1月30日，市交通運輸局向全市巡游出租企業(yè)、網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員發(fā)出公開信，要求督促乘客佩戴口罩并勸導(dǎo)其在后排乘坐。

公開信中，市交通運輸局表示，全市出租汽車行業(yè)要把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)，積極支持、自覺配合各級各部門防控工作，自覺加強防控知識學(xué)習(xí)，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。各巡游出租企業(yè)、網(wǎng)約車平臺公司要多方式、多層次加強宣傳教育引導(dǎo)，營造科學(xué)防控、全行業(yè)覆蓋的良好氛圍。要組織做好所屬車輛定期消毒、從業(yè)人員防控保障等工作，做到消毒點配置到位，防護消毒物資發(fā)放到位，突發(fā)緊急情況處置到位。廣大駕駛員要認(rèn)真做到出車前車輛清潔消毒，營運中主動佩戴口罩、勤洗手、適當(dāng)開窗，重點部位（座椅、把手）經(jīng)常消毒，督促乘客佩戴口罩并勸導(dǎo)其在后排乘坐，為乘客提供安全放心的乘車環(huán)境，保護好自身健康。廣大駕駛員要增強社會責(zé)任感，存在發(fā)熱等癥狀或與重點疫區(qū)人員密切接觸的，要及時向公司報告、主動接受隔離、全力配合處置；在營運中要注意觀察、詢問乘客有關(guān)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即停車報告（打120急救電話報告、向公司值班員報告），配合相關(guān)部門處置。