6月19日,被譽(yù)為“青島經(jīng)濟(jì)界奧斯卡”的2020青島年度經(jīng)濟(jì)成就發(fā)布典禮落下帷幕。該活動(dòng)由青島市委宣傳部指導(dǎo),市企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì),青島出版集團(tuán),青島市廣播電視臺(tái)和青島日?qǐng)?bào)社聯(lián)合組織開(kāi)展,旨在通過(guò)評(píng)選2020年度青島經(jīng)濟(jì)界杰出的企業(yè)和人物,樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先鋒榜樣。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),作為場(chǎng)景物流生態(tài)品牌的日日順供應(yīng)鏈科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“日日順供應(yīng)鏈”),獲評(píng)“2020年度最具影響力企業(yè)”。依托科技化、數(shù)字化、場(chǎng)景化的物聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景物流生態(tài)平臺(tái),日日順供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈管理解決方案及場(chǎng)景物流服務(wù)打造客戶與用戶的最佳服務(wù)體驗(yàn),在2020年度彰顯了極不平凡的影響力。
國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的供應(yīng)鏈管理服務(wù)商
根據(jù)羅戈研究的報(bào)告,按照2020年的收入,日日順供應(yīng)鏈位列中國(guó)第三大端到端供應(yīng)鏈管理服務(wù)商,也是當(dāng)前市場(chǎng)上少有的具備覆蓋生產(chǎn)制造、線上線下流通渠道至末端用戶場(chǎng)景服務(wù)的端到端供應(yīng)鏈管理能力的企業(yè)。
供應(yīng)鏈管理能力的背后,蘊(yùn)藏著日日順供應(yīng)鏈以先進(jìn)科技鍛造的物流基礎(chǔ)力。日日順供應(yīng)鏈已在全國(guó)布局了即墨倉(cāng)、杭州倉(cāng)、佛山倉(cāng)、南昌倉(cāng)、膠州倉(cāng)、黃島倉(cāng)為代表的智慧倉(cāng)群,并依托智能無(wú)人倉(cāng)應(yīng)用關(guān)節(jié)機(jī)器人、自動(dòng)立體庫(kù)堆垛機(jī)、全景五面掃、AGV激光導(dǎo)引車(chē)、龍門(mén)揀選機(jī)器人、數(shù)字孿生技術(shù)等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智能設(shè)備和技術(shù),以倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等各作業(yè)環(huán)節(jié)的智能高效運(yùn)行,創(chuàng)造了行業(yè)領(lǐng)先的物流效率。
以廣泛的物流網(wǎng)絡(luò)和場(chǎng)景服務(wù)師為觸點(diǎn),日日順供應(yīng)鏈在深度交互中感知用戶需求,為用戶提供覆蓋健身、出行、居家服務(wù)等全流程、多場(chǎng)景的定制個(gè)性化的場(chǎng)景解決方案,并以此為企業(yè)客戶打造基于用戶價(jià)值的物流升值方案,引領(lǐng)了物流升級(jí)的新風(fēng)向。
例如在電動(dòng)車(chē)出行場(chǎng)景中,日日順供應(yīng)鏈立足用戶對(duì)于出行工具的個(gè)性化安裝調(diào)試和售后需求,以及企業(yè)客戶對(duì)于線上線下庫(kù)存統(tǒng)一管理的訴求,提供包括訂單管理、前置加工、統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配、末端用戶送裝一體、逆向物流及售后服務(wù)在內(nèi)的,全流程的行業(yè)解決方案。如此一來(lái),不僅打破了困擾電動(dòng)車(chē)行業(yè)的物流配送難題,也為電動(dòng)車(chē)拓寬了線上銷(xiāo)售渠道,提供了行業(yè)升級(jí)的新方案。
如今,在大件物流服務(wù)領(lǐng)域擁有最廣泛末端送裝網(wǎng)絡(luò)的日日順供應(yīng)鏈,連接了包括超過(guò)916座倉(cāng)庫(kù)、超過(guò)10萬(wàn)輛運(yùn)輸車(chē)輛以及超過(guò)6000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)資源,區(qū)配運(yùn)輸?shù)膮^(qū)縣覆蓋率可達(dá)99%,構(gòu)建了覆蓋全國(guó)、送裝同步、到村入戶的稀缺物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
場(chǎng)景物流突破傳統(tǒng)物流天花板
立足于用戶體驗(yàn)不斷迭代場(chǎng)景解決方案,正是日日順供應(yīng)鏈的“場(chǎng)景物流”模式對(duì)物流行業(yè)的顛覆性創(chuàng)新所在。
傳統(tǒng)的物流企業(yè)以送達(dá)作為物流界限,在有限的空間里爭(zhēng)奪流量,既難突破價(jià)值天花板,又帶來(lái)用戶服務(wù)鏈路的割裂,帶來(lái)不好的用戶體驗(yàn)。在此背景下,日日順供應(yīng)鏈在行業(yè)內(nèi)首推的場(chǎng)景物流模式,將傳統(tǒng)物流服務(wù)終點(diǎn)作為創(chuàng)造用戶新價(jià)值的起點(diǎn),在場(chǎng)景中拓展了物流價(jià)值的無(wú)限增值空間。
在日日順供應(yīng)鏈打造的健身場(chǎng)景中,用戶訂購(gòu)跑步機(jī)之后,日日順供應(yīng)鏈不僅提供到家的送裝一體服務(wù),而且可聯(lián)合各生態(tài)資源方,提供包括操作指導(dǎo),健身器材維護(hù)、清洗,個(gè)性化健身課程,健康飲食等全流程全周期的健身場(chǎng)景解決方案。
以交付作為新的起點(diǎn),基于用戶需求定制的全生命周期一體化解決方案,可以通過(guò)采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)服務(wù)和送貨上門(mén)、售后響應(yīng)、售后維修等多項(xiàng)增值服務(wù),為用戶提供全流程的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。日日順供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈服務(wù)為基礎(chǔ),在與用戶交互過(guò)程中挖掘用戶新需求并提供個(gè)性化場(chǎng)景解決方案及增值服務(wù),以用戶體驗(yàn)的持續(xù)升級(jí)重新定義了物流的價(jià)值。
生態(tài)品牌持續(xù)為行業(yè)發(fā)展賦能
日日順供應(yīng)鏈開(kāi)創(chuàng)的場(chǎng)景物流模式,不僅突破了傳統(tǒng)物流價(jià)值的天花板,還打破了行業(yè)間的界限,持續(xù)地為各行各業(yè)的發(fā)展賦能。
在場(chǎng)景物流新價(jià)值的驅(qū)動(dòng)下,日日順供應(yīng)鏈已經(jīng)為電商平臺(tái)、家居、健身、出行、冷鏈生鮮、快消、汽車(chē)、3C電子、新能源等行業(yè)提供了成熟的供應(yīng)鏈解決方案。依托成功的物流服務(wù)模式,日日順供應(yīng)鏈吸引了宜家、林氏木業(yè)、雅迪、億健、卡薩帝等眾多跨行業(yè)、跨領(lǐng)域生態(tài)方參與,共同打造了共創(chuàng)共贏的生態(tài)“熱帶雨林”。
在物聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的商業(yè)模式的變革中,日日順供應(yīng)鏈創(chuàng)新的生態(tài)發(fā)展路徑不僅重新定義了物流的價(jià)值,也重新定義了物流的賦能路徑,成為企業(yè)發(fā)展的“生態(tài)樣板”。
相信在未來(lái)的行業(yè)發(fā)展中,立足于用戶體驗(yàn)的生態(tài)品牌,亦會(huì)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)向標(biāo),書(shū)寫(xiě)物流生態(tài)的新格局。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 竇衍鳳
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