2020年開年之際，新冠肺炎疫情洶涌而來?！吧赜谔┥?，疫情就是命令，防控就是責(zé)任！”面對疫情，市公路局高管處迅速做出工作安排，立即進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)，把“防輸入、抓管控，優(yōu)服務(wù)、保暢通”作為行業(yè)防控疫情工作重中之重，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位。

每日消毒  全力配合檢疫工作

1月28日，青島東收費(fèi)站接到上級(jí)任務(wù)，需要配合疾控部門為去武漢運(yùn)送防疫物資返青的兩輛車做好?？肯靖綦x工作。收費(fèi)站負(fù)責(zé)人王永紅深知這項(xiàng)任務(wù)暗含了很多要求，她立即帶領(lǐng)站內(nèi)人員，仔細(xì)研究每個(gè)細(xì)節(jié)，在收費(fèi)站出口內(nèi)廣場科學(xué)設(shè)置專門區(qū)域，制作車輛?？繀^(qū)域及消毒區(qū)域提示牌；通過疾控部門主動(dòng)與司機(jī)取得聯(lián)系，電話告知行駛路線及?？肯咀⒁馐马?xiàng)。準(zhǔn)備完畢后，她毫不猶豫的穿上防護(hù)服與疾控人員一起并肩作戰(zhàn)，對收費(fèi)亭、車道以及收費(fèi)顯示器進(jìn)行全面消殺，直至晚上七點(diǎn)兩輛車消殺完畢順利駛出收費(fèi)站。

截止目前，市公路局高管處管轄的26個(gè)收費(fèi)站、4個(gè)服務(wù)區(qū)、1個(gè)停車區(qū)堅(jiān)持每天對公共區(qū)域工作環(huán)境進(jìn)行消毒，全面加強(qiáng)防護(hù)監(jiān)測。同時(shí)，配合地方政府和公安、衛(wèi)生等部門建立了30個(gè)防疫檢測站和21個(gè)留驗(yàn)站，臨時(shí)關(guān)閉6個(gè)收費(fèi)站，充分利用30塊主線龍門架和收費(fèi)廣場顯示屏，滾動(dòng)播放“高速出口體溫監(jiān)測請您配合”等字幕，懸掛宣傳橫幅72處，全處平均每天投入防疫一線的干部職工約900人，全力配合做好疫情防控檢測工作。

冒雪排阻  積極應(yīng)對惡劣天氣

2月15-17日，青島突降大雪，在這個(gè)全民共同抗疫的特殊時(shí)期，除雪保暢刻不容緩?！皭毫犹鞖馍下贰?yīng)急情況上崗”，對于養(yǎng)護(hù)科兼安全科負(fù)責(zé)人王振杰來說，已是不成文的規(guī)定。在新型冠狀病毒疫情的特殊時(shí)期，大年三十他就堅(jiān)守在崗位上，奮戰(zhàn)在疫情的第一線。他的老父親在一個(gè)月前因病住進(jìn)了重癥監(jiān)護(hù)室，可春節(jié)期間他只去看望了一次。面對疫情期間的降雪，他更是提前謀劃，安排作業(yè)人員、機(jī)械和除雪物資提前到位，以雪為令，及時(shí)開展路面除雪工作。特別是對疫情檢測點(diǎn)布撒融雪劑，為抗擊疫情掃清障礙。經(jīng)過兩天兩夜的艱苦奮戰(zhàn)，共出動(dòng)除雪防滑隊(duì)伍8支，出動(dòng)人員361人次，融雪劑撒布機(jī)38臺(tái)次，皮卡及貨車51臺(tái)次，裝載機(jī)和傳輸帶18臺(tái)次，融雪劑511噸，推雪鏟41臺(tái)次，所轄道路全部完成清雪作業(yè)。

風(fēng)雨同行  愛心凝聚助力武漢

疫情面前，大愛不斷。近日，高管處廣大職工積極響應(yīng)市公路局工會(huì)號(hào)召，深入開展疫情防控獻(xiàn)愛心活動(dòng)，幫助國家和武漢共渡難關(guān)。自收到捐款倡議后，廣大職工愛心如潮，慷慨解囊，瞬時(shí)間凝聚起眾志成城、共克時(shí)艱的強(qiáng)大正能量。黃島分處的信息員王喜訊第一時(shí)間跑到監(jiān)控室捐了1000塊錢，要知道他的家庭并不富裕，“比起我自己，武漢人民此刻更需要這份關(guān)愛，我希望盡一份自己的綿薄之力，和武漢人民一起打贏這場阻擊戰(zhàn)！”短短的幾天內(nèi)，高管處就收到10個(gè)黨支部1265人共計(jì)111126元的捐款。

免收通行費(fèi)  優(yōu)質(zhì)服務(wù)不掉隊(duì)

“您好！請?zhí)崆按蜷_車窗，關(guān)閉空調(diào)，準(zhǔn)備好身份證件，將車輛開至檢查通道檢測，配合防疫人員做好體溫測量和登記工作！祝您一路平安！”根據(jù)交通運(yùn)輸部的安排部署，自2月17日零時(shí)起至疫情防控工作結(jié)束，全國收費(fèi)公路免收車輛通行費(fèi)。對于收費(fèi)員工來說，雖然收費(fèi)工作暫時(shí)停止了，但在疫情防控阻擊戰(zhàn)的前沿，他們并沒有放松，而是主動(dòng)請纓，充分發(fā)揮自身禮儀優(yōu)勢，用標(biāo)準(zhǔn)的手勢、溫馨的言語，在收費(fèi)站做起了疏導(dǎo)工作。佩戴的口罩遮住了她們靚麗的笑臉，但掩蓋不了會(huì)說話的眼睛傳遞而出的真情服務(wù)，口罩后面依然不改面向司乘真誠微笑的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在這場全民戰(zhàn)“疫”中，還有一批人用“聽得見的微笑”構(gòu)建起疫情防控“聲”屏障，這就是市公路局96586服務(wù)熱線人員，她們用“聽得見的微笑”詮釋著青島公路人“防疫抗疫”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。自疫情防控以來，該熱線共接聽來自省內(nèi)外司乘的各類來電21147個(gè)，同比增長85.57%，接聽率100%，滿意率100%

疫情當(dāng)前，公路局全體高速人上下齊心、眾志成城，勇做“逆行者”，堅(jiān)定必勝信心，用戰(zhàn)時(shí)的舉措、戰(zhàn)時(shí)的速度與疫情賽跑，全身心投入到疫情防控一線，將沒有硝煙的疫情防控戰(zhàn)場轉(zhuǎn)化為自己踐行初心使命的磨刀石、檢驗(yàn)場，為人民群眾生命健康保駕護(hù)航。