青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)訊(記者 李倚慰)“您好,我是煙臺(tái)的一名船員,年前在青島海事局辦的適任證書,但是現(xiàn)在疫情很嚴(yán)重,不方便過去拿,可不可以給我郵寄?”2月11日,記者從青島海事局獲悉,日前青島海事局政務(wù)中心黨員呂安勤接到了這樣一通咨詢電話,他耐心的回復(fù)船員,“可以的,請(qǐng)把您的地址告訴我,我們?yōu)槟k理郵寄?!边@是當(dāng)天上午呂安勤接到的第24個(gè)咨詢電話。疫情防控期間,海事熱線電話數(shù)量驟增,接聽政務(wù)咨詢電話,已經(jīng)成為是政務(wù)中心工作人員的主要工作之一。
為避免人員聚集帶來交叉感染風(fēng)險(xiǎn),政務(wù)大廳施行人員值班制度,并設(shè)立“黨員示范崗”,通過黨員干部在崗值守,將“堡壘”筑在疫情防控前沿?!斑@幾天我在窗口值班吧,讓其他人待在家里?!弊鳛檎?wù)大廳的業(yè)務(wù)主管,呂安勤主動(dòng)請(qǐng)纓,要求優(yōu)先排班。“二十幾年的黨齡了,這個(gè)時(shí)候不上什么時(shí)候上啊。我們老黨員,關(guān)鍵時(shí)刻是拉得出打得響的。”他堅(jiān)定地說道。
為了保障政務(wù)大廳往來人員安全,呂安勤每日上班的首要任務(wù),就是對(duì)大廳進(jìn)行全面擦拭消毒和通風(fēng)?!半m然沒有多少人來辦事,但是在這種關(guān)鍵時(shí)期,防疫工作是重中之重,我們都不能怠慢?!敝蛋噙@幾天,呂安勤總是比平時(shí)更早的來到政務(wù)大廳,完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為做好政務(wù)中心的疫情防控工作,呂安勤負(fù)責(zé)起草了《政務(wù)中心關(guān)于疫情防控期間政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的溫馨提示》,并通過政務(wù)服務(wù)微信群、公眾號(hào)、大廳張貼等方式,主動(dòng)推送疫情防控期間的政務(wù)辦理舉措,建議船員和服務(wù)機(jī)構(gòu)采取網(wǎng)上申報(bào)、預(yù)約辦理、郵寄證書等方式辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),鼓勵(lì)辦事從“線下”到“線上”,確保疫情期間政務(wù)服務(wù)“不打烊”。呂安勤充分發(fā)揮著一名黨員的模范帶頭作用,疫情防控期間,他既是疫情防控的勤務(wù)兵,也是解答海事熱線的話務(wù)員,同樣是海事政務(wù)服務(wù)的黨員先鋒,那忙碌而堅(jiān)毅的身影,彰顯了一名黨員的為民初心。
“政務(wù)窗口是海事工作前沿,盡管疫情來襲,我們海事政務(wù)人也要堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,只隔離病毒,絕不隔離優(yōu)質(zhì)服務(wù)?!备糁谡?,雖然看不到他的表情,但能看到一名共產(chǎn)黨員眼神的堅(jiān)定。
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