“這個政務(wù)地圖還真挺好用來,去哪個部門哪個窗口辦事都標(biāo)明的清清楚楚,問它比打電話方便多啦!”8月2日上午,來到市民中心辦理護士首次注冊的苑女士說。
原來,苑女士這是第一次辦理護士執(zhí)業(yè)注冊,只知道可以到市南區(qū)行政審批局辦理,但是具體在哪里辦,怎么辦都不太清楚。家人提醒她,前一陣網(wǎng)上說市南區(qū)行政審批局微信公眾號上有,苑女士抱著試試看的心理,打開市南區(qū)行政審批局微信公眾號“市南審批大廳”,在辦事服務(wù)中一眼就看到“政務(wù)地圖”,進入后錄入“護士”兩個字,直接就搜索到所有與“護士”有關(guān)的業(yè)務(wù),并顯示地址為福州南路17號青島市民中心,苑女士趕緊點開,地址電話都顯示出來了,然后選到自己想辦理的“護士首次注冊”業(yè)務(wù),具體辦理窗口、辦理流程等事項就完全顯示出來。
政務(wù)服務(wù)地圖匯聚了全市各級便民服務(wù)場所和銀行網(wǎng)點3000余個點位,通過對接第三方地圖,精準(zhǔn)識別展示定位點周圍所有政務(wù)服務(wù)站點名稱、地理位置、實景照片、咨詢電話、營業(yè)時間等信息,可以精準(zhǔn)導(dǎo)航至路線最近、時間點最符合的辦理地點;通過對辦理事項關(guān)鍵詞進行搜索,可一站式查詢辦理事項、一次性了解辦事流程、辦理流程、申請材料、辦理時間等要素,方便企業(yè)群眾提前準(zhǔn)備申請材料、合理安排辦理時間,為企業(yè)群眾辦事節(jié)約了時間成本。
“作風(fēng)能力提升年”活動開展以來,市南區(qū)行政審批局著力推進行政審批數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升“智慧審批”水平,除政務(wù)地圖外,還在全市創(chuàng)新開通“咨詢熱線回撥服務(wù)”,全市率先上線“民辦非企單位審批”全流程數(shù)字化審批服務(wù),加大電子證照簽發(fā)應(yīng)用,開展智慧審批技能培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)效進一步提升。
據(jù)了解,市南區(qū)行政審批局將不斷完善政務(wù)地圖服務(wù)功能,加快推進行政審批“智能制證系統(tǒng)”建設(shè),推出更多數(shù)字化審批應(yīng)用場景,讓辦事企業(yè)群眾享受到更簡化更便捷的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李倚慰
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