9月17日,三翼鳥智慧陽臺001店在青島市嶗山區(qū)正式開業(yè)。在店內(nèi),用戶可以看到健身、親子、萌寵、美廚等13個智慧陽臺場景,享受無縫體驗、無界生態(tài)、無感支付帶來的智慧陽臺新體驗。據(jù)了解,三翼鳥智慧陽臺001店是全球首家智慧陽臺場景體驗中心,可以滿足用戶從電器到網(wǎng)器的升級、個性化場景定制、陽臺改造等各類需求。
三大差異化開辟體驗經(jīng)濟新賽道
正如“三翼鳥”場景品牌被外部視為顛覆業(yè)態(tài)的新物種,三翼鳥智慧陽臺001店通過呈現(xiàn)無縫體驗、無界生態(tài)和無感支付,給用戶帶來全新智慧便捷的陽臺生活體驗。徹底告別用戶陽臺改造需對接多個環(huán)節(jié)、不同門店選購不同產(chǎn)品以及麻煩的支付方式。
首先,該店能為用戶提供“無縫體驗”的定制化智慧陽臺場景。據(jù)了解,現(xiàn)場展示的13個智慧陽臺場景,包括全新亮相的美廚陽臺、安全陽臺場景等均可展可銷,用戶不僅可以直接購買,還可以根據(jù)自身需求定制調(diào)整,“三翼鳥”將提供從設(shè)計、定制、施工到送裝售后全流程的無縫體驗。
其次,店內(nèi)除了海爾智家產(chǎn)品還能看到戰(zhàn)略合作的行業(yè)頭部品牌,這就是其“無界生態(tài)”合作模式的體現(xiàn)。為了滿足用戶多變的需求,“三翼鳥”強調(diào)持續(xù)打破行業(yè)邊界、開拓優(yōu)質(zhì)資源方、完善智慧陽臺場景,共同服務(wù)用戶需求實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。開業(yè)當天,已有40家資源方簽約入駐。
最重要的是,智慧陽臺001店內(nèi)的產(chǎn)品早已不是傳統(tǒng)電器,它們能聯(lián)動、主動服務(wù)甚至實現(xiàn)“無感支付”?,F(xiàn)場演示中,墨盒洗衣機不僅能自動識別衣物、選擇模式,還能主動監(jiān)測洗衣液余量,發(fā)現(xiàn)不足時會自動下單補給,通過“無感支付”來為用戶分擔機械性的必要操作。另外,陽臺場景購買只需打開手機,“碰一碰”無感支付體驗區(qū)后直接跳轉(zhuǎn)購買頁面,支付更便捷。
一站式服務(wù)保障智慧陽臺場景落地
從實際來看,“三翼鳥”已經(jīng)在產(chǎn)品端擁有了完整的智慧陽臺場景方案和差異化的體驗優(yōu)勢。但在付款之后,用戶如何將這些場景從店里搬到家中?
對此,“三翼鳥”構(gòu)建起一站式落地服務(wù)體系。前期,三翼鳥智慧陽臺會依據(jù)用戶需求登門測量、定制設(shè)計;中期,專屬服務(wù)管家會全權(quán)負責(zé)智慧陽臺的拆修、施工和配套;后期,“三翼鳥”還會通過智家體驗云平臺為用戶提供持續(xù)服務(wù),將用戶打造為終身用戶。
也因為用戶需求的變化升級,三翼鳥智慧陽臺場景同樣強調(diào)因時而變、持續(xù)迭代。記者了解到,三翼鳥智慧陽臺借助AIoT技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)精確分析用戶痛點,從初期的功能性陽臺、智慧陽臺、定制化陽臺迭代至今,已經(jīng)擁有了37個智慧陽臺場景。
事實上,三翼鳥智慧陽臺001店的落成,不僅率先吹響了“三翼鳥”場景品牌的落地號角,更迎合了時代趨勢,為行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)范本。
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