受新冠肺炎疫情沖擊影響，1-2月份全市規(guī)模以上服務業(yè)生產(chǎn)暫時性小幅下滑，隨著疫情防控取得積極成效，3月份趨向好轉(zhuǎn)，新動能逆勢發(fā)力，市場信心逐步恢復，復工復產(chǎn)有序推進。

一、新興服務業(yè)保持良好增勢

1-2月份，全市規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)營業(yè)收入同比下降2.4%，高于全國9.8個百分點。32個大類行業(yè)中，仍有10個大類行業(yè)保持增長。疫情防控期間，旅游、線下娛樂等聚集性、接觸式服務行業(yè)受沖擊較大，但以大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的軟件和信息技術服務業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)17.4%的較快增長，為保障人民基本生活需求，助力企業(yè)復工復產(chǎn)提供了有力支撐。

二、服務業(yè)在抗“疫”中加速數(shù)字化升級

疫情之下傳統(tǒng)服務業(yè)受到很大沖擊，但卻激發(fā)了線上娛樂、線上教育、線上醫(yī)療、線上生鮮等“線上消費”的增長，催生出傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)加深融合的新業(yè)態(tài)。1-2月份，規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)信息服務、互聯(lián)網(wǎng)平臺、數(shù)字內(nèi)容服務營業(yè)收入分別增長34.6%、24.8%和104.9%。一季度，全市電商平臺對個人的服務交易額增長125.3%，快遞業(yè)務量增長4.3%，電信業(yè)務總量增長16.1%。

三、交通運輸業(yè)加快恢復向好

一季度，港口企業(yè)復產(chǎn)情況向好，隨著外貿(mào)企業(yè)加緊出貨，物流逐步恢復，港口吞吐量明顯回升。貨物吞吐量增長4.1%，較1-2月份提升2.4個百分點；集裝箱吞吐量增長2.2%，較1-2月份提升3.5個百分點；外貿(mào)吞吐量增長4.2%，較1-2月份提升2.3個百分點。港口生產(chǎn)向好，帶動全市水運生產(chǎn)的恢復，水上貨運總周轉(zhuǎn)量降幅較1-2月份收窄0.6個百分點。全市鐵路貨運周轉(zhuǎn)量增長2%。

四、服務業(yè)行業(yè)景氣逐步回升

年初服務業(yè)經(jīng)濟活動短期內(nèi)大幅收縮，2月份服務業(yè)商務活動指數(shù)為30.1%，跌至歷史最低點，3月份疫情防控形勢持續(xù)向好，服務業(yè)商務活動指數(shù)為51.8%，較2月份回升21.7個百分點，企業(yè)復工復產(chǎn)步伐加快，生產(chǎn)經(jīng)營狀況呈現(xiàn)積極變化。