當(dāng)00后步入工作崗位，會(huì)是怎樣的景象呢？

個(gè)頭中等，偏瘦，看著就給人一種很踏實(shí)的感覺(jué)——于楊，一位00后場(chǎng)景服務(wù)師，一年前正式加入日日順供應(yīng)鏈，憑借謙虛好學(xué)的態(tài)度，已熟練掌握工作技能，從確認(rèn)用戶訂單、取得聯(lián)系，到約定好上門時(shí)間、送裝同步，一切有條不紊，他用汗水與智慧，練就了場(chǎng)景物流服務(wù)的專長(zhǎng)。

盛夏高溫時(shí)節(jié)，于楊的身影奔波在大街小巷，平均一天為20多位用戶定制家電送裝、維修、清潔、保養(yǎng)等場(chǎng)景服務(wù)。沉浸式投入工作，于楊一直樂(lè)在其中，他不僅送裝大件，更傳遞愛(ài)與溫暖?！耙梢恍袗?ài)一行鉆一行，努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技能水平，為大家做好服務(wù)?！庇跅钫f(shuō)。

用戶心中“讓人暖心”的小伙子

“這孩子是真實(shí)在，也是真讓人放心！”提起于楊，家住李滄區(qū)的叢奶奶是止不住的夸贊?！扒岸螘r(shí)間，小于來(lái)我家送裝洗衣機(jī)，可是家里管道的排水孔特別窄，還沒(méi)有擴(kuò)孔的工具，小于二話不說(shuō)，直接跑到離家好幾里地的建材市場(chǎng)，把擴(kuò)孔工具買齊，頂著滿頭大汗回來(lái)將洗衣機(jī)安裝好?！?/p>

回憶起那次的送裝經(jīng)歷，于楊倒覺(jué)得沒(méi)有什么，都是順手的事?？烧沁@一件件順手的事情讓用戶深深記住了這個(gè)年輕的小伙子。

“有事就找日日順小于，這不，這幾天家里空調(diào)出了故障，吹出來(lái)的冷風(fēng)帶著陣陣難聞的異味，我第一時(shí)間想到了他，通過(guò)小于的空調(diào)清洗服務(wù)，我對(duì)日日順充滿了好感?！眳材棠瘫硎?。

安裝洗衣機(jī)、清洗空調(diào)，于楊擅長(zhǎng)的可不止這些，調(diào)節(jié)鄰里關(guān)系、陪老人嘮嘮家常，這個(gè)00后的小伙子可謂是“一專多能”。

“前段時(shí)間，我兒子給我買個(gè)一臺(tái)新電視75寸，但是在安裝的時(shí)候，卻因?yàn)榘惭b架子有噪音，樓上鄰居下樓抱怨，”家在市北的李奶奶說(shuō)道，“本來(lái)還在擔(dān)心電視是不是不能安裝了，沒(méi)想到小于態(tài)度特別好地對(duì)人家動(dòng)之以情曉之以理給說(shuō)通了，連樓上鄰居都問(wèn)我，從哪里找的這么熱心的小伙子?！?/p>

于楊告訴記者，自己從小由姥姥一手帶大，因此每當(dāng)遇到與姥姥年紀(jì)相仿的老年用戶時(shí)，自己總是會(huì)有一種說(shuō)不出的親切感，同樣也會(huì)格外上心。在平時(shí)的服務(wù)過(guò)程中，于楊怕老年用戶不習(xí)慣使用智能產(chǎn)品，都會(huì)手把手教，直到用戶學(xué)會(huì)為止。每當(dāng)服務(wù)結(jié)束后，于楊還會(huì)留下自己的聯(lián)系方式，告訴老年用戶們，萬(wàn)一再有不懂的情況可以隨時(shí)聯(lián)系他。

同事眼中“大有作為”的年輕人

“小于雖然年齡是我們這里最小的，但工作態(tài)度值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)?！闭f(shuō)起于楊，網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人谷經(jīng)理也是欣賞不已。

“像上個(gè)月結(jié)束的618大促，送裝家電的訂單量比平時(shí)多了好幾倍，場(chǎng)景服務(wù)師們從早上4點(diǎn)開(kāi)始裝車，至少要忙到10點(diǎn)多，沒(méi)有一個(gè)叫苦叫累，像往常一樣，為我們的用戶送去最專業(yè)的場(chǎng)景服務(wù)”，谷經(jīng)理向記者介紹，“本來(lái)還怕像于楊這樣的小孩會(huì)吃不消，真的是讓我刮目相看啊，現(xiàn)在的年輕人，大有作為?！?/p>

面對(duì)負(fù)責(zé)人的夸贊，于楊倒顯得有些不好意思，“無(wú)論面對(duì)什么情況，我心里就是想著要努力工作，用心服務(wù)。”平時(shí)每一次與用戶溝通時(shí)，于楊也是拿出了十二萬(wàn)分的耐心，時(shí)時(shí)刻刻記著日日順場(chǎng)景服務(wù)師“以用戶為中心”的原則，事實(shí)上，于楊也真正做到了。

借助日日順供應(yīng)鏈這個(gè)平臺(tái)，于楊從最初的“懵懂少年”，到現(xiàn)在能熟練的完成洗衣機(jī)安裝、空調(diào)清洗等，成為一位出色的“場(chǎng)景服務(wù)技能小達(dá)人”。付出的確就會(huì)有收獲，今年21歲的于楊已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了收入過(guò)萬(wàn)，超過(guò)了身邊大多數(shù)同齡人。

“我最喜歡的電視劇是《士兵突擊》，里面的許三多有句話，叫做不拋棄、不放棄，我從加入日日順這一年也遇見(jiàn)過(guò)困難，但我也學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)了不少，我相信，只要堅(jiān)持努力，就一定會(huì)有收獲和回報(bào)?！?/p>

有夢(mèng)想就要努力奮斗,付出才能有收獲。迎著陽(yáng)光，于楊正匆匆趕往下一位用戶的家中……