咬著筷子練微笑、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手勢(shì)、備課流動(dòng)課堂……3月5日，即將踏上校車照管員崗位的王蓮青等六名職工正在接受崗前培訓(xùn)。從公交乘務(wù)員“變身”校車照管員的職工，這已經(jīng)是第二批。自調(diào)整重組以來(lái)，青島城運(yùn)控股集團(tuán)以打通轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ馈⑦x樹(shù)勞模工匠、人才聯(lián)合培養(yǎng)等為著力點(diǎn)，積極為職工搭建發(fā)展平臺(tái)，讓職工在工作中樹(shù)立理想、提升素質(zhì)、解決難題，從而能夠快樂(lè)地工作，幸福地生活。

公交乘務(wù)員轉(zhuǎn)崗校車照管員受到“鮮花鼓勵(lì)”

近年來(lái)，公交線網(wǎng)不斷優(yōu)化調(diào)整，島城無(wú)人售票公交線路進(jìn)一步普及，公交乘務(wù)員的需求量也隨之下降，職工安置成為公交企業(yè)面臨的問(wèn)題之一。

2021年12月，在城運(yùn)控股公交集團(tuán)372路公交車擔(dān)任售票員的黃童、任海燕、王燕麗三人，主動(dòng)選擇來(lái)到城運(yùn)控股交運(yùn)集團(tuán)的專業(yè)校車板塊，接受比以往工種更有挑戰(zhàn)性的工作——校車照管員。經(jīng)過(guò)公司的系統(tǒng)培訓(xùn)，她們?nèi)巳靠己撕细?，?022年1月正式走進(jìn)校車車廂，實(shí)現(xiàn)了自身角色的轉(zhuǎn)變。

黃童三人“二次創(chuàng)業(yè)”的努力和蛻變，受到了集團(tuán)內(nèi)部上下的一致稱贊，并被各大媒體報(bào)道。3月3日，城運(yùn)控股集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)劉學(xué)亮一行，向黃童三人送上鮮花和婦女節(jié)的祝福，感謝她們?yōu)橥苿?dòng)集團(tuán)一體化改革做出的貢獻(xiàn)和努力。劉學(xué)亮稱贊她們：“你們有膽量、有魄力、有眼界、有信心，為你們勇于選擇、敢于融入新環(huán)境的行為點(diǎn)贊！”

受到黃童等一批敢為人先的“開(kāi)路先鋒”的影響，曾是374路公交車乘務(wù)員的王蓮青等六人，也于今年3月初轉(zhuǎn)崗為校車照管員，第二批“校車新人”正在為正式上崗而“充電”。

“人力資源內(nèi)循環(huán)”為解決社會(huì)就業(yè)提出“城運(yùn)方案”

手捧鮮花的黃童作為代表，講述了加入溫馨校車以來(lái)接受的系統(tǒng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)情況，在公司“老帶新”“傳幫帶”的良好氛圍下，她們迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)新崗位，專業(yè)技能和服務(wù)水平得到極大提高。她表示，正是城運(yùn)控股集團(tuán)的成立，原公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)整合在一起，才為她們打通了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ溃峁┝丝鐦I(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。

兩批人員的成功轉(zhuǎn)崗，還得益于城運(yùn)控股集團(tuán)“人力資源內(nèi)循環(huán)”方案的實(shí)施。通過(guò)對(duì)閑置人力資源的再開(kāi)發(fā)、再培養(yǎng)，優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，推進(jìn)集團(tuán)一體化改革，為員工提供實(shí)現(xiàn)價(jià)值的新平臺(tái)，這既是對(duì)職工負(fù)責(zé)的舉措，也為解決社會(huì)就業(yè)的全國(guó)性難題提供了“城運(yùn)方案”。

企業(yè)“搭臺(tái)”讓職工快樂(lè)工作、幸福生活

自調(diào)整重組以來(lái)，城運(yùn)控股集團(tuán)積極為職工搭建發(fā)展平臺(tái)，讓職工在工作中樹(shù)立理想、提升素質(zhì)、解決難題，從而實(shí)現(xiàn)快樂(lè)地工作，幸福地生活。

2021年，青島城運(yùn)控股集團(tuán)舉辦第一屆“城運(yùn)杯”技能大賽，涉及到公交車駕駛員、校車照管員、貨車司機(jī)、汽車維修工、公交調(diào)度員等十余個(gè)崗位，覆蓋17000余名一線職工。賽后，各競(jìng)賽項(xiàng)目冠軍被授予“城運(yùn)工匠”稱號(hào)，優(yōu)秀選手受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同年，舉行“展示城運(yùn)新形象 溫馨服務(wù)大提升”百日競(jìng)賽活動(dòng)，評(píng)選出170個(gè)優(yōu)秀團(tuán)體及個(gè)人，并啟動(dòng)“服務(wù)賦能美好出行”雙百雙十服務(wù)品質(zhì)提升工程。在比賽的帶動(dòng)下，企業(yè)各板塊爭(zhēng)相開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，職工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，掌握新技能，為職業(yè)發(fā)展“充電續(xù)航”。

作為青島市產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革項(xiàng)目試點(diǎn)單位，城運(yùn)控股集團(tuán)以技能比賽和培訓(xùn)為抓手，不斷創(chuàng)新勞模工匠選樹(shù)機(jī)制，涌現(xiàn)出全國(guó)勞模、公交駕駛員王艷，城運(yùn)首席工匠、校車照管員徐麗等一大批交通行業(yè)的榜樣，并通過(guò)他們傳幫帶的“排頭兵”作用，幫助職工樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，提升職業(yè)素養(yǎng)和水平。

城運(yùn)控股集團(tuán)還制定十四五人才發(fā)展規(guī)劃，打造“百千萬(wàn)”人才培育提升工程，開(kāi)展人才聯(lián)合培養(yǎng)，依托高校、職業(yè)院校的深厚教學(xué)資源，搭建職工繼續(xù)教育平臺(tái)。與青島開(kāi)放大學(xué)合作成立青島開(kāi)放大學(xué)城運(yùn)學(xué)院、產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)基地，組織班組長(zhǎng)賦能培訓(xùn)，提升基層職工的專業(yè)能力。與西安交通大學(xué)合作開(kāi)設(shè)中層干部綜合提升培訓(xùn)班，提升高級(jí)管理人員的戰(zhàn)略創(chuàng)新和科學(xué)決策能力。

新環(huán)境、新征程，勇于突破自我的“黃童們”正在探索中奮力成長(zhǎng)、逐夢(mèng)前行，而作為他們堅(jiān)實(shí)的后盾，青島城運(yùn)控股集團(tuán)也將在實(shí)踐中不斷探索更多為職工“搭臺(tái)”的有效做法，在新的形勢(shì)下，不斷破題、破局、破浪前行，在建設(shè)國(guó)內(nèi)一流交通運(yùn)輸企業(yè)、打造“大交通”格局的征途中奮力前行。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?于倢 通訊員 邢路 游萌羽 譚喬之