近期，部分市民來電咨詢在申領(lǐng)電子健康通行碼過程中遇到的一些問題怎么解決？此外，有的市民對“百日萬店消費季”期間的“單單有喜、期待驚喜”有獎發(fā)票活動比較感興趣，咨詢怎么兌現(xiàn)？12345幫您梳理。

一、省電子健康通行碼申請遇到的問題怎么解決？

1.申請碼都是自己填的，可靠嗎？有虛報的怎么辦？

答：用戶是實名認(rèn)證用戶，填報時簽署承諾書，若瞞報或虛報，需承擔(dān)法律責(zé)任。

2.孩子和家中沒有手機的老年人怎么填寫健康碼？一部手機可以申請兩個人的嗎？

答：暫時沒有開通，老年人和兒童可按照山東省疫情防控指揮部辦公室有關(guān)文件要求，到社區(qū)（村）防控小組審核申領(lǐng)紙質(zhì)健康卡。后續(xù)可考慮根據(jù)政策研發(fā)家人代辦模塊。

3.已經(jīng)互認(rèn)的地區(qū)，拿著綠色健康碼就不需要隔離嗎？境外來的有沒有什么特別的措施？

答：互認(rèn)地區(qū)來魯人員持綠碼不需要隔離，正常填報來魯申請即可。境外人員按照當(dāng)?shù)芈?lián)防聯(lián)控辦政策執(zhí)行。

4.省外來魯?shù)挠薪】低ㄐ锌ǎ€需要當(dāng)?shù)卣_的健康證明嗎？

答：省份互認(rèn)后，持有外省健康通行綠碼或紙質(zhì)健康證明的，可直接憑碼（卡）出行，也可至“來魯申報”模塊，申領(lǐng)山東省健康綠碼后出行。如果無法出示健康通行碼或紙質(zhì)健康證明的，需執(zhí)行隔離14天政策。

5.為什么健康上報填報成功后，健康碼還是黃色的，并提示未填上報？

答：電子健康通行碼初次申報完成后，健康碼應(yīng)顯示為淡綠色，并提示“上報今日健康狀況”，需要點擊填報健康狀況方能變?yōu)榫G碼。如顯示黃碼，黃碼下方則會注明原因。如對原因有不同意見或疑問，可點擊微信健康通行碼頁面右上角的“…”，選擇反饋與投訴，選擇功能異?；虍a(chǎn)品建議提交反饋意見，也可聯(lián)系在線客服人員確認(rèn)下具體原因。

二、“單單有喜、期待驚喜”有獎發(fā)票活動怎么兌現(xiàn)？

消費者參與有獎發(fā)票活動需滿足以下基本要求：自2020年3月23日起至6月30日，在我市行政轄區(qū)內(nèi)餐飲住宿、零售、文化娛樂、體育健身、旅游休閑5個行業(yè)的商家消費100元及以上，且取得青島增值稅普通發(fā)票。青島增值稅普通發(fā)票，購買方名稱應(yīng)為“個人”。

此次有獎發(fā)票活動分為兩個板塊，分別為“即開即獎”和“集中抽獎”。

（一）即開即獎

在“即開即獎”板塊中，滿足基本要求的消費者可通過支付寶掃描發(fā)票二維碼，經(jīng)系統(tǒng)查驗后，獎金自動充入消費者支付寶賬戶，“單單有獎”。消費者在3月23日至4月5日期間取得的發(fā)票，可于4月5日至6月30日期間掃碼兌獎；4月5日之后取得的發(fā)票，可在6月30日前掃碼兌獎。

根據(jù)對應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)，在“即開即獎”環(huán)節(jié)，參加有獎發(fā)票活動的5個行業(yè)實行“分類分檔”獎勵。

1. 餐飲住宿業(yè)。單張發(fā)票金額100元及以上至500元的，獎勵5元至15元；單張發(fā)票金額500元及以上至1000元的，獎勵15元至30元；單張發(fā)票金額1000元及以上的，獎勵30元至50元。

2.零售、文化娛樂、 體育健身、旅游休閑業(yè)。單張發(fā)票金額100元及以上至500元的，獎勵2元至10元；單張發(fā)票金額500元及以上至1000元的，獎勵10元至20元；單張發(fā)票金額1000元及以上的，獎勵20至40元。

（二）集中抽獎

除了掃碼參加“即開即獎”，滿足基本要求的消費者均有資格參與“集中抽獎”活動。中獎?wù)邔⒂?月份通過公開抽取方式確定，中獎結(jié)果將通過媒體公開發(fā)布。

根據(jù)對應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)，“集中抽獎”環(huán)節(jié)設(shè)一、二、三等獎。其中，一等獎1名，獎勵50萬元；二等獎15名，每名獎勵10萬元；三等獎40名，每名獎勵5萬元。所得獎金由獲獎?wù)咭婪ɡU納個人所得稅。