訴屬于退團(tuán)引起的糾紛，已轉(zhuǎn)市北區(qū)辦理。市文旅局值班電話接到3起退團(tuán)咨詢電話，均已答復(fù)處理。 文化演出活動(dòng)全部取消 據(jù)悉，除夕夜緊急調(diào)度各區(qū)（市）文旅局主要領(lǐng)導(dǎo)，傳達(dá)停演要求，初一上午再次確認(rèn)，所有演出活動(dòng)一律取消。 

青島大劇院原定于1月28日～30日（大年初四至初六）晚19：30上演的柳腔《龍鳳面》、茂腔《墻頭記》、《笑動(dòng)島城-青島曲藝社2020新春相聲大會(huì) 》三場(chǎng)演出活動(dòng)取消，并做好退票解釋工作。 部分文旅企業(yè)、場(chǎng)館閉館停業(yè) 全市12個(gè)文化館、13個(gè)公共圖書(shū)館、100個(gè)博物館全部閉館，并停止有關(guān)活動(dòng)，市美術(shù)館閉館；全市78家電影院，停業(yè)68家；新華書(shū)店系統(tǒng)所有書(shū)店都在正常營(yíng)業(yè)，讀書(shū)活動(dòng)停止；全市110個(gè)A級(jí)景區(qū)，室內(nèi)景區(qū)50余家已全部關(guān)閉，室外景區(qū)的所有活動(dòng)已全部取消。市北區(qū)、西海岸新區(qū)所有A級(jí)旅游景區(qū)全部關(guān)閉，嶗山景區(qū)關(guān)閉。 針對(duì)旅行社提出指導(dǎo)意見(jiàn) 根據(jù)省文化和旅游廳內(nèi)部通知，市文化和旅游局對(duì)相關(guān)部門(mén)提出指導(dǎo)意見(jiàn)：一是繼續(xù)執(zhí)行旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”旅游產(chǎn)品；二是已出行的旅游團(tuán)隊(duì)，可按合同約定繼續(xù)完成行程；行程中密切關(guān)注游客身體狀況，做好健康防護(hù)；三是出境游也要停止，執(zhí)行不再審批出境游團(tuán)隊(duì)，對(duì)已經(jīng)簽訂合同并支付團(tuán)費(fèi)計(jì)劃于1月27日前出境的團(tuán)隊(duì)，在保證安全的情況下可以繼續(xù)完成行程；四是各區(qū)市要及時(shí)統(tǒng)計(jì)旅行社停團(tuán)數(shù)和人數(shù)，何時(shí)上報(bào)，另行通知；五是各旅行社、在線旅游企業(yè)要服從服務(wù)大局，抓好落實(shí)，妥善處理好游客行程調(diào)整和退團(tuán)退費(fèi)等合理訴求。