新型冠狀病毒感染的肺炎疫情時(shí)刻牽動著全國人民的心。為做好疫情防控期間的法治保障工作,落實(shí)好依法防控、科學(xué)防控要求,青島市嶗山區(qū)司法局聯(lián)合區(qū)社會治理指揮中心積極整合法治資源、延長法治工作觸角,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化治理優(yōu)勢,將社區(qū)網(wǎng)格員培養(yǎng)打造成人民調(diào)解員、普法宣傳員,依法科學(xué)有序推進(jìn)聯(lián)防聯(lián)控,筑牢防疫第一道防線。
移動調(diào)解 當(dāng)好人民調(diào)解員
“我就是給老人送點(diǎn)吃的,一會就出來,怎么還要登記” “我沒有發(fā)燒,不用量體溫” “大姐,你先別著急,你的心情我理解,坐下慢慢說,說不定我能幫助你”……作為防疫值班崗位工作人員,經(jīng)常會碰到一些不理解的居民,這時(shí)候,就需要工作人員耐心的解釋。
社區(qū)網(wǎng)格員孫維霞在防疫值班崗上遇到為獨(dú)居母親送點(diǎn)日用品的劉大姐,孫維霞耐心地給大姐講解疫情防控期間的有關(guān)規(guī)定和法律知識,聽了網(wǎng)格員的講解,居民劉大姐的情緒平復(fù)下來,連聲說:“剛才有點(diǎn)著急了,你們也是為了社區(qū)居民的安全,我們作為大家庭里的一員也要支持你們的工作,不給國家添亂,需要怎么登記,聽你們安排”。就這樣,網(wǎng)格員在值班現(xiàn)場“搭”起的臨時(shí)調(diào)解室成功的將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
嶗山王哥莊街道網(wǎng)格員在值班崗位為居民群眾發(fā)放法律知識宣傳材料。
普法先行 當(dāng)好法治宣傳員
自新型冠狀肺炎疫情發(fā)生以來,嶗山區(qū)司法局組織力量匯編了《疫情防控特殊事情若干法律常識》《疫情防控案例法律分析》等疫情防控法律知識手冊。社區(qū)網(wǎng)格員主動行動,采取微信群線上宣傳和線下值班點(diǎn)、入戶發(fā)放法律知識手冊。同時(shí),積極引導(dǎo)社區(qū)居民通過關(guān)注“嶗山公共法律服務(wù)”微信號,學(xué)習(xí)疫情防控期間的法律知識,咨詢法律問題,幫助居民實(shí)現(xiàn)足不出戶獲取“指尖上”的法律服務(wù),引導(dǎo)社區(qū)居民尊法學(xué)法懂法守法,支持和配合社區(qū)防疫工作,齊心協(xié)力,共度“疫”關(guān)。
嶗山王哥莊街道網(wǎng)格員入戶走訪獨(dú)居老人和困難家庭,發(fā)放消毒防護(hù)用品。
聯(lián)防聯(lián)控 當(dāng)好社區(qū)網(wǎng)格員
“您好,這是口罩和酒精,現(xiàn)在是疫情防控關(guān)鍵期,沒有必要情況盡量避免外出,在家做好個(gè)人防護(hù)和衛(wèi)生”,網(wǎng)格員孫維霞為困難家庭和獨(dú)居老人送去防護(hù)用品,并對他們的生活環(huán)境進(jìn)行消毒,講解疫情防控知識,引導(dǎo)他們做好科學(xué)防范,進(jìn)行簡單的居家鍛煉,增強(qiáng)自身免疫力。網(wǎng)格員通過積極參與重點(diǎn)區(qū)域消毒殺菌、重點(diǎn)部位紅袖標(biāo)巡邏、居家人員的觀察登記構(gòu)筑起群防群治的嚴(yán)密防線。
當(dāng)了解到社區(qū)獨(dú)居老人遇到法律難題時(shí),網(wǎng)格員第一時(shí)間視頻連線社區(qū)法律顧問為老人“面對面”解答法律問題?!拔以诩抑鄙匣鸩恢涝撛趺崔k,多虧了你們幫我找了律師,解決了我的難題”,面對老人的感謝,網(wǎng)格員孫維霞表示,越在困難時(shí)刻,我們越要密切關(guān)注居民需求,用實(shí)際行動當(dāng)好人民的調(diào)解員、社區(qū)網(wǎng)格員、法治宣傳員,為社區(qū)疫情防控筑牢“法治網(wǎng)”。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 蔣世龍 通訊員 孫維霞
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