“4天就拿到了欠薪，真是太方便，太暖心了！”剛剛維權(quán)勝訴的王先生說。原來，王先生所在公司拖欠其兩個(gè)月的工資，正在為解決辦法犯愁，偶然機(jī)會(huì)了解到青島西海岸新區(qū)的勞動(dòng)監(jiān)察“網(wǎng)上維權(quán)”，通過手機(jī)微信掃碼進(jìn)行了投訴，本以為需要60個(gè)工作日才能解決的問題，在短短的4天內(nèi)就拿到了工資，維權(quán)效率大大提升。

病毒無情，人社有愛。疫情期間，為保障職工的合法權(quán)益及新區(qū)勞資關(guān)系的和諧穩(wěn)定，新區(qū)人社局第一時(shí)間成立疫情期間勞動(dòng)維權(quán)案件處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極采取有效措施，依托“青島西海岸新區(qū)人社局”微信公眾號(hào)“網(wǎng)上維權(quán)”平臺(tái)，全面啟動(dòng)“網(wǎng)上維權(quán)”遠(yuǎn)程辦案機(jī)制，積極引導(dǎo)非必要現(xiàn)場投訴職工，通過手機(jī)微信進(jìn)行“不見面”網(wǎng)上維權(quán)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)不斷檔。

目前，“效廉智庫”智慧管理系統(tǒng)已將全區(qū)14000余家規(guī)模單位信息全部納入，形成動(dòng)態(tài)監(jiān)管數(shù)據(jù)庫；與全區(qū)23個(gè)鎮(zhèn)街聯(lián)網(wǎng)打造“信息共享、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、預(yù)防處置、指揮調(diào)度”的信息鏈，改變以往辦案現(xiàn)場調(diào)取資料費(fèi)時(shí)費(fèi)力的狀況，使監(jiān)管效率提升2倍以上。截至目前，共處理各類案件340余件，滿意率達(dá)100％。

這一舉措為疫情防控“防火墻”架上了一道保障諧勞動(dòng)關(guān)系“安全網(wǎng)”，也讓新區(qū)企業(yè)員工在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中放心、安心。