7月28日,中國保險行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“保險業(yè)協(xié)會”)正式發(fā)布2022年度交強險經(jīng)營情況。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,去年全年,交強險承保機動車數(shù)量3.37億輛;保費收入2465億元,保障金額67萬億元;賠付成本1845億元;承保虧損22億元;管理與服務成本585億元(含救助基金);救助基金自制度實施以來累計提取279億元。
從經(jīng)營結(jié)果來看,2022年度交強險經(jīng)營質(zhì)效提升,保險保障作用充分發(fā)揮,承保機動車數(shù)量同比增長4.3%,保障金額同比提升4.4%,賠付成本同比增長4.6%,車均保費同比下降0.5%,車險綜合改革“降價、增保、提質(zhì)”階段性目標全面達成。
保險業(yè)協(xié)會表示,近年來,交強險在參與社會治理、服務民生保障等方面作用凸顯,消費者滿意度進一步提升。2022年保險行業(yè)重點開展了五個方面的工作:一是繼續(xù)提取道路交通事故社會救助基金。保險行業(yè)積極配合有關(guān)部門落實《道路交通事故社會救助基金管理辦法》文件要求,強化保障功能,開展救助基金的提取工作。救助基金規(guī)模持續(xù)增長,截至2022年底已累計提取救助基金279億元,充分履行了保險行業(yè)的社會責任。
二是著力開展疫情期間保險保障服務。原銀保監(jiān)會辦公廳先后發(fā)布《關(guān)于金融支持貨運物流保通保暢工作的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)[2022]40號)、《關(guān)于進一步做好受疫情影響困難行業(yè)企業(yè)等金融服務的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)[2022]64號)。保險公司積極作為,踐行社會責任,提升線上化服務能力,探索推進無接觸核保核賠,切實做到應保盡??毂?、應賠盡賠快賠,為投保人提供全流程線上投保服務。組織成立志愿救援隊伍,配置搭電充氣等救援設備,提供免費消毒等服務項目,方便廣大車主,助力防疫抗疫。
三是主動修訂交強險承保理賠實務。保險業(yè)協(xié)會修訂發(fā)布新版交強險承保理賠實務,配合國家政策法規(guī)調(diào)整,明確消費者線上化投保要求、費率浮動依據(jù)以及人身損害賠償城鄉(xiāng)一體化賠償執(zhí)行依據(jù),要求保險公司為道路交通事故受害人及其親屬提供更加便捷的服務。保險行業(yè)在優(yōu)化服務流程、增強服務質(zhì)效等方面推出一系列舉措,進一步增強消費者的獲得感。
四是及時發(fā)布電動摩托車承保實務。發(fā)布《電動摩托車承保實務(試行)》,將電動摩托車按功率和最高設計車速分為三檔,并與原有燃油摩托車的費率進行對應。針對我國電動摩托車市場銷量快速增長的趨勢,重點關(guān)注消費者綠色出行的保障需求,規(guī)范保險業(yè)電動摩托車的承保流程和實務操作,梳理投保后的信息要點,便捷線上化服務流程、提升保險行業(yè)服務效率、增強消費者保險服務的便利性,適應產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求,助力我國電動摩托車產(chǎn)業(yè)和市場良性發(fā)展。
五是積極開展保險業(yè)風險減量服務。原銀保監(jiān)會辦公廳發(fā)布《關(guān)于財產(chǎn)保險業(yè)積極開展風險減量服務的意見》(銀保監(jiān)辦發(fā)[2023]7號),鼓勵提供專業(yè)化風險減量服務,切實發(fā)揮保險對經(jīng)濟“助推器”作用。保險行業(yè)積極落實文件精神,運用大數(shù)據(jù)、車聯(lián)網(wǎng)、云計算等科技手段,在車險風險減量服務的內(nèi)容、范圍、形式、供給等方面下足功夫,研究風險減量具體實施方案,充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提前預防重大交通意外事故的發(fā)生。
保險業(yè)協(xié)會表示,下一步將繼續(xù)圍繞主責主業(yè),持續(xù)做好交強險經(jīng)營發(fā)展各項支持工作,不斷提升交強險經(jīng)營水平,切實維護好消費者權(quán)益。
來源:每日經(jīng)濟新聞
責任編輯:李冬明
請輸入驗證碼