【案情簡介】

高某持有A銀行信用卡，2022年1月賬單金額6000余元，到期還款日為2月9日，自2月9日起至2月12日17點為寬限期，高某于2月13日還款，產(chǎn)生利息和違約金共120余元，并且高某的逾期還款記錄也被銀行上報征信。高某則認(rèn)為僅晚還款一天，不應(yīng)扣這么多錢，遂投訴至當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求A銀行全額退還。

A銀行經(jīng)調(diào)查核實，根據(jù)高某申領(lǐng)信用卡時簽署的A銀行《信用卡領(lǐng)用合約》，高某在到期還款日前未償還全部款項，須按日息萬分之五的利率支付自記賬日起至實際還款日止的透支利息，而非支付自到期還款日至實際還款日期間的利息；且高某在到期還款日前未償還最低還款額，還須支付違約金（最低還款額未還部分的5%）；若高某在寬限期內(nèi)還款，不會產(chǎn)生利息和違約金。銀行在到期還款日已經(jīng)向高某發(fā)送了短信提醒，因此高某應(yīng)按照約定履行償還本息的義務(wù)。經(jīng)過A銀行對還款相關(guān)事項的介紹，高某對自己逾期還款產(chǎn)生利息和違約金的情況最終表示接受。

【所涉金融知識】

一、消費者應(yīng)仔細(xì)閱讀并知曉信用卡合約中與自己切身利益相關(guān)的內(nèi)容，如計息、計違約金規(guī)則等。由于各銀行對于信用卡的相關(guān)規(guī)定有所不同，消費者在申領(lǐng)信用卡時應(yīng)仔細(xì)閱讀合約條款，或者咨詢銀行工作人員，明確持卡人的權(quán)利和義務(wù)，弄清楚到期還款日、寬限期，以及逾期利息和違約金的計息時間等內(nèi)容。

到期還款日：持卡人應(yīng)該償還其全部應(yīng)還款額或最低還款額的最后日期。寬限期：銀行為持卡人提供一定期限的還款寬限期服務(wù)（具體期限長短各家銀行有所不同），持卡人在寬限期內(nèi)還款，視同持卡人按時還款。

二、消費者要關(guān)注銀行發(fā)送的還款提醒短信和銀行微信公眾號推送的還款消息，合理安排還款時間；綁定借記卡設(shè)置自動還款的，應(yīng)保證卡中資金充足；通過手機(jī)銀行等方式還款的，及時查看還款記錄，確定款項到賬，避免產(chǎn)生不良征信記錄。

三、逾期還款，需記入個人征信報告。逾期還款不僅將面臨高額的利息和違約金，同時還會被記入個人征信報告，對個人后續(xù)辦理貸款等產(chǎn)生不利影響。（案例由人民銀行青島市中心支行提供）

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張吉鵬