繼轉(zhuǎn)型全球最大的數(shù)字生活開放平臺(tái)后，支付寶上不僅”云逛街“、”云辦事“的人多了，理財(cái)?shù)娜艘苍絹碓蕉唷?月，全球市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)劇烈震蕩期，如何理財(cái)賺錢變成了熱門話題。整個(gè)3月，在支付寶理財(cái)社區(qū)上討論理財(cái)話題的人數(shù)環(huán)比2月增長(zhǎng)了兩倍多。用戶在社區(qū)的提問增長(zhǎng)了一倍。去支付寶上了解行情、理財(cái)成了很多人“避險(xiǎn)”的首選，支付寶變成了“致富寶”。

但支付寶的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，不少小白用戶缺乏專業(yè)的理財(cái)知識(shí)，存在不少觀念上的誤區(qū)。支付寶理財(cái)社區(qū)里，一項(xiàng)覆蓋11萬(wàn)人的調(diào)查結(jié)果顯示，8成用戶理財(cái)寧可靠自己折騰，只有19%的人認(rèn)為應(yīng)該相信專業(yè)的顧問。這讓專業(yè)人士大跌眼鏡。

不過這樣的選擇背后也有客觀原因，絕大部分人除了自己不知道還能找誰(shuí)。

事實(shí)上，頻繁交易和追漲殺跌是很多人都存在的理財(cái)誤區(qū)，最高可能帶來9成的收益損失。

支付寶的追蹤分析數(shù)據(jù)顯示，頻繁交易的用戶比不頻繁的用戶，理財(cái)收益會(huì)減少近三成。放棄定投用戶比堅(jiān)持定投用戶，理財(cái)收益會(huì)減少近一半。而持倉(cāng)小于1月的用戶，比持倉(cāng)超過半年的用戶，收益減少了98%。也就是說，兩個(gè)人同樣的本金，持倉(cāng)越長(zhǎng)可能賺到1000元，持倉(cāng)越短，可能只賺到20塊錢。

在缺乏理財(cái)相關(guān)知識(shí)和技能的情況下，大多數(shù)用戶在“追漲殺跌”中損失慘重。有網(wǎng)友調(diào)侃自己：憑努力賺的錢，全憑實(shí)力虧光了。支付寶也一直在呼吁，鼓勵(lì)用戶長(zhǎng)期持有，不要受短期市場(chǎng)波動(dòng)影響，同時(shí)要做符合自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力的投資。在支付寶理財(cái)平臺(tái)上，已經(jīng)入駐了眾多金融機(jī)構(gòu)、明星投資經(jīng)理，還有市場(chǎng)頭部大V。他們會(huì)通過直播、在線答疑、發(fā)表文章等形式向用戶科普理財(cái)知識(shí)。

日前，支付寶的基金投資顧問服務(wù)“幫你投”也引發(fā)了不少網(wǎng)友關(guān)注。支付寶通過與全球最大公募基金Vanguard集團(tuán)合作，讓普通用戶只需要800元就能擁有專屬的理財(cái)管家。