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解民憂 架起服務群眾“連心橋” 交運集團與市民群眾齊心戰(zhàn)疫共克時艱

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(首席記者 宋大偉)危難時刻顯擔當。疫情發(fā)生以來,全市各行各業(yè)均受到不同程度的影響,為此,交運集團相繼推出多項服務舉措,解民憂、順民意、暖民心,與市民群眾齊心戰(zhàn)疫共克時艱。

交運汽車總站保障2000斤滯銷牡蠣直通進城

加強市民生活物資“無接觸”配送

針對疫情期間市民生活用品采購難配送難的情況,為最大程度減少市民外出采購風險,2月10日復工首日,交運集團汽車總站在“交運易購”小程序上線了“無接觸”式民生保障蔬菜配送業(yè)務。該業(yè)務采取線上下單、“無接觸”式配送模式,目前共設置了3種蔬菜套餐,市民可通過微信小程序搜索“交運易購”添加注冊后下單。關于配送方式,對于個人購滿69元、總站所屬各車站半徑2公里內(nèi)范圍內(nèi)的訂單,或者社區(qū)團購訂單,均可免費送貨到門;同時,汽車總站還設置了客戶自提提貨點,可滿足不同客戶的需求。首批民生保障菜在“交運易購”平臺推出后,市民反響熱烈。尤其是在2月11日被納入青島市商務局認定的第二批無接觸蔬菜配送網(wǎng)絡商城及進社區(qū)企業(yè)名單之后,平臺受到了市民們的廣泛歡迎,訂單量劇增。

為保障群眾生活,交運汽車總站進一步加強生鮮配供的“優(yōu)質(zhì)選購,無接觸配送”推廣力度,倡導市民線上下單訂菜,并強化與社區(qū)的配供,增加菜品種類和防疫物資品種,擴大服務范圍。近日,汽車總站接到嶗山區(qū)王哥莊街道長嶺社區(qū)、黃山社區(qū)急需504斤蔬菜及400斤雞蛋的生鮮需求后,迅速行動,及時將社區(qū)急需的“口糧”配供到位。

開展愛心助農(nóng)銷售活動

為幫助農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶解決產(chǎn)品滯銷問題,“交運易購”平臺先后上線滯銷牡蠣、平價蔬菜團購產(chǎn)品,發(fā)動員工、旅客、游客微信群和其他媒體平臺迅速搭建起愛心幫扶、抗疫助農(nóng)的社會渠道。2月25日,幫助解決了即墨鰲山衛(wèi)鎮(zhèn)七溝村2000余斤牡蠣的運輸、銷售難題。為幫助解決黃島區(qū)王臺鎮(zhèn)北柳圈村50多戶村民20多萬斤蔬菜的滯銷難題,近日,集團又與市青聯(lián)聯(lián)合啟動了“農(nóng)民復產(chǎn)青聯(lián)服務”愛心助農(nóng)銷售活動。市民積極通過“交運易購”平臺在線預訂,截至2月29日,滯銷蔬菜已售賣一半以上,3月4日,市民即可在集團設立在全市的13個提貨點現(xiàn)場提貨。

推出貨運車輛“定制包車”配送服務

考慮到疫情期間企業(yè)復工復產(chǎn)后,其生活、防疫及生產(chǎn)物資急需運輸,農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶也急需將滯銷蔬菜、生鮮產(chǎn)品向外運輸?shù)那闆r,為保障廣大廠礦、企事業(yè)單位及農(nóng)戶、養(yǎng)殖戶的各項物資運送需求,自2月27日起,汽車總站還推出了貨運車輛“定制包車”配送服務,配備優(yōu)質(zhì)車輛和專業(yè)配送駕駛?cè)藛T為客戶提供專業(yè)服務。

“交運易購”上線“非接觸”式蔬菜配送業(yè)務

“溫馨的士”率先減租共克時艱

受疫情影響,出租車客運市場需求下降,駕駛員經(jīng)營收益大幅降低。為此,交運溫馨的士公司在全市第一時間出臺服務管理費、承包經(jīng)營費減免政策,與廣大出租車車主、駕駛員一起風險同擔,共克時艱。對于與溫馨的士公司簽訂合作經(jīng)營合同的出租車車主,全額免收2020年2月份服務管理費,已經(jīng)繳納的予以順延。對于公車公營的出租車,予以承包費的階段性減免,暫定減免時間自2020年2月1日至2020年2月29日,減免金額為月度承包費的50%;同時,為進一步減輕出租車駕駛員的經(jīng)營壓力,對繳納困難的駕駛員還給出申請緩交的優(yōu)惠政策,獲批準后可將2月份承包費繳納時間延長至3月25日;并且,疫情期間臨時性承包費減免或駕駛員經(jīng)公司同意緩交本月承包費的,不影響當月獎勵考核。

創(chuàng)新舉措防疫復工兩不誤

疫情防控期間,交運集團各單位堅守崗位、創(chuàng)新舉措,持續(xù)為市民百姓、抗“疫”一線工作者提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務。交運文化傳媒公司積極研發(fā)線上博物館模式,自2月10日起,先后打造上線了“線上金融博物館”和“五四運動與青島陳列館線上VR館”,讓市民百姓在閉館期間足不出戶即可參觀精品展覽,滿足了疫情期間的文化生活需要。交運物流公司自年初二起,持續(xù)做好全市供暖用煤的保障運輸工作,為疫情防控期間島城持續(xù)供暖提供了保障。交運汽車總站還面向全國醫(yī)務工作者推出了免費參觀游覽交通安全博物館、免費提供“致遠學堂”崗位職業(yè)體驗研學服務,以及系列旅游免費或優(yōu)惠活動政策,時間自文旅活動恢復運營之日起至2020年12月31日,溫馨回饋廣大抗“疫”一線醫(yī)護工作者,彰顯國企責任擔當。

滄海橫流,方顯英雄本色。面對這場戰(zhàn)“疫”大考,交運集團守初心擔使命、敢擔當勇作為,迸發(fā)出磅礴強大的戰(zhàn)“疫”力量,奮力書寫眾志成城共克時艱的戰(zhàn)“疫”答卷。

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