在青島城運(yùn)控股集團(tuán),有不少基層一線崗位由女性擔(dān)任,公交車駕駛員、校車照管員、站務(wù)員、噴漆工、充電工、市場(chǎng)管理員、保潔員、食堂廚師……她們平時(shí)默默無(wú)聞、鮮為人知,卻是實(shí)至名歸的“半邊天”,用巾幗不讓須眉的擔(dān)當(dāng)呈現(xiàn)了青島城運(yùn)“她力量”。
公交車駕駛員劉帥、蘭亞妮:
兩人一車一線,鄉(xiāng)村公交“姐妹花”
615路線是從嶗山仰口發(fā)往解家河的一條村村通線路,全程19.8公里,其中有部分路段是不足四米寬的鄉(xiāng)村道路,一圈運(yùn)行47分鐘。城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨巴士615路“姐妹花”——?jiǎng)浐吞m亞妮,兩人配合,早班和中班交替,每人每天需要跑6圈,到了旅游旺季還要再增加1圈。這條只有1輛公交車和2名女駕駛員的公交線路,串起了王哥莊街道解家河、囤山等近10個(gè)村莊。
山區(qū)公交線與城市線路截然不同,彎多、坡陡、路險(xiǎn),摩托車較多,交通狀況復(fù)雜。從業(yè)12年零事故,姐妹倆的開車習(xí)慣就是,能慢則慢,能穩(wěn)則穩(wěn),她們也常受到村民的夸贊。寒來(lái)暑往,姐妹倆堅(jiān)守在最辛苦的駕駛一線,黝黑的膚色、粗糙的手指,多年勤懇工作在她們身上留下印記,服務(wù)熱情、拾金不昧、攙扶老人、捎帶物品……鄉(xiāng)村公交故事時(shí)常發(fā)生,兩人也收獲了乘客們的認(rèn)可。
“我是王哥莊人,開公交車服務(wù)鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親,這份感情不一樣,雖然很多人不認(rèn)識(shí),但既是乘客,也是家人?!碧m亞妮說(shuō)。
校車駕駛員于麗:
乘車學(xué)生有兩個(gè)“校車媽媽”
每天5時(shí)30分,城運(yùn)控股交運(yùn)溫馨校車合肥路樞紐站里,校車駕駛員、照管員都會(huì)提前到崗做準(zhǔn)備,41歲的于麗是其中唯一一名女校車駕駛員。
一頭干練的短發(fā)、工作時(shí)手腳麻利,刷車、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、消毒,冬天提前開暖風(fēng)預(yù)熱,夏天提前開空調(diào)降溫……與男駕駛員相比,于麗同樣嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè),還多了幾分女性獨(dú)有的細(xì)致,她的車廂總是沒有一絲雜味、座位上干凈整潔,就連車輪都擦得反光。
駕駛和維修技術(shù)是男駕駛員的強(qiáng)項(xiàng),而女駕駛員有更多的耐心與細(xì)心。每天下午放學(xué)時(shí),于麗駕駛的校車都會(huì)提前到達(dá)學(xué)校等待學(xué)生,停好、熄火、鎖門、放好掩木,于麗就和隨車照管員一起去接學(xué)生放學(xué),幫孩子們拎書包、聽他們的童言童語(yǔ),五年間風(fēng)雨無(wú)阻。“常聽孩子說(shuō),她的校車上有兩位‘校車媽媽’,一位是照管員、一位是駕駛員,這是孩子坐溫馨校車上學(xué)收獲的小小幸福?!币幻麑W(xué)生家長(zhǎng)表示。
市場(chǎng)管理員谷秀梅:
“有事找谷姐”
在城運(yùn)康定路市場(chǎng),老業(yè)戶們經(jīng)常說(shuō):“有事找谷姐?!?/p>
谷秀梅是康定路市場(chǎng)辦公室副主任,也兼任著市場(chǎng)管理員等多個(gè)崗位??刀肥袌?chǎng)里200多個(gè)攤位,不管大事小事,業(yè)戶們有問(wèn)題總是先找谷秀梅解決。
前陣子,一位老人到市場(chǎng)里“投訴”,情緒比較激動(dòng),說(shuō)有個(gè)賣魚攤位重復(fù)收了她兩次錢。谷秀梅邊安撫老人邊問(wèn)明白是由,并告知老人當(dāng)日市場(chǎng)已經(jīng)收攤,但會(huì)幫其查明原因。次日清晨,老人又到市場(chǎng)求助,谷秀梅攙扶著她到攤位上協(xié)調(diào),經(jīng)仔細(xì)核實(shí),原來(lái)老人當(dāng)日除了買魚,還買了同樣價(jià)格的蝦,誤以為是付了兩次買魚錢?!霸瓉?lái)是我弄糊涂了,謝謝你這么耐心陪我調(diào)解?!崩先讼蚬刃忝泛蛿傊鞅硎玖饲敢馀c感謝。
“農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里多數(shù)都是雜七雜八、雞毛蒜皮的小事,為顧客、業(yè)戶協(xié)調(diào)好每件民生小事,就是市場(chǎng)管理人員最重要的大事。”谷秀梅說(shuō)。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?李倚慰 通訊員 楊廣帥
責(zé)任編輯:林紅
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