6月12日，青島市建筑防水保溫協(xié)會召開“進社區(qū)便民服務獻愛心活動”新聞發(fā)布會。面向市南、市北、嶗山、李滄、城陽區(qū)范圍內(nèi)長期因擾百姓生活的房屋滲漏等頑疾進行專項治理。協(xié)會組織10多家有信譽、有誠信、保質(zhì)量的會員單位，派出維修堵漏專家和防水大師進入社區(qū)提供便民服務，幫助找到房屋滲漏的根本原因和對策，為百姓排憂解難。即日起，如遇到房屋滲漏等問題困擾，可撥打維修服務電話89096299進行登記預約。

發(fā)布會上，青島市建筑防水保溫協(xié)會會長于建表示，該活動是協(xié)會組織的一次公益活動，為社區(qū)烈屬、孤寡老人、殘疾人弱勢群體提供免費服務；對參與湖北“抗擊疫情”的醫(yī)護工作者、轄區(qū)企事業(yè)單位實施優(yōu)惠服務；對社區(qū)居民有償服務。參與湖北“抗擊疫情”的醫(yī)護工作者還可享受由青島市質(zhì)量協(xié)會提供的室內(nèi)裝飾空氣質(zhì)量免費檢測。

據(jù)中國防水協(xié)會開展的一項全國建筑滲漏調(diào)查顯示，國內(nèi)主要城市建筑層面滲漏率高達95.33%，地下室滲漏率為34.38%，住戶38.02%。滲漏不僅影響建筑物的外觀質(zhì)量、適用性，而且嚴重的還會影響結(jié)構(gòu)的安全性。近年來青島市持續(xù)開展了房屋滲漏治理專項行動，雖然取得了一定的成效，但滲漏現(xiàn)象仍困擾著不少百姓的生活。

為了根治這一頑疾，這次活動協(xié)會面向市內(nèi)五區(qū)企事業(yè)單位和社區(qū)市民進行服務。包括防水技術咨詢、防水設計、組織施工方案、防水工程論證、建筑屋面、墻體滲漏、地下室返潮、滲水、衛(wèi)生間漏水、陽臺門窗縫進水、外墻外保溫裂縫等。

“為保證活動有序開展，協(xié)會制定了一套嚴格工作程序和流程?！眳f(xié)會秘書長孫霞介紹說，在接到維修預約電話后，協(xié)會將安排專業(yè)人員對工程做現(xiàn)場勘查、施工方案和工程預算，與客戶進行溝通后制定出合理的施工方案。簽訂施工合同后，維修人員身著協(xié)會配發(fā)的統(tǒng)一工裝掛牌服務。施工過程中室外作業(yè)要求佩戴安全繩、安全帶、安全帽，杜絕安全隱患，室內(nèi)施工要求戴好鞋套，不留塵土，做到垃圾日清日潔，盡量減小噪音，讓客戶滿意。

協(xié)會書記馬京富在采訪中表示，此次活動將按照“五不三滿意”原則開展服務。即：不吃客戶的飯、不抽煙、不喝水、不損害客戶財產(chǎn)、不拿客戶的東西；做到態(tài)度滿意、質(zhì)量滿意、跟蹤服務滿意。全部工程根據(jù)《房屋滲漏修繕技術規(guī)程》三年內(nèi)保修。對于施工后的工程要及時回訪，并在雨后再次進行電話回訪，如發(fā)現(xiàn)二次滲漏，專業(yè)人員將第一時間趕往現(xiàn)場，對工程進行仔細檢查，分析出二次滲漏原因，制定合理的方案盡快安排回修。如維修單位的返修率超過20%，將被取消參與此次活動的資格。

“目前協(xié)會正在牽頭組織編寫青島地區(qū)《建筑防水》《建筑保溫》施工技術團體標準。使工程質(zhì)量從源頭抓起，達到設計規(guī)范化、施工專業(yè)化，材料標準化，管理科學化，成本合理化，全面提升青島市建筑防水、保溫質(zhì)量?！眳f(xié)會榮譽會長曲烈遵表示，希望適合青島的地方標準盡快出臺施實，讓百姓安居、滴水不漏早日成為現(xiàn)實。

圖一協(xié)會書記馬京富主持發(fā)布會

圖二協(xié)會會長于建講話

圖三協(xié)會秘書長孫霞宣讀服務公約

圖四會長于建和榮譽會長曲烈遵為新入會的會員單位授牌