“Z世代”的“新寵”手辦、盲盒風(fēng)靡一時,一度造就了1000億市值的泡泡瑪特。喜歡“秋天的第一杯奶茶”的“Z世代”,也讓喜茶獲得高達(dá)600億的估值。沒時間做飯、不想等外賣的“Z世代”更是催生出了千億級別的方便速食市場。在各大品牌眼中,“Z世代”象征著旺盛的消費(fèi)欲、強(qiáng)勁的購買能力和活躍的群體流量,與此同時,擁有獨(dú)特消費(fèi)觀的“Z世代”也在深刻影響著消費(fèi)市場。
近日,紅人營銷平臺正式發(fā)布《“Z世代”消費(fèi)人群洞察報(bào)告》(以下簡稱為“報(bào)告”),以新人群、新消費(fèi)、新形式的角度去講述“Z世代”人群的消費(fèi)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。報(bào)告指出,現(xiàn)階段的“Z世代”年輕、躊躇滿志、個性鮮明,同時擁有較高的消費(fèi)力,為中國新消費(fèi)、新經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了重要力量。
為社交、為人設(shè)、為悅己
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,“Z世代”有著不用于其他群體的特征:他們思想前衛(wèi),觀念開放,崇尚“悅己”,喜歡新潮和獵奇,注重獨(dú)特體驗(yàn)?!耙话闱闆r下,我的周末都過得很忙碌,忙著體驗(yàn)極限運(yùn)動,忙著打卡種草‘國潮’,忙著追潮玩音樂。我的好奇心比較重,只要是新鮮事物,我都想去嘗試一下。”23歲的小丁表示,“Z世代”人群是移動互聯(lián)網(wǎng)深化的一代,從小被各種智能科技產(chǎn)物環(huán)繞,涉獵范圍廣,對很多新興事物也都非常感興趣。
報(bào)告提到,以15年為一個世代劃分,“Z世代”出生于1995年-2009年,在我國人口數(shù)量為2.6億,占總?cè)丝跀?shù)量的19%。如此龐大的人口基數(shù),蘊(yùn)藏的消費(fèi)潛力超乎想象。據(jù)悉,2021年“Z世代”人均可支配收入高達(dá)4673元/月,而且有別于Y世代上有老、下有小的生活壓力,“Z世代”在消費(fèi)上更為自由。
不僅如此,生活方式深受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和媒介環(huán)境影響的“Z世代”,其消費(fèi)動機(jī)發(fā)生了較大轉(zhuǎn)變:社交、人設(shè)、悅己缺一不可。社交層面,消費(fèi)可以幫助“Z世代”買出共鳴,吸引同好,更好維系和朋友間的共同話題;人設(shè)層面,通過消費(fèi)的不斷探索與新的嘗試,能夠不斷加強(qiáng)自我的認(rèn)知與學(xué)識;悅己層面,消費(fèi)為“Z世代”帶來的即時滿足,讓他們感受到生活中很多的幸福感。報(bào)告進(jìn)一步指出,“Z世代”消費(fèi)品類多元且超前,選擇產(chǎn)品時,更傾向于安全健康、方便即食、智能科技、個性定制、國風(fēng)國貨以及好玩有趣的產(chǎn)品。
得“Z世代”者得“天下”
對于擁有獨(dú)特消費(fèi)觀的“Z世代”來說,消費(fèi)不僅是滿足日常生活需要,也是追求個性化的方式,從這一層面來說,“Z世代”的消費(fèi)需求,對生產(chǎn)的調(diào)整和升級具有“風(fēng)向標(biāo)”價值。外賣、速食、手機(jī)點(diǎn)單等新產(chǎn)品和新服務(wù)迎合了“Z世代”對方便快捷的追求。眼部保健類產(chǎn)品、蛋白粉、維生素類產(chǎn)品迎合了“Z世代”養(yǎng)生的需求。美顏、美妝等提升外表的產(chǎn)品更是滿足了“Z世代”對于“顏值消費(fèi)”的追求。正是在“Z世代”這種消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為的引領(lǐng)下,一年一度的“消費(fèi)清單”也越來越有時代感和新味道。掃地機(jī)、大廚預(yù)制年菜、滑雪服、劇本殺、低卡零食、春節(jié)智能手機(jī)殼、創(chuàng)意春聯(lián)、年宵花抱抱桶、虎頭帽、寵物新年衣服成為淘寶的“虎年春節(jié)十大新年貨”。
與此同時,個性化、多元化的消費(fèi)需求,也讓更多“小而美”的細(xì)分市場迎來廣闊空間。破壁機(jī)、空氣炸鍋、洗碗機(jī)等“小而美”的生活類家電,憑借高性能、高顏值和高性價比,成為“Z世代”購物車?yán)锏某??。餐飲消費(fèi)領(lǐng)域品類也在不斷細(xì)分,小酒館受到“Z世代”追捧,老鄉(xiāng)雞、湊湊火鍋、星巴克、奈雪等餐飲企業(yè)紛紛跨界布局。
報(bào)告同樣提道,品牌應(yīng)該針對“Z世代”顏值至上、興趣消費(fèi)、自我觀照的消費(fèi)出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行文化認(rèn)同、興趣驅(qū)動以及價值營銷??梢姡业侥苡行в|達(dá)“Z世代”的“興趣密碼”之后,企業(yè)或?qū)⒃谏毯F鸱行蟹€(wěn)致遠(yuǎn)。
從物質(zhì)“負(fù)翁”轉(zhuǎn)向精神“富翁”
在看到“Z世代”比前輩們消費(fèi)欲望更強(qiáng),為中國新消費(fèi)、新經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力的同時,也要看到,不少“Z世代”存在超前消費(fèi)的問題。還在上大三的小慕表示,“想買的東西實(shí)在太多了,而且身邊的朋友也會給我推薦,看到他們有,我也想買,盡管父母給的零花錢不少,但是一雙限量球鞋也得幾千,偶爾還得請朋友吃飯,不知不覺就有了負(fù)債。”事實(shí)上,像小慕這樣的“Z世代”并不少見,有關(guān)媒體也曾多次報(bào)道青年群體為買名牌、吃大餐、曬精致人設(shè),陷入消費(fèi)陷阱的問題。
據(jù)尼爾森發(fā)布的《中國消費(fèi)年輕人負(fù)債狀況報(bào)告》顯示,在中國的年輕人中,總體信貸產(chǎn)品的滲透率已達(dá)到86.6%,實(shí)質(zhì)負(fù)債人群約占整體年輕人的44.5%。在小紅書上,搜索負(fù)債,有9萬多篇筆記,其中比較熱門的一篇為“‘90后’的你負(fù)債多少”。豆瓣有個“負(fù)債者聯(lián)盟”小組,目前已有5萬多名成員。需要看到,消費(fèi)主義既可能是快樂源泉,也可能是看不見的深淵。
“Z世代”成長于中國經(jīng)濟(jì)騰飛的黃金年代,物質(zhì)環(huán)境優(yōu)越、社會環(huán)境開放。不少“Z世代”在面對消費(fèi)時,更多考慮的是當(dāng)下的滿足感,而忽略了未來的利益,因此也很難控制自己的消費(fèi)行為。追求更高品質(zhì)的生活是每個人的本能,但適度消費(fèi)應(yīng)該是前提,對于Z世代消費(fèi)群體而言,更應(yīng)審慎對待每一次消費(fèi)認(rèn)知和決策行為,樹立健康可持續(xù)的消費(fèi)觀念。
Z世代的消費(fèi)力量,代表著中國消費(fèi)市場最具活力、最富多元性的一面。這一消費(fèi)群體的異軍突起,與我國消費(fèi)升級的大趨勢密不可分,然而其消費(fèi)力量能否持續(xù)下去,還需靜待時光的驗(yàn)證。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞記者 栗萱
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