順風(fēng)在中國(guó)漢語(yǔ)字典里有順利、和順之意，也指順著風(fēng)向行進(jìn)。倡導(dǎo)同路的朋友搭乘一輛車(chē)出行，順風(fēng)車(chē)成為綠色出行的時(shí)尚名詞之一。11月18日，嘀嗒小紅花迎來(lái)“一周歲生日”，嘀嗒出行正式發(fā)布《嘀嗒小紅花一周年出行人文報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，在順風(fēng)車(chē)用戶(hù)眼中，青島這座城市的人文氣質(zhì)關(guān)鍵詞，有“熱情”、“實(shí)在”、“大氣”、“豪爽“等；同時(shí)，青島在順風(fēng)車(chē)用戶(hù)最?lèi)?ài)“送花”城市中，位列全國(guó)第九；且送花最多的前五名乘客，和收花最多的前五車(chē)主，均有青島用戶(hù)。

圖說(shuō)：青島順風(fēng)車(chē)主的“熱情”成為青島城市人文氣質(zhì)的名片

“車(chē)主叔叔人超級(jí)好，乘車(chē)途中車(chē)開(kāi)的特別平穩(wěn)，到了后幫我拿東西（我箱子超級(jí)重）還叮囑我注意安全?；丶抑坝龅竭@么一個(gè)暖心的叔叔心里溫馨極了，送你一朵嘀嗒小紅花?！币晃怀丝驮诹粞灾羞@樣感謝青島順風(fēng)車(chē)主。

對(duì)于很多在陌生城市打拼或求學(xué)，或從外地前來(lái)旅游的人而言，搭乘順風(fēng)車(chē)，常常能收獲很多不期而至的溫暖。車(chē)主通常都是本市居民，更愿意主動(dòng)讓外地乘客感到當(dāng)?shù)厝说臒崆?、好客與友善。而這，其實(shí)是中國(guó)傳統(tǒng)待客禮儀的延伸和新演繹，源自那些早已內(nèi)化為國(guó)民理念，融入日常生活的傳統(tǒng)美德禮儀。

《報(bào)告》是基于近萬(wàn)名用戶(hù)調(diào)研和嘀嗒小紅花故事，不僅呈現(xiàn)嘀嗒小紅花過(guò)去一年帶來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)變化、用戶(hù)眼中的嘀嗒小紅花、送花與收花心情，車(chē)主乘客之間溫暖互動(dòng)等，還對(duì)小紅花背后展現(xiàn)的城市人文與溫度進(jìn)行了深入呈現(xiàn)，包括順風(fēng)車(chē)用戶(hù)最?lèi)?ài)“送花”城市Top 30、嘀嗒小紅花映照的城市溫度、以及嘀嗒順風(fēng)車(chē)用戶(hù)眼中的熱門(mén)城市人文氣質(zhì)三個(gè)板塊。

《報(bào)告》基于用戶(hù)填寫(xiě)的詞頻統(tǒng)計(jì)，總結(jié)了熱門(mén)城市的人文氣質(zhì)關(guān)鍵詞。在人文氣質(zhì)全國(guó)城市排行榜中，北京“厚重”、上海“精致”、天津“哏都”、杭州“靈秀”、濟(jì)南“質(zhì)樸”。

從全國(guó)整體情況來(lái)看，送出嘀嗒小紅花數(shù)量最多的前五名乘客，依次來(lái)自廣州、上海、惠州、深圳、青島。收花最多的車(chē)主，則分別來(lái)自青島、惠州、珠海、廣州。在乘客眼中，他們有這樣一些共同特質(zhì)：“禮貌友好”“溫暖”“熱情周到”“善解人意”“準(zhǔn)時(shí)”“熱心”“風(fēng)雨無(wú)阻”“盡心盡責(zé)”。

此次《報(bào)告》總結(jié)出順風(fēng)車(chē)用戶(hù)最?lèi)?ài)“送花”城市Top30，前十個(gè)城市中有9個(gè)均位于山東，而Top30城市中，山東的城市共有12個(gè)。這一定程度映照出，齊魯大地孔孟文化在現(xiàn)代生活中的傳承與延伸：注重人文禮儀，熱情好客，以和為貴。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾? 郭清鑒

責(zé)任編輯：王海山