“疫情之下，彰顯協(xié)會(huì)力量”。在抗擊疫情的現(xiàn)時(shí)階段，全國(guó)各地企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段，確保經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì)”）充分發(fā)揮服務(wù)外包公共信息平臺(tái)作用，與會(huì)員企業(yè)攜手并肩，整合平臺(tái)供應(yīng)鏈，搭建內(nèi)部生態(tài)體系，積極協(xié)助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

精準(zhǔn)服務(wù)筑牢疫情防線(xiàn)

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任?！泵鎸?duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)立即行動(dòng)，迅速反應(yīng)，在市商務(wù)局及服務(wù)貿(mào)易處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下充分發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)，助力企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

1月31日，協(xié)會(huì)為青島市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)出《眾志成城 抗擊疫情——關(guān)于全力配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的倡議書(shū)》，呼吁全行業(yè)堅(jiān)定信心，科學(xué)防范，履行責(zé)任,共同參與打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。要求服從管理部門(mén)的統(tǒng)一安排，引導(dǎo)企業(yè)以高度的政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任心積極參與到防控抗疫中來(lái)。

2月14日，召開(kāi)“征求對(duì)市委、市政府意見(jiàn)建議和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展政策建議的微信電話(huà)座談會(huì)”，協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)常海和各副理事長(zhǎng)，包括對(duì)日服務(wù)外包、對(duì)美服務(wù)外包企業(yè)家，載體和高校領(lǐng)導(dǎo)參與會(huì)議，市商務(wù)局派員聽(tīng)會(huì)。對(duì)市委、市政府提出的6點(diǎn)征求內(nèi)容和當(dāng)前疫情對(duì)我市企業(yè)帶來(lái)的影響和機(jī)遇進(jìn)行探討，收集會(huì)員意見(jiàn)建議。

實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)，及時(shí)調(diào)研企業(yè)需求，通過(guò)電話(huà)、微信、視頻等多種途徑，先后五次調(diào)研百余家服務(wù)外包企業(yè)、23家服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的困難和需求，全面掌握服務(wù)外包企業(yè)需求。多次提交報(bào)告向市委市政府、市直有關(guān)部門(mén)反映會(huì)員現(xiàn)狀和心聲，包括《青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情支持服務(wù)外包企業(yè)共渡難關(guān)的建議》、《青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)關(guān)于匯總上報(bào)服務(wù)外包行業(yè)對(duì)市委市政府意見(jiàn)建議和促進(jìn)行業(yè)發(fā)展政策建議的報(bào)告》等，為指定決策提供參考依據(jù)。

同時(shí)，幫助企業(yè)采購(gòu)急缺的口罩等抗疫物資，在市商務(wù)局幫助下，聯(lián)系海貿(mào)云商公司，為海信集團(tuán)、日日順樂(lè)信、通標(biāo)、諾安實(shí)力可、職多多、青職學(xué)院、青島技師學(xué)院等20家單位預(yù)定口罩40萬(wàn)只。收到會(huì)員單位優(yōu)創(chuàng)公司捐助口罩1000支，向中智、日谷、薩納斯、炎煌、青軟實(shí)訓(xùn)等10家企業(yè)緊急贈(zèng)送口罩，解決口罩短缺問(wèn)題。

搭建內(nèi)部互助生態(tài)體系

突如其來(lái)的疫情“黑天鵝”,為眾多企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，協(xié)會(huì)積極探索轉(zhuǎn)型，帶領(lǐng)企業(yè)尋求應(yīng)對(duì)困難的方式，度過(guò)此次行業(yè)面臨的特殊挑戰(zhàn)。針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)拓展受影響的問(wèn)題，協(xié)會(huì)征集了青島市疫情防控服務(wù)外包軟件和解決方案，并整理匯總成抗疫軟件和解決方案推薦目錄。在青島市商務(wù)局網(wǎng)站、青島市服務(wù)外包公共信息平臺(tái)、青島外包公眾號(hào)、中軟解放號(hào)等平臺(tái)發(fā)布，大力宣傳，助力企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)。

同時(shí)，平臺(tái)內(nèi)部搭建互助生態(tài)體系，與副會(huì)長(zhǎng)單位中智青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司對(duì)接，宣傳其線(xiàn)上無(wú)接觸面試平臺(tái)——賽碼網(wǎng)，為青島市服務(wù)外包行業(yè)單位免費(fèi)提供遠(yuǎn)程視頻面試服務(wù)；為解決疫情下外籍人員來(lái)華就業(yè)難的情況，與協(xié)會(huì)會(huì)員單位金前程人力資源顧問(wèn)有限公司對(duì)接，為所有行業(yè)單位的企業(yè)提供外籍人員來(lái)華證照辦理（含商務(wù)簽&工作簽證）服務(wù)。

及時(shí)優(yōu)化線(xiàn)上公共服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化完善了青島市服務(wù)外包公共信息平臺(tái)中的項(xiàng)目接發(fā)包、人才供需等板塊，及時(shí)更新最新抗疫信息包括國(guó)家省市最新政策等，為企業(yè)線(xiàn)上招聘、合理分配用工資源、合理復(fù)工復(fù)產(chǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓等提供了交流平臺(tái)。

當(dāng)前的疫情形勢(shì)依然不能放松，青島市服務(wù)外包協(xié)會(huì)將在市商務(wù)局、市民政局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作，繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)為打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)斗貢獻(xiàn)力量。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 姜喆