青島財經日報/青島財經網訊（記者 宋大偉） 它們每天穿梭于青島這座城市之中，它們用最標準且溫馨的服務，為青島數萬市民的出行默默奉獻。在20年的發(fā)展歷程中，交運溫馨巴士223路公交車跟隨時代的步伐將標準化發(fā)展規(guī)劃納入運營發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃，以“標準化”為核心戰(zhàn)略，逐漸建立起城市客運，定制公交等多位一體的“大公交”全域發(fā)展模式，成為溫馨巴士20年老公交線路“標準化”服務車廂的踐行者。

溫馨巴士20年老公交線路 打造“標準化”服務車廂

包括公交司機的服務態(tài)度、服務用語、文明提示等八大方面的規(guī)范，交運溫馨巴士223路路一直是堅持“標準化”的操作。223路駕駛員堅持每日微笑服務，規(guī)范著工裝上崗。每天運營服務時，223路駕駛員們主動使用“你好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語。遇老年及需要照顧的乘客上車時并主動提示其他乘客讓座，在禮讓斑馬線時駕駛員也會用右手示意讓行等……除此之外，溫馨巴士223路為打造“標準化”車廂，每天有專人負責車廂的衛(wèi)生，保證車廂內所有扶手每日消毒潔凈、無塵跡、無污漬、無水漬。車廂內滅火器能正常使用且表面無灰塵、無污漬。椅背和座位也堅持每日每圈一消毒。車廂地面和垃圾桶干凈無灰塵、無水漬污漬、無雜物等?！败囎雍茫€路好，司機好，服務好，態(tài)度好……每次乘坐溫馨巴士223路車，都有如沐春風、讓人倍感溫馨的感覺?！背丝蛷埾壬犬惪谕暤攸c贊。

交運溫馨巴士旨在全力打造更優(yōu)質、更文明的城市“窗口”服務，溫馨巴士223路堅持運營服務的“標準化”?！皥猿帧阮櫩偷男枨笞龅酶谩睦砟?，223路一直都是在用心、用情努力，希望打造出靚麗出彩的城市風景線，展示出溫馨巴士20年老公交線路的精氣神與風采，助力城市更文明、更有愛、更溫暖?！睖剀鞍褪宽樳_分公司經理孟召軍說。