近日，一些市民來(lái)電咨詢?nèi)绾渭缺憬萦职踩霓k理行政審批相關(guān)業(yè)務(wù)。另外，青島市有關(guān)支持中小企業(yè)保經(jīng)營(yíng)穩(wěn)發(fā)展的若干政策出臺(tái)后，企業(yè)紛紛來(lái)電咨詢此項(xiàng)政策。對(duì)上述問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)答復(fù)如下。

一、疫情防控期間如何辦理行政審批大廳業(yè)務(wù)？

自2月3日起，大廳將全面推行“網(wǎng)上辦，不見(jiàn)面”的政務(wù)服務(wù)模式。目前，青島市本級(jí)90％以上的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。市民可采用網(wǎng)上申報(bào)、證照快遞送達(dá)的方式辦理業(yè)務(wù)，盡量避免到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理。

為進(jìn)一步方便市民辦理，青島市行政審批服務(wù)局推行材料、證照雙向速遞服務(wù)。市民可將申請(qǐng)材料快遞寄送，若需審驗(yàn)申請(qǐng)材料原件，市民可通過(guò)網(wǎng)站端申報(bào)，并在“申報(bào)材料”提交環(huán)節(jié)選擇“快遞寄送”方式，快遞工作人員將免費(fèi)上門(mén)收件并快遞至行政審批服務(wù)大廳。辦理事項(xiàng)審批通過(guò)后，審批證照原則上通過(guò)快遞免費(fèi)送達(dá)申請(qǐng)人。因此，請(qǐng)市民在申報(bào)過(guò)程中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或咨詢電話準(zhǔn)確登記收件地址及聯(lián)系人、聯(lián)系方式。

市行政審批服務(wù)大廳預(yù)約電話0532－85916840。各區(qū)、市行政審批服務(wù)大廳預(yù)約電話敬請(qǐng)關(guān)注各級(jí)行政審批服務(wù)局官網(wǎng)、各級(jí)行政審批大廳微信公眾號(hào)。

各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳線上辦理途徑：

網(wǎng)站端：“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)－青島站”

（網(wǎng)址：http：／／qdzwfw．sd．gov．cn）及各區(qū)（市）分站點(diǎn)。

APP端：“愛(ài)山東”APP、“青島政務(wù)通”APP。

微信端：“青島市行政審批微大廳”及專業(yè)分大廳、各區(qū)（市）政務(wù)服務(wù)大廳微信公眾號(hào)。

二、稅收服務(wù)方面有哪些新舉措？

1、延期繳納稅款

對(duì)因受疫情影響辦理申報(bào)困難的中小企業(yè)，由企業(yè)申請(qǐng)，依法辦理延期申報(bào)。對(duì)確有特殊困難不能按期繳納稅款的企業(yè)，由企業(yè)申請(qǐng)，依法辦理延期繳納稅款，最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月。

享受政策范圍：

（1）延期申報(bào)：因受疫情影響辦理申報(bào)困難的中小企業(yè)。

（2）延期繳納稅款：因受疫情影響不能按期繳納稅款的企業(yè)。

2、減免中小企業(yè)稅費(fèi)  

因疫情影響遭受重大損失，繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅確有困難的，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，減征或者免征城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅。

享受政策范圍：

因疫情影響遭受重大損失的納稅人符合下列情形之一，且繳納城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅確有困難的，可申請(qǐng)困難減免：

（1）因疫情防控政策性原因關(guān)閉、停產(chǎn)（業(yè)），土地、房產(chǎn)停用的。對(duì)其停用的土地、房產(chǎn)，從停用之日起，在政府規(guī)定的時(shí)限內(nèi)可減免城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅。

（2）承擔(dān)區(qū)（市）級(jí)以上人民政府疫情防控任務(wù)的。對(duì)其承擔(dān)政府任務(wù)的土地、房產(chǎn)，在承擔(dān)政府任務(wù)期間可減免城鎮(zhèn)土地使用稅、房產(chǎn)稅。

3、優(yōu)化退稅服務(wù)

對(duì)生產(chǎn)銷售用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的藥品、醫(yī)療器械企業(yè)，在落實(shí)增值稅留抵退稅過(guò)程中予以政策支持。

享受政策范圍：

（1）符合條件的增值稅一般納稅人。

（2）符合條件的相關(guān)藥品、試劑、疫苗研發(fā)機(jī)構(gòu)，及時(shí)、足額為其辦理采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備退稅。

（3）適用采購(gòu)國(guó)產(chǎn)設(shè)備全額退還增值稅政策的內(nèi)資研發(fā)機(jī)構(gòu)和外資研發(fā)中心。