青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(記者 封滿樓) 記者今天從青島市人社局獲悉,為及時解決群眾困難,妥善做好疫情發(fā)生后現(xiàn)場鑒定暫停期間的勞動能力鑒定工作,市人社局社保中心充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,大膽探索,針對癌癥晚期惡病質(zhì)及持續(xù)植物狀態(tài)等危重病人,創(chuàng)新實施遠程視頻勞動能力鑒定新模式。
鑒定過程全程錄像
陳先生是一名工傷職工,2018年在單位工作時發(fā)生重大安全事故,導致雙手嚴重攣縮畸形,雙下肢嚴重萎縮,氣管切開,無法移動?,F(xiàn)在停工留薪期已經(jīng)結束,面對陳先生的勞動能力鑒定問題,如此重癥的情況讓單位犯了難,遂向社保中心勞動能力鑒定處打來了求助電話。聽聞該情況后,鑒定處工作人員立即對陳先生的傷情進行核實,確認其符合遠程鑒定標準,并通知單位及家屬準備配合進行遠程視頻鑒定。待陳先生收到鑒定結論后,社保經(jīng)辦機構將據(jù)此為其發(fā)放一次性傷殘補貼及相應的工傷待遇,減輕單位和職工的經(jīng)濟負擔。
社保中心自今年起開始著手研發(fā)勞動能力遠程鑒定模式。新冠肺炎疫情發(fā)生后,市人社局社保中心緊急暫停2月份全月共12批次的勞動能力現(xiàn)場鑒定工作。為滿足危重病職工的鑒定需求,社保中心經(jīng)多方論證,提前開展遠程鑒定工作,使老百姓足不出戶即可參加勞動能力鑒定,盡早享受社保待遇。遠程視頻鑒定結合市人社局微信公眾號的人臉識別實時上傳功能,利用網(wǎng)絡資源進行視頻鑒定,鑒定過程全程錄像留存?zhèn)洳?,使勞動能力鑒定工作更加便捷規(guī)范,人性化。
被鑒定人只需關注“青島AI人社”公眾號并登陸個人賬號,在鑒定開始前通過公眾號內(nèi)相關鏈接即可直接完成人臉識別、簽到、采集人臉圖像等操作。身份確認成功后,工作人員將在系統(tǒng)中收到簽到提示,并組織專家及鑒定職工進入遠程視頻,登錄現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)。鑒定過程中專家可通過視頻對話問診,指導查體,確定被鑒定人員身份、核對傷(?。┣榧爱斍盃顟B(tài)。遠程視頻結束后,專家組現(xiàn)場討論鑒定職工傷病情,并做出鑒定結論,在現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)中進行鑒定信息錄入,實現(xiàn)了鑒定結論“現(xiàn)場定、集體定、一次定”。整個鑒定過程嚴謹規(guī)范,符合勞動能力鑒定操作規(guī)范要求,有效保障了重癥鑒定職工安全便利和自身權益。
網(wǎng)上申辦鑒定占1/3
新冠肺炎疫情發(fā)生后,市人社局社保中心主動作為,周密部署,“想在群眾前面、做在群眾心里”,通過不斷創(chuàng)新服務方式,多措并舉保障青島市勞動能力鑒定工作平穩(wěn)過渡。
勞動能力現(xiàn)場鑒定工作暫停后,全市共739名被鑒定人相應項目的鑒定工作延期,為確保延期信息能一人不落的及時通知到鑒定職工,社保中心采取公眾號推送消息、逐個電話落實、延期通知群發(fā)短信等多種方式進行擴散,其中電話通知單位和個人700余人次,發(fā)送通知短信共計1千余條。市社保中心副主任王勇介紹說:“在這段特殊時期,為了減少人員聚集,阻斷病毒傳播,中心大力推廣網(wǎng)上辦事、幫辦代辦等個性化服務,勞動能力鑒定申請除了傳統(tǒng)的柜臺辦理,還可通過‘青島人社’手機APP、‘青島12333’及‘青島AI人社’微信公眾號、登錄青島市人力資源和社會保障局門戶網(wǎng)站等渠道進行自助申請?!苯刂聊壳?,網(wǎng)上申報人數(shù)已達總申報人數(shù)的1/3,極大的方便了辦事群眾和單位。
據(jù)統(tǒng)計,青島市每年申請勞動能力鑒定的職工約1萬余人,每個月有近千人參加勞動能力現(xiàn)場鑒定。為提高鑒定工作效率,市社保中心自主開發(fā)建設了全國首家集智能管理、信息運行、監(jiān)督檢查、風險防控、鑒定服務“五位一體”的勞動能力鑒定智能服務平臺系統(tǒng),并在青島市阜外醫(yī)院建立了首家勞動能力鑒定工作站,實現(xiàn)了社保、醫(yī)保、鑒定醫(yī)院多部門之間數(shù)據(jù)的實時傳遞、共享,鑒定職工身份驗證、查體、化驗全程人臉識別,勞動能力鑒定全程實現(xiàn)無紙化辦公,鑒定職工“只跑一次腿”。今年起,隨著山東省集中系統(tǒng)的正式上線,青島市面臨著新舊系統(tǒng)切換和調(diào)試工作。為確保現(xiàn)場鑒定程序在新系統(tǒng)切換后能正常運行,市社保中心在疫情期間派員駐扎醫(yī)院鑒定現(xiàn)場,對設備和系統(tǒng)進行調(diào)試校正,反復測試驗證數(shù)據(jù),并組織部分鑒定職工開展小范圍現(xiàn)場鑒定系統(tǒng)試運行,為疫情結束后大規(guī)模現(xiàn)場鑒定工作做好充分準備。
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