三方同屏0接觸帶看,2天連線超過8小時,實現(xiàn)跨城線上成交,這是青島貝殼VR售樓部線上成交的第一單。同時,這也是鏈家中海臨安府店經(jīng)紀人王關(guān)營第一次通過VR帶看開單。
客戶王先生不在青島,但通過VR售樓部遠程在線實景看房,找到了心儀的房源,再加上王關(guān)營和置業(yè)顧問的詳細講解,最終完成線上認購?!爸?,客戶一般周末才有時間,經(jīng)紀人一天最多能帶看2-3套,成交周期也比較長?,F(xiàn)在通過VR售樓部,客戶找房和我們帶看的效率都大大提高了?!蓖蹶P(guān)營說,”VR售樓部的確在改變新房交易的模式。”
39盤上線青島貝殼VR售樓部,開創(chuàng)購房新模式
2020年3月1日,貝殼找房青島站正式啟動涵蓋VR看房、VR帶看、在線認購、無理由退房、在線退款等多個功能的“VR售樓部”,為購房者提供看房、選房、認購的一站式線上購房服務(wù)。目前陸續(xù)有39個新房樓盤上線VR售樓部,截至3月17日,共產(chǎn)生認購達340套。
客戶通過VR售樓部能在任何時間、任何地點,隨時發(fā)起經(jīng)紀人、置業(yè)顧問協(xié)同線上看房,解決了以往舟車勞頓才能實地看一套房的問題??蛻?、置業(yè)顧問、經(jīng)紀人首次實現(xiàn)三方同屏交互,實時在線答疑,滿足購房者更高體驗需求??蛻裟芑谧陨硇枰鐓^(qū)域看多套房,也可隨時與家人一起在VR視界里看房、選房。
植根于貝殼找房行業(yè)領(lǐng)先的VR三維重建能力,VR售樓部1:1真實還原樓盤信息。除針對樓盤戶型、朝向、尺寸等信息真實呈現(xiàn)外,售樓處、樣板間、樓盤銷控、價格信息等均在線可見。
VR售樓部還推出了百余套貝殼專屬特價房源,最高可享9.5折購房優(yōu)惠,更有限時無理由退房等權(quán)益保障,切實維護購房者的自主權(quán)和決策權(quán)。
截至3月17日,已有11884組用戶通過貝殼VR售樓部預(yù)約線上帶看,4221組用戶與經(jīng)紀人、置業(yè)顧問同屏連線,通話時長達1064小時。
線上線下融合,貝殼VR售樓部重構(gòu)新房交易場景
傳統(tǒng)新房銷售人均接待量有限,轉(zhuǎn)化率低。在VR售樓部,接待客戶不再受時間和空間制約,改變了客戶到訪再作業(yè)的“坐銷”模式?,F(xiàn)在,置業(yè)顧問一周7天接待客戶的能力均被釋放,打破“帶看必周末”的習俗。
和達·智慧生態(tài)城項目自3月1日上線VR售樓部以來,17天共成交151套。駐場客服渠偉表示,很多客戶都是通過線上VR售樓部挑選好房源后,再通過線下實地看房成交的。3月15日-16日,和達·智慧生態(tài)城在“貝殼專享日”每天推出10套貝殼專屬特價房,連續(xù)兩天全部售罄。
貝殼找房VR售樓部并非否定線下作業(yè)方式,而是借助技術(shù)手段將線下線上打通,真正實現(xiàn)線上服務(wù)場景、線上交易能力、線上服務(wù)承諾的完整閉環(huán)。
未來,VR售樓部在青島將上線更多項目,為開發(fā)商提供展示和鏈接的窗口。貝殼找房青島站所連接的14個房產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)品牌,815家門店,7000多名經(jīng)紀人,將為島城購房者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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