青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(記者 門國鋒 通訊員 段存曉)“我們期盼政務(wù)透明,希望政務(wù)公開,今天作為群眾代表走進(jìn)街道參觀非常高興,讓我們能夠更好地了解政府運(yùn)轉(zhuǎn),也讓政府部門更好地了解群眾想法?!痹谟^摩了城市管理指揮平臺的現(xiàn)場展示后,市民王女士興奮地對記者表示。
向市民代表介紹城市管理品質(zhì)提升指揮中心情況
王女士所說的,是城陽區(qū)綜合執(zhí)法局、上馬街道共同開展的“初心?真心?聯(lián)心”陽光政務(wù)開放日活動,共有35名市民代表受邀來到街道,集體觀看了城市管理宣傳紀(jì)錄片,觀摩了城市管理指揮平臺,并認(rèn)真聽取了街道綜合行政執(zhí)法工作情況匯報,近距離感受街道政務(wù)服務(wù)工作。
“近年來,我們多次對便民服務(wù)大廳配套設(shè)施進(jìn)行完善升級,加大對業(yè)務(wù)窗口的管理,爭取與時俱進(jìn),推進(jìn)‘網(wǎng)上辦理建設(shè)’,健全‘一站式’服務(wù)功能,開展午休、雙休延時等服務(wù),就是希望群眾能及時準(zhǔn)確地了解街道的重點(diǎn)工作和相關(guān)決策,推進(jìn)公共服務(wù)便捷化。”街道工作人員介紹說。據(jù)了解,上馬街道還多次嘗試拓展公眾參與模式,開展過“陽光政務(wù)開放日”、“社企直通車”等系列活動,通過政務(wù)公開平臺、宣傳欄、點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)放等形式,加大政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開力度。
區(qū)行政審批局征求市民代表意見建議
9月份以來,一批批特殊的“客人”走進(jìn)城陽區(qū)機(jī)關(guān)單位、市民中心、街道衛(wèi)生院、中小學(xué)校等辦公場所參觀體驗,他們之中包括市民代表、企業(yè)代表、勞動模范,還有來自新聞媒體的記者朋友們。這是城陽區(qū)深入踐行“開放高效”的陽光政務(wù)理念,在全區(qū)集中開展的“陽光政務(wù)開放日”系列活動,通過組織開展各種主題的開放日活動,邀請社會各界代表走進(jìn)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,站在服務(wù)對象的角度,深入?yún)⒂^體驗政務(wù)服務(wù),聽取工作情況介紹,發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并提出意見建議。截止目前,全區(qū)各部門和街道共開展活動20余場次,報名參加的社會各界代表達(dá)500余人,現(xiàn)場收集意見建議210余條。
區(qū)民政局圍繞“開門決策”主題,組織開展了婚姻登記增加頒證環(huán)節(jié)的“陽光政務(wù)開放日”活動,邀請全國最美家庭代表紀(jì)燕、山東省優(yōu)秀人民調(diào)解員張菽娟、律師代表及新人代表,實地查看了婚姻登記現(xiàn)場,并對頒證環(huán)節(jié)氛圍營造設(shè)計方案建言獻(xiàn)策。
市民代表參觀棘洪灘街道衛(wèi)生院情況介紹
區(qū)衛(wèi)生健康局、棘洪灘街道圍繞“民生公開”主題,邀請人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表走進(jìn)棘洪灘街道衛(wèi)生院,參觀門診室、嬰幼兒照護(hù)指導(dǎo)中心、醫(yī)養(yǎng)康復(fù)中心等科室,親身感受街道衛(wèi)生健康發(fā)展成果,并召開座談會,聽取大家對衛(wèi)生院建設(shè)的意見建議。
此外,城陽街道、惜福鎮(zhèn)街道等單位圍繞“放管服”主題,邀請市民代表參觀社區(qū)便民服務(wù)站,體驗社區(qū)級的政務(wù)公開和辦事服務(wù)。區(qū)財政局、區(qū)自然資源局等單位圍繞“社會監(jiān)督”主題,組織開展“陽光政務(wù)開放日”暨社會監(jiān)督員專題座談會,向社會監(jiān)督員介紹政府采購、國土空間規(guī)劃等方面工作情況。
市民代表體驗便民服務(wù)設(shè)施
城陽區(qū)政府辦公室政務(wù)公開科負(fù)責(zé)人張廣表示,城陽區(qū)開展“陽光政務(wù)開放日”系列活動,是增強(qiáng)政府與群眾互動交流的有效方式。通過“零距離”參觀體驗和面對面真誠交流,真正讓政府“打開大門”,增進(jìn)了市民對政務(wù)服務(wù)的深入了解,拉近了黨群政群關(guān)系,也能夠有效促進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)水平,更好服務(wù)于人民群眾。
今年以來,城陽區(qū)扎實推進(jìn)“陽光城陽2.0”建設(shè),圍繞踐行“高效清正”的陽光政務(wù)理念,以轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能和政務(wù)服務(wù)水平為目標(biāo),以加強(qiáng)政務(wù)公開、深化行政審批改革、促進(jìn)依法行政、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、優(yōu)化營商環(huán)境等五項重點(diǎn)任務(wù)為抓手,全面推進(jìn)陽光政務(wù)建設(shè)工作,營商環(huán)境評價綜合排名位居國內(nèi)前列。下步,城陽區(qū)還將繼續(xù)圍繞“陽光政務(wù)”建設(shè),進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度,問需于民,問計于民,努力打造開放高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,不斷增強(qiáng)群眾對政府工作的認(rèn)同感和獲得感。
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